[Forum Somfy] Suivi de la question: Fermeture automatique freevia 300 impossible fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 12 Mar 2023 10:19:33 GMT Sun, 12 Mar 2023 10:19:33 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Il y a sans doute une problème sur la carte électronique.<br />Vous pouvez la faire dépanner. Voyez ici:</p><p><a href="https://forum.somfy.fr/users/6899912" rel="nofollow">https://forum.somfy.fr/users/6899912</a></p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 12 Mar 2023 10:19:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3138302-fermeture-automatique-freevia-300-impossible/answers/8139286 https://forum.somfy.fr/questions/3138302-fermeture-automatique-freevia-300-impossible/answers/8139286 8139286 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3138302 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je possède un moteur pour portail coulissant Feevia 300 depuis 5 ans environ et ce matin j&#39;ai eu un problème d&#39;ouverture.</p><p>Lorsque je clique sur le bouton d&#39;ouverture du portail, impossible de l&#39;ouvrir. Je possède une batterie de secours sur ce moteur, et après avoir coupé le courant du moteur au tableau électrique, j&#39;ai pu commander l&#39;ouverture sans soucis.</p><p>J&#39;ouvre donc le capot du moteur et observe 3 clignotements du voyant statut à répétition. Je constate donc que le soucis provient des cellules de présence. </p><p>J&#39;ouvre alors la cellule réceptrice, et constate que le voyant s&#39;allume correctement. Lorsque je passe la main dans le faisseau, la diode s&#39;éteint bien. Donc tout fonctionne de ce côté.</p><p>Je décide donc de désactiver la fonction de fermeture automatique et là le portail réagit correctement à l&#39;ouverture et à la fermeture. Lors de la fermeture, le passage entre les cellules stop bien la fermeture et provoque l&#39;ouverture complète du portail.</p><p>Jusque là je me dis que tout rentre dans l&#39;ordre.</p><p>Je décide donc de réactiver la fermeture automatique du portail mais là impossible. Le voyant &quot;Fermeture Auto&quot; refuse de rester allumé fixe et clignote à chaque fois.</p><p>J&#39;ai donc tenté une réinitialisation complète du système après avoir relié la batterie de secours, mais là aussi sans succès.</p><p>Je sais que l&#39;activation du mode fermeture auto ne peut pas être réalisée si les cellules ne sont pas correctement installées. Seulement là, mon installation à 5 ans et a toujours fonctionné correctement. Et les cellules réagissent toujours correctement lors de la fermeture du portail.</p><p>Est-ce que certains d&#39;entre vous auraient une piste à me donner voir même la solution à mon problème ? Mon portail fonctionne mais sans fermeture automatique. </p><p>Merci pour votre soutiens et d&#39;avoir lu ces longues explications jusqu&#39;au bout.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>