[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment effacer l’ancienne configuration fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 14 Mar 2023 06:04:48 GMT Tue, 14 Mar 2023 06:04:48 GMT answers Jean-philippe A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gaëlle, merci pour cette intervention. Excellente journée à vous. Jean-Philippe</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 14 Mar 2023 06:04:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3137334-effacer-ancienne-configuration/answers/8141973 https://forum.somfy.fr/questions/3137334-effacer-ancienne-configuration/answers/8141973 8141973 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19223323 theme-c/avatars/48.png 3137334 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai enregistré ma box tahoma d’occasion mais elle affiche toujours la configuration de l’ancien propriétaire. Impossible de supprimer ses volets et chauffages et de faire reconnaître mes BSO. Voici la référence de ma box PIN 1203-5040-9238<br />Merci de votre aide.<br />Cordialement. Jean-Philippe</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Jean-Philippe,</p><p>Le nécessaire a été fait.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 13 Mar 2023 15:57:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3137334-effacer-ancienne-configuration/answers/8141345 https://forum.somfy.fr/questions/3137334-effacer-ancienne-configuration/answers/8141345 8141345 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 3137334 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai enregistré ma box tahoma d’occasion mais elle affiche toujours la configuration de l’ancien propriétaire. Impossible de supprimer ses volets et chauffages et de faire reconnaître mes BSO. Voici la référence de ma box PIN 1203-5040-9238<br />Merci de votre aide.<br />Cordialement. Jean-Philippe</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-philippe A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gaëlle,<br />Non je ne souhaite pas qu’elle soit totalement vierge, j’ai réussi avec la hot ligne à enregistrer mes 7 BSO, en revanche j’aimerais que vous me supprimiez tous les volets et radiateurs de l’ancien propriétaire. <br />Merci d’avance.<br />Jean-Philippe</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 13 Mar 2023 12:31:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3137334-effacer-ancienne-configuration/answers/8140754 https://forum.somfy.fr/questions/3137334-effacer-ancienne-configuration/answers/8140754 8140754 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19223323 theme-c/avatars/48.png 3137334 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai enregistré ma box tahoma d’occasion mais elle affiche toujours la configuration de l’ancien propriétaire. Impossible de supprimer ses volets et chauffages et de faire reconnaître mes BSO. Voici la référence de ma box PIN 1203-5040-9238<br />Merci de votre aide.<br />Cordialement. Jean-Philippe</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Philippe,</p><p>Vous souhaitez qu&#39;elle soit vierge c&#39;est dire qu&#39;il n&#39;y ait plus ni les produits ni les programmations ? </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 13 Mar 2023 10:20:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3137334-effacer-ancienne-configuration/answers/8140344 https://forum.somfy.fr/questions/3137334-effacer-ancienne-configuration/answers/8140344 8140344 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 3137334 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai enregistré ma box tahoma d’occasion mais elle affiche toujours la configuration de l’ancien propriétaire. Impossible de supprimer ses volets et chauffages et de faire reconnaître mes BSO. Voici la référence de ma box PIN 1203-5040-9238<br />Merci de votre aide.<br />Cordialement. Jean-Philippe</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>