[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment faire la réactivation d'un Kit de connectivité après achat d'un produit déjà utilisé ? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 15 Mar 2023 20:47:43 GMT Wed, 15 Mar 2023 20:47:43 GMT answers Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Marie,</p><p>D&#39;après ce que je vois, le nécessaire a déjà été fait.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Mar 2023 20:47:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3140013-faire-reactivation-kit-connectivite-achat-produit-deja-utilise/answers/8146237 https://forum.somfy.fr/questions/3140013-faire-reactivation-kit-connectivite-achat-produit-deja-utilise/answers/8146237 8146237 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 3140013 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;acheter le kit de connectivité sur un site marchand qui vendait un retour client.<br />A l&#39;activation sur TaHoma, le message d&#39;erreur indique &quot;Ce code PIN n&#39;existe pas. Merci de saisir un code Pin valide.&quot;<br />Dans le forum, j&#39;ai vu qu&#39;un membre de l&#39;équipe Somfy devait faire une action.<br />Le code PIN du boîtier est le suivant : 2105-4941-2055.<br />Merci pour votre aide.<br />Cordialement,<br />Jean-Marie</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>