[Forum Somfy] Suivi de la question: Kit de connectivity non connectable sur box orange

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sun, 05 Mar 2023 11:24:18 GMT

Michel je ne suis pas sûre que le WEP soit encore possible. Vous avez essayé avec du WPA2

Réponse de Michel C.

Michel C. — Sun, 05 Mar 2023 10:06:57 GMT

Bonjour, ma box possède les 2 fréquence active, 2,4 et 5. Mais j'ai essayé en ne sélectionnant que la bande 2,4 gHz et c'est pareil.

Réponse de Michel C.

Michel C. — Sun, 05 Mar 2023 09:59:25 GMT

Bonjour, merci pour la vidéo, mais tout est ok jusqu'au refus de connectivité après avoir saisi la clé WEP.
Bonne journée.

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sun, 05 Mar 2023 08:55:53 GMT

OK Michel
Pour la clé WEP la longueur est bonne.

Regardez cette vidéo d'installation

Réponse de Michel C.

Michel C. — Sun, 05 Mar 2023 08:23:13 GMT

Bonjour, merci de votre réponse. La clé WEP (17 caractères) est constituée de lettres minuscules et majuscule, et de chiffres. Pas de caractères spéciaux. Le nom de la box orange comporte un trait -(le signe moins) : Livebox-xxxx.
Y a t'il une durée courte pour saisir la clé WEP?
Merci

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sat, 04 Mar 2023 19:54:25 GMT

Bonsoir Michel
Vous avez das caractères spéciaux dans la clé Wifi ?
"+","-","&" sont a proscrire

La longueur du nom du réseau WiFi (SSID) et du mot de passe additionnés ne doit pas dépasser 45 caractères

Pas d'espaces dans le nom du réseau WiFi (ou SSID) et dans le mot de passe WiFi