[Forum Somfy] Suivi de la question: Tahoma – Mise à jour bloquée fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 09 Mar 2023 11:32:47 GMT Thu, 09 Mar 2023 11:32:47 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Non ça ne supprime rien.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 09 Mar 2023 11:32:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3136533-tahoma-mise-jour-bloquee/answers/8135125 https://forum.somfy.fr/questions/3136533-tahoma-mise-jour-bloquee/answers/8135125 8135125 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3136533 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai lancé la mise à jour de la Tahoma hier à ,partir de mon téléphone. La box est devenue rouge puis verte puis de nouveau blanche comme d’habitude.<br /> <br />Ensuite mon téléphone s’est éteint alors que la mise à jour était probablement toujours en cours.<br /> <br />Depuis plus possible de piloter les volets via l’application. J’ai un message d’erreur.<br /> <br />L’application propose à chaque fois de refaire la mise à jour mais rien ne change.<br /> <br />Que faut-il faire ? Pouvez vous vérifier si la mise à jour est OK ?<br /> <br />Le n° pin est le 1217-0915-5037</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Dominique M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je vais essayer. </p><p>Cela va-t-il supprimer les réglages et scénarios ?</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 09 Mar 2023 10:54:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3136533-tahoma-mise-jour-bloquee/answers/8135009 https://forum.somfy.fr/questions/3136533-tahoma-mise-jour-bloquee/answers/8135009 8135009 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15765761 theme-c/avatars/48.png 3136533 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai lancé la mise à jour de la Tahoma hier à ,partir de mon téléphone. La box est devenue rouge puis verte puis de nouveau blanche comme d’habitude.<br /> <br />Ensuite mon téléphone s’est éteint alors que la mise à jour était probablement toujours en cours.<br /> <br />Depuis plus possible de piloter les volets via l’application. J’ai un message d’erreur.<br /> <br />L’application propose à chaque fois de refaire la mise à jour mais rien ne change.<br /> <br />Que faut-il faire ? Pouvez vous vérifier si la mise à jour est OK ?<br /> <br />Le n° pin est le 1217-0915-5037</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Resynchronisez votre TaHoma avec le serveur Somfy.</p><p><a href="https://www.somfy.fr/assistance/videos/univers-tahoma-by-somfy#video/CY0phXUOS8s" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/videos/univers-tahoma-by-...</a></p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 09 Mar 2023 10:24:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3136533-tahoma-mise-jour-bloquee/answers/8134876 https://forum.somfy.fr/questions/3136533-tahoma-mise-jour-bloquee/answers/8134876 8134876 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3136533 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai lancé la mise à jour de la Tahoma hier à ,partir de mon téléphone. La box est devenue rouge puis verte puis de nouveau blanche comme d’habitude.<br /> <br />Ensuite mon téléphone s’est éteint alors que la mise à jour était probablement toujours en cours.<br /> <br />Depuis plus possible de piloter les volets via l’application. J’ai un message d’erreur.<br /> <br />L’application propose à chaque fois de refaire la mise à jour mais rien ne change.<br /> <br />Que faut-il faire ? Pouvez vous vérifier si la mise à jour est OK ?<br /> <br />Le n° pin est le 1217-0915-5037</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>