[Forum Somfy] Suivi de la question: Voyant rouge connexoon [Forum Somfy] Suivi de la question: Voyant rouge connexoon fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 16 Oct 2024 06:09:55 GMT Wed, 16 Oct 2024 06:09:55 GMT answers Réponse de Vanessa F. Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christophe,<br />Avez-vous essayé de remplacer le câble Ethernet et de port à l&#39;arrière de votre box internet.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 16 Oct 2024 06:09:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3141963-voyant-rouge-connexoon/answers/8882210 https://forum.somfy.fr/questions/3141963-voyant-rouge-connexoon/answers/8882210 8882210 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3141963 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Cela fait 3 jours maintenant que je m&#39;aperçois que mon boîtier connexoon conserve le voyant rouge.<br />2 soirs de suite, je l&#39;ai débranché, et il s&#39;est remis au vert. Par contre, ce soir, impossible, il reste rouge immobile.<br />Y a-t-il un problème sur le serveur somfy qui bloque la connexion ?<br />Merci au responsable Somfy de répondre avec une vraie réponse !<br />Cordialement. <br />Bonne soirée.<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Christophe Christophe <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />Je viens d&#39;installer le boîtier Connexoon sur notre construction neuve .<br />J&#39;ai également le voyant rouge du boîtier Connexoon qui reste fixe et je ne peux pas faire la mise a jour demandée et rentrer les volets.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 14 Oct 2024 18:28:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3141963-voyant-rouge-connexoon/answers/8880614 https://forum.somfy.fr/questions/3141963-voyant-rouge-connexoon/answers/8880614 8880614 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20031609 theme-c/avatars/48.png 3141963 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Cela fait 3 jours maintenant que je m&#39;aperçois que mon boîtier connexoon conserve le voyant rouge.<br />2 soirs de suite, je l&#39;ai débranché, et il s&#39;est remis au vert. Par contre, ce soir, impossible, il reste rouge immobile.<br />Y a-t-il un problème sur le serveur somfy qui bloque la connexion ?<br />Merci au responsable Somfy de répondre avec une vraie réponse !<br />Cordialement. <br />Bonne soirée.<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Vanessa F. Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Fred,</p><p>Je vois que votre box est de nouveau connectée et fonctionnelle.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 17 May 2023 11:12:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3141963-voyant-rouge-connexoon/answers/8232311 https://forum.somfy.fr/questions/3141963-voyant-rouge-connexoon/answers/8232311 8232311 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3141963 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Cela fait 3 jours maintenant que je m&#39;aperçois que mon boîtier connexoon conserve le voyant rouge.<br />2 soirs de suite, je l&#39;ai débranché, et il s&#39;est remis au vert. Par contre, ce soir, impossible, il reste rouge immobile.<br />Y a-t-il un problème sur le serveur somfy qui bloque la connexion ?<br />Merci au responsable Somfy de répondre avec une vraie réponse !<br />Cordialement. <br />Bonne soirée.<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Fred L. Fred L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour moi aussi depuis hier mon Connexoon reste rouge fixe .<br />Débrancher puis remis il s’est mis au vert pendant 10 mn et j’ai pu ouvrir mes volets et est repassé au rouge et depuis cela me met box déconnecté..<br />Que faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 17 May 2023 06:07:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3141963-voyant-rouge-connexoon/answers/8231686 https://forum.somfy.fr/questions/3141963-voyant-rouge-connexoon/answers/8231686 8231686 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6170942 theme-c/avatars/48.png 3141963 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Cela fait 3 jours maintenant que je m&#39;aperçois que mon boîtier connexoon conserve le voyant rouge.<br />2 soirs de suite, je l&#39;ai débranché, et il s&#39;est remis au vert. Par contre, ce soir, impossible, il reste rouge immobile.<br />Y a-t-il un problème sur le serveur somfy qui bloque la connexion ?<br />Merci au responsable Somfy de répondre avec une vraie réponse !<br />Cordialement. <br />Bonne soirée.<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Guillaume V. Guillaume V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Vanessa, je n&#39;ai plus le problème pour le moment, tout est rentré dans l&#39;ordre. Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 22 Mar 2023 17:17:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3141963-voyant-rouge-connexoon/answers/8157315 https://forum.somfy.fr/questions/3141963-voyant-rouge-connexoon/answers/8157315 8157315 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19161875 theme-c/avatars/48.png 3141963 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Cela fait 3 jours maintenant que je m&#39;aperçois que mon boîtier connexoon conserve le voyant rouge.<br />2 soirs de suite, je l&#39;ai débranché, et il s&#39;est remis au vert. Par contre, ce soir, impossible, il reste rouge immobile.<br />Y a-t-il un problème sur le serveur somfy qui bloque la connexion ?<br />Merci au responsable Somfy de répondre avec une vraie réponse !<br />Cordialement. <br />Bonne soirée.<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Vanessa F. Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Guillaume,</p><p>Pouvez-vous me communiquer le code PIN de votre Connexoon?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 22 Mar 2023 07:12:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3141963-voyant-rouge-connexoon/answers/8155643 https://forum.somfy.fr/questions/3141963-voyant-rouge-connexoon/answers/8155643 8155643 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3141963 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Cela fait 3 jours maintenant que je m&#39;aperçois que mon boîtier connexoon conserve le voyant rouge.<br />2 soirs de suite, je l&#39;ai débranché, et il s&#39;est remis au vert. Par contre, ce soir, impossible, il reste rouge immobile.<br />Y a-t-il un problème sur le serveur somfy qui bloque la connexion ?<br />Merci au responsable Somfy de répondre avec une vraie réponse !<br />Cordialement. <br />Bonne soirée.<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>