[Forum Somfy] Suivi de la question: Erreur application Tahoma? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 16 Mar 2023 11:29:34 GMT Thu, 16 Mar 2023 11:29:34 GMT answers José D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gaëlle <br />Ca ne fonctionne toujours pas<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 16 Mar 2023 11:29:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3131284-erreur-application-tahoma/answers/8147084 https://forum.somfy.fr/questions/3131284-erreur-application-tahoma/answers/8147084 8147084 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18918859 theme-c/avatars/48.png 3131284 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je rencontre un problème sur mon application Tahoma.<br />Les équipements sont tous en erreur et je ne peux pas les piloter.<br />à chaque action sur les équipements, le message &quot;une erreur est survenue&quot; apparait. Pas d&#39;autre indication.<br />J&#39;ai essayé de la redémarrer, sans effet.<br />Les volets fonctionnent avec les télécommandes.</p><p>Si quelqu&#39;un du support pouvait m&#39;aider, merci d&#39;avance</p><p>PIN 0829-8752-4211</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour José, </p><p>Pouvez-vous tester à nouveau ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Mar 2023 20:39:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3131284-erreur-application-tahoma/answers/8146230 https://forum.somfy.fr/questions/3131284-erreur-application-tahoma/answers/8146230 8146230 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 3131284 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je rencontre un problème sur mon application Tahoma.<br />Les équipements sont tous en erreur et je ne peux pas les piloter.<br />à chaque action sur les équipements, le message &quot;une erreur est survenue&quot; apparait. Pas d&#39;autre indication.<br />J&#39;ai essayé de la redémarrer, sans effet.<br />Les volets fonctionnent avec les télécommandes.</p><p>Si quelqu&#39;un du support pouvait m&#39;aider, merci d&#39;avance</p><p>PIN 0829-8752-4211</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> José D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gaëlle</p><p>Après un nouveau test le message d&#39;erreur persiste<br />Je vous joins une copie d&#39;écran de mon application</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 11 Mar 2023 13:13:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3131284-erreur-application-tahoma/answers/8138726 https://forum.somfy.fr/questions/3131284-erreur-application-tahoma/answers/8138726 8138726 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18918859 theme-c/avatars/48.png 3131284 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je rencontre un problème sur mon application Tahoma.<br />Les équipements sont tous en erreur et je ne peux pas les piloter.<br />à chaque action sur les équipements, le message &quot;une erreur est survenue&quot; apparait. Pas d&#39;autre indication.<br />J&#39;ai essayé de la redémarrer, sans effet.<br />Les volets fonctionnent avec les télécommandes.</p><p>Si quelqu&#39;un du support pouvait m&#39;aider, merci d&#39;avance</p><p>PIN 0829-8752-4211</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour José,</p><p>Avant de tout remettre à zéro, je vous invite à retenter le pilotage de vos produits et me dire ce qu&#39;il en est .</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 10 Mar 2023 05:44:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3131284-erreur-application-tahoma/answers/8136372 https://forum.somfy.fr/questions/3131284-erreur-application-tahoma/answers/8136372 8136372 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 3131284 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je rencontre un problème sur mon application Tahoma.<br />Les équipements sont tous en erreur et je ne peux pas les piloter.<br />à chaque action sur les équipements, le message &quot;une erreur est survenue&quot; apparait. Pas d&#39;autre indication.<br />J&#39;ai essayé de la redémarrer, sans effet.<br />Les volets fonctionnent avec les télécommandes.</p><p>Si quelqu&#39;un du support pouvait m&#39;aider, merci d&#39;avance</p><p>PIN 0829-8752-4211</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Attendez l&#39;aide d&#39;un Yello. <br />Bon weekend</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 09 Mar 2023 21:26:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3131284-erreur-application-tahoma/answers/8136279 https://forum.somfy.fr/questions/3131284-erreur-application-tahoma/answers/8136279 8136279 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3131284 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je rencontre un problème sur mon application Tahoma.<br />Les équipements sont tous en erreur et je ne peux pas les piloter.<br />à chaque action sur les équipements, le message &quot;une erreur est survenue&quot; apparait. Pas d&#39;autre indication.<br />J&#39;ai essayé de la redémarrer, sans effet.<br />Les volets fonctionnent avec les télécommandes.</p><p>Si quelqu&#39;un du support pouvait m&#39;aider, merci d&#39;avance</p><p>PIN 0829-8752-4211</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> José D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jacky <br />Malheureusement même après la resynchronisation, ça ne fonctionne toujours pas<br />est-il possible de réinitialiser totalement la Tahoma ?<br />PIN 0829-8752-4211<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 09 Mar 2023 21:10:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3131284-erreur-application-tahoma/answers/8136274 https://forum.somfy.fr/questions/3131284-erreur-application-tahoma/answers/8136274 8136274 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18918859 theme-c/avatars/48.png 3131284 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je rencontre un problème sur mon application Tahoma.<br />Les équipements sont tous en erreur et je ne peux pas les piloter.<br />à chaque action sur les équipements, le message &quot;une erreur est survenue&quot; apparait. Pas d&#39;autre indication.<br />J&#39;ai essayé de la redémarrer, sans effet.<br />Les volets fonctionnent avec les télécommandes.</p><p>Si quelqu&#39;un du support pouvait m&#39;aider, merci d&#39;avance</p><p>PIN 0829-8752-4211</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>José si c&#39;est une V2 en forme de vague il faut la resynchroniser.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 08 Mar 2023 23:14:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3131284-erreur-application-tahoma/answers/8134270 https://forum.somfy.fr/questions/3131284-erreur-application-tahoma/answers/8134270 8134270 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3131284 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je rencontre un problème sur mon application Tahoma.<br />Les équipements sont tous en erreur et je ne peux pas les piloter.<br />à chaque action sur les équipements, le message &quot;une erreur est survenue&quot; apparait. Pas d&#39;autre indication.<br />J&#39;ai essayé de la redémarrer, sans effet.<br />Les volets fonctionnent avec les télécommandes.</p><p>Si quelqu&#39;un du support pouvait m&#39;aider, merci d&#39;avance</p><p>PIN 0829-8752-4211</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> José D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jacky<br />C&#39;est déjà fait et ça ne change rien<br />Le message est toujours le même</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 08 Mar 2023 21:34:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3131284-erreur-application-tahoma/answers/8134230 https://forum.somfy.fr/questions/3131284-erreur-application-tahoma/answers/8134230 8134230 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18918859 theme-c/avatars/48.png 3131284 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je rencontre un problème sur mon application Tahoma.<br />Les équipements sont tous en erreur et je ne peux pas les piloter.<br />à chaque action sur les équipements, le message &quot;une erreur est survenue&quot; apparait. Pas d&#39;autre indication.<br />J&#39;ai essayé de la redémarrer, sans effet.<br />Les volets fonctionnent avec les télécommandes.</p><p>Si quelqu&#39;un du support pouvait m&#39;aider, merci d&#39;avance</p><p>PIN 0829-8752-4211</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour José<br />Eloigner votre Tahoma de tout objet électronique. <br />(Box internet, Box TV, TV ....)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 Mar 2023 17:03:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3131284-erreur-application-tahoma/answers/8124806 https://forum.somfy.fr/questions/3131284-erreur-application-tahoma/answers/8124806 8124806 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3131284 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je rencontre un problème sur mon application Tahoma.<br />Les équipements sont tous en erreur et je ne peux pas les piloter.<br />à chaque action sur les équipements, le message &quot;une erreur est survenue&quot; apparait. Pas d&#39;autre indication.<br />J&#39;ai essayé de la redémarrer, sans effet.<br />Les volets fonctionnent avec les télécommandes.</p><p>Si quelqu&#39;un du support pouvait m&#39;aider, merci d&#39;avance</p><p>PIN 0829-8752-4211</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>