[Forum Somfy] Suivi de la question: Quel tahoma choisir pour programmer mes volets io connecter ma home box Apple et connecter un interphone de rue somfy?

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Wed, 31 May 2023 06:26:17 GMT

Bonjour Gérard,

Je vous contacte par mail,

Merci,

Réponse de Gerard H.

Gerard H. — Tue, 30 May 2023 15:25:54 GMT

J'ai désinstallè l’application et réinstallé mais toujours le même problème. Il me manque mes trois volets dans la programmation horaire alors qu’ils sont bien visibles dans équipement et ils fonctionnent très bien. Merci

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Tue, 30 May 2023 13:05:40 GMT

Gérard,

Nous n'avons pas eu de problème de ce type de notre côté.
Pouvez-vous essayé de supprimer et réinstaller l'application?

Merci,

Réponse de Gerard H.

Gerard H. — Tue, 30 May 2023 08:38:57 GMT

Effectivement je ne les retrouve pas dans ma planification.

Réponse de Gerard H.

Gerard H. — Tue, 30 May 2023 08:36:41 GMT

Bonjour Vanessa volet cuisine, volet salle à manger, volet salon en io. Merci

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Tue, 30 May 2023 08:31:40 GMT

Bonjour Gérard,

Pouvez-vous me donner le nom des voles concernés?
Vous ne les retrouvez pas dans les scénarios planifiés?

Merci,

Réponse de Gerard H.

Gerard H. — Tue, 30 May 2023 06:05:04 GMT

Bonjour. Tahoma switch. J'ai supprimé 3 volets io pour les reprogrammer autrement mais impossible de les retrouver magres une réinitialisation moteur je les trouves dans équipement mais pas dans programmation horaire.pin 2031-9650-0390. Merci Cordialement

SIGNALER

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Thu, 16 Mar 2023 19:56:41 GMT

Non Robert la SWICH fait plus que le Kit de connectivité.

Avec votre système Apple vous allez utiliser Homekit.

Regardez dans lien suivant les possibilité que vous allez avoir car tout n'est pas forcément compatible
https://www.somfy.fr/a-propos-de-somfy/partenaires-et-com...

Réponse de robert K.

robert K. — Thu, 16 Mar 2023 19:45:02 GMT

Merci pour vos réponses
Je vais acheter la tahoma switch
Me faut il aussi acheter le kit de connectivité et à quoi va il me servir
Merci d avance

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Wed, 15 Mar 2023 13:13:29 GMT

Bonjour Robert
Il n'y a plus qu'une Tahoma c'est la SWITCH et vous avez également le Kit de connectivité plus simple
Voici leur comparatif
Je ne vois pas ce que vous allez faire de plus par rapport a votre Home box d'Apple avec une Tahoma.

En ce qui concerne les interphones de Somfy ils ne sont pas connectés. Seul le V500 IO peut servir de lanceur de scénario, mais aucune communication avec l'extérieur par smartphone ou autre
https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=quelle-est-l...

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 15 Mar 2023 13:08:11 GMT

Bonjour,

Il n'y en a qu'une, la Tahoma Switch.

Bonne journée