[Forum Somfy] Suivi de la question: Création de 2 comptes sur la même application Tahoma fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 03 Oct 2024 17:26:31 GMT Thu, 03 Oct 2024 17:26:31 GMT answers David <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>résolu en passant par ajout installation et (ce qui n&#39;est pas très logique en termes d&#39;UX) &quot;je n&#39;ai pas de compte TAHOMA&quot;.<br />Si ça peut aider...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 03 Oct 2024 17:26:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3144033-creation-2-comptes-application-tahoma/answers/8868831 https://forum.somfy.fr/questions/3144033-creation-2-comptes-application-tahoma/answers/8868831 8868831 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12927684 theme-c/avatars/48.png 3144033 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai sur mon iPhone l&#39;application Tahoma qui me permet de gérer le boîtier Connexoon des 3 volets de mon appartement.<br />Je vais acheter pour ma maison un kit de connectivité pour gérer les 8 volets.<br />Lorsque je vais cliquer sur l&#39;application déjà installée sur mon iPhone &quot;ajout d&#39;une nouvelle installation&quot; et que je vais sélectionner le modèle &quot;kit de connectivité&quot;, dois-je me servir de la même adresse mail ou faut il en saisir une autre pour différencier les deux installations ?<br />Par ailleurs, est-il possible d&#39;installer l&#39;application sur 2 Iphone différents (ma compagne et le mien) ? Si oui, faut il enregistrer la même adresse mail, quel que soit l&#39;iPhone utilisé ?</p><p>Merci d&#39;avance pour votre aide et réponses,<br />Bien cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> David <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, est ce toujours le cas ? Sommes nous obligés de créer un 2ème compte email pour pouvoir ajouter une autre installation, dans mon cas une Tahoma Switch en plus d&#39;une Tahoma V2 ? Sachant qu&#39;en plus il est actuellement impossible d&#39;ajouter un compte email sur votre serveur, activation impossible gateway 503.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 03 Oct 2024 16:14:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3144033-creation-2-comptes-application-tahoma/answers/8868760 https://forum.somfy.fr/questions/3144033-creation-2-comptes-application-tahoma/answers/8868760 8868760 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12927684 theme-c/avatars/48.png 3144033 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai sur mon iPhone l&#39;application Tahoma qui me permet de gérer le boîtier Connexoon des 3 volets de mon appartement.<br />Je vais acheter pour ma maison un kit de connectivité pour gérer les 8 volets.<br />Lorsque je vais cliquer sur l&#39;application déjà installée sur mon iPhone &quot;ajout d&#39;une nouvelle installation&quot; et que je vais sélectionner le modèle &quot;kit de connectivité&quot;, dois-je me servir de la même adresse mail ou faut il en saisir une autre pour différencier les deux installations ?<br />Par ailleurs, est-il possible d&#39;installer l&#39;application sur 2 Iphone différents (ma compagne et le mien) ? Si oui, faut il enregistrer la même adresse mail, quel que soit l&#39;iPhone utilisé ?</p><p>Merci d&#39;avance pour votre aide et réponses,<br />Bien cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Laurent T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Gaëlle, merci Daniel.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 21 Mar 2023 14:01:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3144033-creation-2-comptes-application-tahoma/answers/8154840 https://forum.somfy.fr/questions/3144033-creation-2-comptes-application-tahoma/answers/8154840 8154840 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13416941 theme-c/avatars/48.png 3144033 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai sur mon iPhone l&#39;application Tahoma qui me permet de gérer le boîtier Connexoon des 3 volets de mon appartement.<br />Je vais acheter pour ma maison un kit de connectivité pour gérer les 8 volets.<br />Lorsque je vais cliquer sur l&#39;application déjà installée sur mon iPhone &quot;ajout d&#39;une nouvelle installation&quot; et que je vais sélectionner le modèle &quot;kit de connectivité&quot;, dois-je me servir de la même adresse mail ou faut il en saisir une autre pour différencier les deux installations ?<br />Par ailleurs, est-il possible d&#39;installer l&#39;application sur 2 Iphone différents (ma compagne et le mien) ? Si oui, faut il enregistrer la même adresse mail, quel que soit l&#39;iPhone utilisé ?</p><p>Merci d&#39;avance pour votre aide et réponses,<br />Bien cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Laurent,</p><p>C&#39;est tout à fait ça.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 21 Mar 2023 09:33:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3144033-creation-2-comptes-application-tahoma/answers/8153976 https://forum.somfy.fr/questions/3144033-creation-2-comptes-application-tahoma/answers/8153976 8153976 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 3144033 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai sur mon iPhone l&#39;application Tahoma qui me permet de gérer le boîtier Connexoon des 3 volets de mon appartement.<br />Je vais acheter pour ma maison un kit de connectivité pour gérer les 8 volets.<br />Lorsque je vais cliquer sur l&#39;application déjà installée sur mon iPhone &quot;ajout d&#39;une nouvelle installation&quot; et que je vais sélectionner le modèle &quot;kit de connectivité&quot;, dois-je me servir de la même adresse mail ou faut il en saisir une autre pour différencier les deux installations ?<br />Par ailleurs, est-il possible d&#39;installer l&#39;application sur 2 Iphone différents (ma compagne et le mien) ? Si oui, faut il enregistrer la même adresse mail, quel que soit l&#39;iPhone utilisé ?</p><p>Merci d&#39;avance pour votre aide et réponses,<br />Bien cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Laurent T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Daniel,</p><p>Don si j&#39;ai bien compris, par exemple sur mon iPhone il faut que je gère ma connexoon avec mon adresse mail et que le kit de connectivité soit géré avec une adresse mail différente ?<br />Merci encore.<br />Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 Mar 2023 18:56:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3144033-creation-2-comptes-application-tahoma/answers/8153427 https://forum.somfy.fr/questions/3144033-creation-2-comptes-application-tahoma/answers/8153427 8153427 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13416941 theme-c/avatars/48.png 3144033 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai sur mon iPhone l&#39;application Tahoma qui me permet de gérer le boîtier Connexoon des 3 volets de mon appartement.<br />Je vais acheter pour ma maison un kit de connectivité pour gérer les 8 volets.<br />Lorsque je vais cliquer sur l&#39;application déjà installée sur mon iPhone &quot;ajout d&#39;une nouvelle installation&quot; et que je vais sélectionner le modèle &quot;kit de connectivité&quot;, dois-je me servir de la même adresse mail ou faut il en saisir une autre pour différencier les deux installations ?<br />Par ailleurs, est-il possible d&#39;installer l&#39;application sur 2 Iphone différents (ma compagne et le mien) ? Si oui, faut il enregistrer la même adresse mail, quel que soit l&#39;iPhone utilisé ?</p><p>Merci d&#39;avance pour votre aide et réponses,<br />Bien cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Daniel K. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Laurent,<br />Une installation = 1 adresse mail<br />Une application avec une adresse mail dédiée peut être installée sur autant de téléphones que vous voulez<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 Mar 2023 16:00:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3144033-creation-2-comptes-application-tahoma/answers/8153019 https://forum.somfy.fr/questions/3144033-creation-2-comptes-application-tahoma/answers/8153019 8153019 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13221350 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/f844ee02bff796fe/avatar_normal.png?3389a2e 3144033 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai sur mon iPhone l&#39;application Tahoma qui me permet de gérer le boîtier Connexoon des 3 volets de mon appartement.<br />Je vais acheter pour ma maison un kit de connectivité pour gérer les 8 volets.<br />Lorsque je vais cliquer sur l&#39;application déjà installée sur mon iPhone &quot;ajout d&#39;une nouvelle installation&quot; et que je vais sélectionner le modèle &quot;kit de connectivité&quot;, dois-je me servir de la même adresse mail ou faut il en saisir une autre pour différencier les deux installations ?<br />Par ailleurs, est-il possible d&#39;installer l&#39;application sur 2 Iphone différents (ma compagne et le mien) ? Si oui, faut il enregistrer la même adresse mail, quel que soit l&#39;iPhone utilisé ?</p><p>Merci d&#39;avance pour votre aide et réponses,<br />Bien cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>