[Forum Somfy] Suivi de la question: Panne internet, mon alarme ne se déclenche pas fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 19 Mar 2023 08:21:51 GMT Sun, 19 Mar 2023 08:21:51 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Si les caméras sont opérationnelles l&#39;alarme aurait du retentir.</p><p>Le problème des piles est également valable pour les sirènes.</p><p>Regarder dans l&#39;historique les différents évènements juste avant la désactivation avec le badge.<br />L&#39;alarme était elle bien activée , y a t&#39;il des évènements autres ...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 19 Mar 2023 08:21:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3143089-panne-internet-alarme-declenche/answers/8150921 https://forum.somfy.fr/questions/3143089-panne-internet-alarme-declenche/answers/8150921 8150921 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3143089 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à toutes et à tous,</p><p>Ma ligne interne fibre étant coupée depuis 48h je pensais que mon alarme, activée avant la panne de réseau allait se déclencher en rentrant chez moi après mon we à la campagne. <br />En effet via l’application smartphone, impossible de désactiver son déclenchement. </p><p>Mais surprise en rentrant chez moi, aucune sirène, aucune alarme, pouvez vous m’expliquer pourquoi?</p><p>J’ai désactivé celle ci grâce a mon badge qui était resté chez moi (bien planqué). Mais normalement l’alarme aurait dû se déclencher quand même. Non?</p><p>Je parle bien ici d’une coupure internet, pas d’une coupure d’électricité. </p><p>Merci par avance pour vos réponses. </p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> David B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour ta remarque. Je vais les changer pour voir. <br />Cependant j’ai 2 cameras chez moi qui auraient dû déclencher l’alarme quand je suis passé devant non?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 19 Mar 2023 08:14:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3143089-panne-internet-alarme-declenche/answers/8150911 https://forum.somfy.fr/questions/3143089-panne-internet-alarme-declenche/answers/8150911 8150911 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19239055 theme-c/avatars/48.png 3143089 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à toutes et à tous,</p><p>Ma ligne interne fibre étant coupée depuis 48h je pensais que mon alarme, activée avant la panne de réseau allait se déclencher en rentrant chez moi après mon we à la campagne. <br />En effet via l’application smartphone, impossible de désactiver son déclenchement. </p><p>Mais surprise en rentrant chez moi, aucune sirène, aucune alarme, pouvez vous m’expliquer pourquoi?</p><p>J’ai désactivé celle ci grâce a mon badge qui était resté chez moi (bien planqué). Mais normalement l’alarme aurait dû se déclencher quand même. Non?</p><p>Je parle bien ici d’une coupure internet, pas d’une coupure d’électricité. </p><p>Merci par avance pour vos réponses. </p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ok dans ce cas il faut vérifier les piles des intellitags. Il faut les changer tous les ans. Les jauges ne fonctionne pas ou mal.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 18 Mar 2023 23:03:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3143089-panne-internet-alarme-declenche/answers/8150765 https://forum.somfy.fr/questions/3143089-panne-internet-alarme-declenche/answers/8150765 8150765 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3143089 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à toutes et à tous,</p><p>Ma ligne interne fibre étant coupée depuis 48h je pensais que mon alarme, activée avant la panne de réseau allait se déclencher en rentrant chez moi après mon we à la campagne. <br />En effet via l’application smartphone, impossible de désactiver son déclenchement. </p><p>Mais surprise en rentrant chez moi, aucune sirène, aucune alarme, pouvez vous m’expliquer pourquoi?</p><p>J’ai désactivé celle ci grâce a mon badge qui était resté chez moi (bien planqué). Mais normalement l’alarme aurait dû se déclencher quand même. Non?</p><p>Je parle bien ici d’une coupure internet, pas d’une coupure d’électricité. </p><p>Merci par avance pour vos réponses. </p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> David B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jacky, merci pour votre aide. <br />Mon badge est affilié à mon compte mais n’avait plus de pile. <br />Ce n’est pas donc lui qui a empêcher l’alarme de sonner</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 18 Mar 2023 22:26:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3143089-panne-internet-alarme-declenche/answers/8150762 https://forum.somfy.fr/questions/3143089-panne-internet-alarme-declenche/answers/8150762 8150762 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19239055 theme-c/avatars/48.png 3143089 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à toutes et à tous,</p><p>Ma ligne interne fibre étant coupée depuis 48h je pensais que mon alarme, activée avant la panne de réseau allait se déclencher en rentrant chez moi après mon we à la campagne. <br />En effet via l’application smartphone, impossible de désactiver son déclenchement. </p><p>Mais surprise en rentrant chez moi, aucune sirène, aucune alarme, pouvez vous m’expliquer pourquoi?</p><p>J’ai désactivé celle ci grâce a mon badge qui était resté chez moi (bien planqué). Mais normalement l’alarme aurait dû se déclencher quand même. Non?</p><p>Je parle bien ici d’une coupure internet, pas d’une coupure d’électricité. </p><p>Merci par avance pour vos réponses. </p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir David<br />Le badge est affecté a votre profil ou il est non affecté ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 18 Mar 2023 18:42:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3143089-panne-internet-alarme-declenche/answers/8150679 https://forum.somfy.fr/questions/3143089-panne-internet-alarme-declenche/answers/8150679 8150679 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3143089 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à toutes et à tous,</p><p>Ma ligne interne fibre étant coupée depuis 48h je pensais que mon alarme, activée avant la panne de réseau allait se déclencher en rentrant chez moi après mon we à la campagne. <br />En effet via l’application smartphone, impossible de désactiver son déclenchement. </p><p>Mais surprise en rentrant chez moi, aucune sirène, aucune alarme, pouvez vous m’expliquer pourquoi?</p><p>J’ai désactivé celle ci grâce a mon badge qui était resté chez moi (bien planqué). Mais normalement l’alarme aurait dû se déclencher quand même. Non?</p><p>Je parle bien ici d’une coupure internet, pas d’une coupure d’électricité. </p><p>Merci par avance pour vos réponses. </p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>