[Forum Somfy] Suivi de la question: creation utilisateur home keepers fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 09 Mar 2023 20:56:40 GMT Thu, 09 Mar 2023 20:56:40 GMT answers André N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>pour compléter la réponse de Jacky parce que j&#39;imagine bien le souci derrière, le mail de l&#39;installateur doit être différent du mail client somfy protect.</p><p>bonne soirée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 09 Mar 2023 20:56:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3136845-creation-utilisateur-home-keepers/answers/8136267 https://forum.somfy.fr/questions/3136845-creation-utilisateur-home-keepers/answers/8136267 8136267 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10569874 theme-c/avatars/48.png 3136845 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br /> lorsque je veux crée un utilisateur depuis home keeper il me met :<br /> l&#39;utilisateur a déjà été inviter a rejoindre votre installation.<br />mon problèmes ces que l&#39;on arrive pas a nous connecter sur Somfy protect et ne trouvons pas le e-mail qui a ete envoyer.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jérome<br />L&#39;utilisateur que vous avez invité doit créer un compte chez Somfy avec comme identifiant, l&#39;adresse mail que vous avez indiquée en le créant sur votre smartphone.</p><p>Le mail n&#39;est qu&#39;un guide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 09 Mar 2023 14:41:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3136845-creation-utilisateur-home-keepers/answers/8135580 https://forum.somfy.fr/questions/3136845-creation-utilisateur-home-keepers/answers/8135580 8135580 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3136845 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br /> lorsque je veux crée un utilisateur depuis home keeper il me met :<br /> l&#39;utilisateur a déjà été inviter a rejoindre votre installation.<br />mon problèmes ces que l&#39;on arrive pas a nous connecter sur Somfy protect et ne trouvons pas le e-mail qui a ete envoyer.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>