[Forum Somfy] Suivi de la question: Controm Box 3S IO & tahoma [Forum Somfy] Suivi de la question: Controm Box 3S IO & tahoma fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 14 Mar 2023 22:15:48 GMT Tue, 14 Mar 2023 22:15:48 GMT answers Réponse de jm P. jm P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir et merci beaucoup pour votre aide, cela fonctionne bien maintenant, c est résolu. Merci encore.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 14 Mar 2023 22:15:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3139143-controm-box-3s-io-tahoma/answers/8144176 https://forum.somfy.fr/questions/3139143-controm-box-3s-io-tahoma/answers/8144176 8144176 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9152778 theme-c/avatars/48.png 3139143 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>mon portail qui est connecté avec une control Box 3S IO étais connecté avec ma Tahoma et depuis quelques temps Tahoma ne pouvais plus commander le portail (point d&#39;exclamation et message invoquant connexion impossible). J&#39;ai voulu désinstaller le &quot;portail&quot; dans Tahoma : OK, mais quand je tente de l&#39;ajouter Tahoma me dit qu&#39;il n&#39;y a aucun équipement trouvé. Pour info j&#39;ai d&#39;autres équipements pilot par Tahoma qui fonctionne bien. (Volets, lumière). Pourriez vous m&#39;aider. </p><p>Merci,<br />JM Pellecuer.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de JACKY M. JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour JM<br />Pour la resynchroniser recherchez sur internet Resynchroniser Tahoma. <br />La vidéo est sur Youtube.</p><p>A noter qu&#39;il y a une chaîne Somfy sur Youtube avec toutes les vidéos d&#39;aides.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 14 Mar 2023 18:04:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3139143-controm-box-3s-io-tahoma/answers/8143969 https://forum.somfy.fr/questions/3139143-controm-box-3s-io-tahoma/answers/8143969 8143969 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3139143 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>mon portail qui est connecté avec une control Box 3S IO étais connecté avec ma Tahoma et depuis quelques temps Tahoma ne pouvais plus commander le portail (point d&#39;exclamation et message invoquant connexion impossible). J&#39;ai voulu désinstaller le &quot;portail&quot; dans Tahoma : OK, mais quand je tente de l&#39;ajouter Tahoma me dit qu&#39;il n&#39;y a aucun équipement trouvé. Pour info j&#39;ai d&#39;autres équipements pilot par Tahoma qui fonctionne bien. (Volets, lumière). Pourriez vous m&#39;aider. </p><p>Merci,<br />JM Pellecuer.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de jm P. jm P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, la réponse proposait une resynchronisation comment puis je le faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 14 Mar 2023 15:38:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3139143-controm-box-3s-io-tahoma/answers/8143643 https://forum.somfy.fr/questions/3139143-controm-box-3s-io-tahoma/answers/8143643 8143643 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9152778 theme-c/avatars/48.png 3139143 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>mon portail qui est connecté avec une control Box 3S IO étais connecté avec ma Tahoma et depuis quelques temps Tahoma ne pouvais plus commander le portail (point d&#39;exclamation et message invoquant connexion impossible). J&#39;ai voulu désinstaller le &quot;portail&quot; dans Tahoma : OK, mais quand je tente de l&#39;ajouter Tahoma me dit qu&#39;il n&#39;y a aucun équipement trouvé. Pour info j&#39;ai d&#39;autres équipements pilot par Tahoma qui fonctionne bien. (Volets, lumière). Pourriez vous m&#39;aider. </p><p>Merci,<br />JM Pellecuer.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de jm P. jm P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, pour faire suite à mon problème, j&#39;ai déplacé Tahoma mais c&#39;est pareil. y aurai t il autre chose à faire ?</p><p>merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 14 Mar 2023 15:02:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3139143-controm-box-3s-io-tahoma/answers/8143518 https://forum.somfy.fr/questions/3139143-controm-box-3s-io-tahoma/answers/8143518 8143518 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9152778 theme-c/avatars/48.png 3139143 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>mon portail qui est connecté avec une control Box 3S IO étais connecté avec ma Tahoma et depuis quelques temps Tahoma ne pouvais plus commander le portail (point d&#39;exclamation et message invoquant connexion impossible). J&#39;ai voulu désinstaller le &quot;portail&quot; dans Tahoma : OK, mais quand je tente de l&#39;ajouter Tahoma me dit qu&#39;il n&#39;y a aucun équipement trouvé. Pour info j&#39;ai d&#39;autres équipements pilot par Tahoma qui fonctionne bien. (Volets, lumière). Pourriez vous m&#39;aider. </p><p>Merci,<br />JM Pellecuer.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de jm P. jm P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, merci pour votre réponse. voici le code PIN : 1201-9824-9541</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 13 Mar 2023 15:12:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3139143-controm-box-3s-io-tahoma/answers/8141186 https://forum.somfy.fr/questions/3139143-controm-box-3s-io-tahoma/answers/8141186 8141186 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9152778 theme-c/avatars/48.png 3139143 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>mon portail qui est connecté avec une control Box 3S IO étais connecté avec ma Tahoma et depuis quelques temps Tahoma ne pouvais plus commander le portail (point d&#39;exclamation et message invoquant connexion impossible). J&#39;ai voulu désinstaller le &quot;portail&quot; dans Tahoma : OK, mais quand je tente de l&#39;ajouter Tahoma me dit qu&#39;il n&#39;y a aucun équipement trouvé. Pour info j&#39;ai d&#39;autres équipements pilot par Tahoma qui fonctionne bien. (Volets, lumière). Pourriez vous m&#39;aider. </p><p>Merci,<br />JM Pellecuer.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de JACKY M. JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour JM</p><p>Point d&#39;exclamation = perte de liaison radio. <br />Il faut déplacer la Tahoma. Une réinstallation ne résoudra pas le problème, voir elle va en créer d&#39;autre.</p><p>Poster le numéro de série (PIN) pour qu&#39;un Yello resynchronise la box.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 13 Mar 2023 12:37:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3139143-controm-box-3s-io-tahoma/answers/8140770 https://forum.somfy.fr/questions/3139143-controm-box-3s-io-tahoma/answers/8140770 8140770 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3139143 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>mon portail qui est connecté avec une control Box 3S IO étais connecté avec ma Tahoma et depuis quelques temps Tahoma ne pouvais plus commander le portail (point d&#39;exclamation et message invoquant connexion impossible). J&#39;ai voulu désinstaller le &quot;portail&quot; dans Tahoma : OK, mais quand je tente de l&#39;ajouter Tahoma me dit qu&#39;il n&#39;y a aucun équipement trouvé. Pour info j&#39;ai d&#39;autres équipements pilot par Tahoma qui fonctionne bien. (Volets, lumière). Pourriez vous m&#39;aider. </p><p>Merci,<br />JM Pellecuer.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>