[Forum Somfy] Suivi de la question: Badge alarme home alarme XL fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 25 Mar 2023 11:02:23 GMT Sat, 25 Mar 2023 11:02:23 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Benoit<br />Ca n&#39;a strictement rien a voir avec le Link.<br />Le sujet est connu et expliqué dans des dizaines de post sur le Forum.<br />CI joint le plus complet et en photo la réponse officiel de Somfy<br /><a title="Pourquoi mes badges d’alarme clignotent et vident les piles en très peu de temps?" href="https://forum.somfy.fr/questions/3069463-badges-alarme-clignotent-vident-piles-tres-temps">https://forum.somfy.fr/questions/3069463-badges-alarme-clignotent-vident-piles-tres-temps</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 25 Mar 2023 11:02:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3147086-badge-alarme-home-alarme-xl/answers/8161739 https://forum.somfy.fr/questions/3147086-badge-alarme-home-alarme-xl/answers/8161739 8161739 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3147086 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai achété une alarme somfy home alarme maison XL en juillet 2021.<br />J&#39;ai une freebox 4k. Pendant plus d&#39;un an, tout a bien fonctionné.<br />En novembre 2022, j&#39;ai rencontré des problèmes avec mes 2 badges.<br />Le défaut &#39;pile à changer&#39; apparaisait. Je changeais les piles et le défaut revenait.<br />L&#39;un des badges n&#39;était même plus reconnu par le système.<br />Je suis passé par Leroy merlin, les 2 badges ont été remplacés fin janvier 2023.<br />Après qq semaines sans incidents, j&#39;ai de nouveau de nouveau un des bages qui m&#39;affiche les défauts ci-joints.<br />La personne de Leroy merlin m&#39;avait dit que si le défaut revenait, il faudrait peut-être changer le link.<br />Avant de retourner chez Leroy merlin je voulais avoir un retour de Somfy sur la nature de ce défaut récurrent.<br />Quelle procédure puis-je essayer ?</p><p>cordialement<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>