[Forum Somfy] Suivi de la question: Impossible d'enregistrer box connexoon fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 13 Jun 2023 12:35:29 GMT Tue, 13 Jun 2023 12:35:29 GMT answers Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jordan,</p><p>L&#39;application que vous devez télécharger se nomme Tahoma, elle est jaune avec une maison blanche dessus. Est ce bien celle ci que vous utilisez ? </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 13 Jun 2023 12:35:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3142178-impossible-enregistrer-box-connexoon/answers/8263275 https://forum.somfy.fr/questions/3142178-impossible-enregistrer-box-connexoon/answers/8263275 8263275 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?aae9b6d 3142178 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;essaie en vain d&#39;enregistrer ma box connexoon sur somfy-connect.fr, je rentre le PIN, et j&#39;arrive sur une page qui m&#39;invite à télécharger l&#39;appli android, mais rien ne se passe.<br />Je précise qu&#39;il s&#39;agit d&#39;une box d&#39;occasion achetée sur le bon coin. Je n&#39;ai aucun message d&#39;erreur, j&#39;ai essayé avec plusieurs navigateurs web, sur plusieurs PC/tablettes, en vain. <br />Compte Somfy: xxxxxxxxxxxx.jimmy@gmail.com<br />PIN: 0818-0791-5704</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jordan C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, même problème, sur l&#39;application tahoma, quand je veux activer connexoon, ça m&#39;envoie sur la page web, ou, lorsque je rentre mes codes connexoon, ca me demande de télécharger l&#39;appli ^^ le serpent qui se mord la queue les développeurs devraient être prêts à partir en vacances...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 12 Jun 2023 16:38:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3142178-impossible-enregistrer-box-connexoon/answers/8262269 https://forum.somfy.fr/questions/3142178-impossible-enregistrer-box-connexoon/answers/8262269 8262269 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19369281 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/656393fb36d51a60/avatar_normal.png?aae9b6d 3142178 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;essaie en vain d&#39;enregistrer ma box connexoon sur somfy-connect.fr, je rentre le PIN, et j&#39;arrive sur une page qui m&#39;invite à télécharger l&#39;appli android, mais rien ne se passe.<br />Je précise qu&#39;il s&#39;agit d&#39;une box d&#39;occasion achetée sur le bon coin. Je n&#39;ai aucun message d&#39;erreur, j&#39;ai essayé avec plusieurs navigateurs web, sur plusieurs PC/tablettes, en vain. <br />Compte Somfy: xxxxxxxxxxxx.jimmy@gmail.com<br />PIN: 0818-0791-5704</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jimmy,</p><p>L&#39;activation de votre produit se fait via l&#39;application Tahoma by Somfy et non via Somfy connect.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 19 Mar 2023 07:13:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3142178-impossible-enregistrer-box-connexoon/answers/8150824 https://forum.somfy.fr/questions/3142178-impossible-enregistrer-box-connexoon/answers/8150824 8150824 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?aae9b6d 3142178 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;essaie en vain d&#39;enregistrer ma box connexoon sur somfy-connect.fr, je rentre le PIN, et j&#39;arrive sur une page qui m&#39;invite à télécharger l&#39;appli android, mais rien ne se passe.<br />Je précise qu&#39;il s&#39;agit d&#39;une box d&#39;occasion achetée sur le bon coin. Je n&#39;ai aucun message d&#39;erreur, j&#39;ai essayé avec plusieurs navigateurs web, sur plusieurs PC/tablettes, en vain. <br />Compte Somfy: xxxxxxxxxxxx.jimmy@gmail.com<br />PIN: 0818-0791-5704</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jimmy <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Après vérification auprès du vendeur, la box a bien été supprimée de son compte.<br />Le site somfy-connect fonctionne-t-il ? Au secours !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 Mar 2023 11:54:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3142178-impossible-enregistrer-box-connexoon/answers/8148816 https://forum.somfy.fr/questions/3142178-impossible-enregistrer-box-connexoon/answers/8148816 8148816 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19236567 theme-c/avatars/48.png 3142178 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;essaie en vain d&#39;enregistrer ma box connexoon sur somfy-connect.fr, je rentre le PIN, et j&#39;arrive sur une page qui m&#39;invite à télécharger l&#39;appli android, mais rien ne se passe.<br />Je précise qu&#39;il s&#39;agit d&#39;une box d&#39;occasion achetée sur le bon coin. Je n&#39;ai aucun message d&#39;erreur, j&#39;ai essayé avec plusieurs navigateurs web, sur plusieurs PC/tablettes, en vain. <br />Compte Somfy: xxxxxxxxxxxx.jimmy@gmail.com<br />PIN: 0818-0791-5704</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>