[Forum Somfy] Suivi de la question: Bonjour box d occasion code pin ok mais déjà enregistrée le code est 1217 6677 4735 merci de votre aide?

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Mon, 24 Jul 2023 09:36:35 GMT

Bonjour Jean-Denis,

Je me permets de vous envoyer un mail afin de vous aider.

Bonne journée,

Réponse de Jean-Denis C.

Jean-Denis C. — Thu, 20 Jul 2023 18:15:30 GMT

Bonjour,
j'ai le même problème
mon code pin est le 1227 1124 5571

merci d'avance
cordialement
Jean-Denis

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Fri, 19 May 2023 09:57:55 GMT

Bonjour Philippe,

Le nécessaire a été fait.

Bonne journée,

Réponse de Philippe B.

Philippe B. — Thu, 18 May 2023 17:46:44 GMT

Bonjour,
Je viens d’acheter une maison equipé d’un système TAHOMA
Le code pin est 1224-6728-6883
Pouvez-vous me la débloqué afin que je puisse la connecter à mon compte
Merci d’avance
Philippe

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Fri, 21 Apr 2023 07:48:58 GMT

Bonjour Medhi,

Le nécessaire a été fait.

Bonne journée,

Réponse de Mehdi F.

Mehdi F. — Thu, 20 Apr 2023 17:06:55 GMT

Bonjour j’ai le même problème après rachat d’une maison équipée le code PIN est correct mais le produit a déjà été activé par l’ancien propriétaire.
Voici le code PIN : 1213-8364-5725

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Tue, 14 Mar 2023 07:36:01 GMT

Bonjour Sébastien,

Le nécessaire a été fait. Je vous invite à réactiver la box sous votre compte.

Bonne journée,