[Forum Somfy] Suivi de la question: Etat de mon alarme est toujours actif fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 13 Mar 2023 09:44:12 GMT Mon, 13 Mar 2023 09:44:12 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Duc Tuan<br />Si vous avez désactivé l&#39;alarme avec le badge et que le statut ne change pas sur le smartphone c&#39;est qu&#39;il y a un problème de connexion internet.</p><p>Rebootez votre Box internet, attendez que la led du Link soit fixe.</p><p>Sur votre Smartphone, cliquer sur Activer l&#39;alarme (cadena fermé) puis cliquer sur Désactiver l&#39;alarme (Cadena ouvert)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 13 Mar 2023 09:44:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3138997-etat-alarme-actif/answers/8140164 https://forum.somfy.fr/questions/3138997-etat-alarme-actif/answers/8140164 8140164 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3138997 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Dans l&#39;application Somfy protect, l&#39;état de mon alarme est toujours actif, comment le désactiver<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>