[Forum Somfy] Suivi de la question: Pb connexion home alarm xl fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 04 Mar 2023 10:27:02 GMT Sat, 04 Mar 2023 10:27:02 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ecartez le Benoit<br />La liaison avec les accessoires n&#39;est pas en WIFI. Elle utilise la fréquence 868 Mhz, fréquence courte qui traverse mal les murs porteurs et qui peut être perturbée par d&#39;autres fréquences si elles sont en forte puissance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 04 Mar 2023 10:27:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3131108-pb-connexion-home-alarm-xl/answers/8125458 https://forum.somfy.fr/questions/3131108-pb-connexion-home-alarm-xl/answers/8125458 8125458 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3131108 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Nous avons un problème avec le système d&#39;alarme home XL chez mes beaux parents. En effet le système semble fonctionnel sur l&#39;appli , le link est bien connecté au wifi mais pourtant les éléments ne communiquent pas bien. Les multiples réinstallations corrigent ponctuellement la situation mais pas de façon durable. <br />Je vous communique le numéro du link BU0111007B03</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Benoît L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Jacky M. C&#39;est bien le cas. Le link est sur une prise à proximité de la box wifi. Sur l&#39;appli le link est bien connecté au wifi de la maison. <br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 04 Mar 2023 09:29:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3131108-pb-connexion-home-alarm-xl/answers/8125327 https://forum.somfy.fr/questions/3131108-pb-connexion-home-alarm-xl/answers/8125327 8125327 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16810405 theme-c/avatars/48.png 3131108 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Nous avons un problème avec le système d&#39;alarme home XL chez mes beaux parents. En effet le système semble fonctionnel sur l&#39;appli , le link est bien connecté au wifi mais pourtant les éléments ne communiquent pas bien. Les multiples réinstallations corrigent ponctuellement la situation mais pas de façon durable. <br />Je vous communique le numéro du link BU0111007B03</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Benoit<br />Il faut installer le Link entre 0.80m et 1.20m dans un endroit ou il y a beaucoup d&#39;ouverture pour bénéficier du rebond des ondes qui traversent mal les murs.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 Mar 2023 12:35:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3131108-pb-connexion-home-alarm-xl/answers/8124002 https://forum.somfy.fr/questions/3131108-pb-connexion-home-alarm-xl/answers/8124002 8124002 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3131108 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Nous avons un problème avec le système d&#39;alarme home XL chez mes beaux parents. En effet le système semble fonctionnel sur l&#39;appli , le link est bien connecté au wifi mais pourtant les éléments ne communiquent pas bien. Les multiples réinstallations corrigent ponctuellement la situation mais pas de façon durable. <br />Je vous communique le numéro du link BU0111007B03</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>