[Forum Somfy] Suivi de la question: Tahoma Switch annule télécommande fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 26 Mar 2023 13:13:11 GMT Sun, 26 Mar 2023 13:13:11 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Julien</p><p>Généralement, le raccordement électrique des volets est soit dans le caisson, soit dans une boite de dérivation dans le mur à proximité de la fenêtre, soit dans les combles.<br />Mais si vous n&#39;êtes pas bricoleur et que vous ne vous sentez pas à l&#39;aise avec ces choses la (ce n&#39;est pas donné à tout le monde), faites appel à un professionnel.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 26 Mar 2023 13:13:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3147283-tahoma-switch-annule-telecommande/answers/8162630 https://forum.somfy.fr/questions/3147283-tahoma-switch-annule-telecommande/answers/8162630 8162630 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3147283 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;appairer mes volets commandés par des interrupteurs radios Smoove à ma Tahoma Switch que je viens de recevoir.</p><p>Et là, problème, ça fonctionne bien depuis l&#39;application Somfy pour ouvrir / fermer les volets mais les interrupteurs radio Smoove n&#39;ont plus aucun effet sur mes volets roulants comme si la Tahoma Switch les avait supprimés...<br />Que dois-je faire svp?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Julien D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai suivi exactement la procédure demandée par l&#39;application Tahoma Switch... mes volets roulants ne sont pas branchés sur prise secteur donc je ne vois pas comment je peux effectuer cette procédure de télécommande perdue ou cassée...<br />Je me demande bien comment je vais faire car je ne suis pas installateur et je ne me sens pas du tout d&#39;ouvrir le caisson des volets moi même.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 26 Mar 2023 12:11:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3147283-tahoma-switch-annule-telecommande/answers/8162572 https://forum.somfy.fr/questions/3147283-tahoma-switch-annule-telecommande/answers/8162572 8162572 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19249536 theme-c/avatars/48.png 3147283 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;appairer mes volets commandés par des interrupteurs radios Smoove à ma Tahoma Switch que je viens de recevoir.</p><p>Et là, problème, ça fonctionne bien depuis l&#39;application Somfy pour ouvrir / fermer les volets mais les interrupteurs radio Smoove n&#39;ont plus aucun effet sur mes volets roulants comme si la Tahoma Switch les avait supprimés...<br />Que dois-je faire svp?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Vous avez certainement fait une fausse manip.<br />Essayez avec la procédure de télécommande perdue ou cassée. Attention de n&#39;agir que sur un volet à la fois.</p><p><a href="https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somfy#video/QkT-0GxOv3I" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somf...</a></p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 25 Mar 2023 23:08:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3147283-tahoma-switch-annule-telecommande/answers/8162177 https://forum.somfy.fr/questions/3147283-tahoma-switch-annule-telecommande/answers/8162177 8162177 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3147283 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;appairer mes volets commandés par des interrupteurs radios Smoove à ma Tahoma Switch que je viens de recevoir.</p><p>Et là, problème, ça fonctionne bien depuis l&#39;application Somfy pour ouvrir / fermer les volets mais les interrupteurs radio Smoove n&#39;ont plus aucun effet sur mes volets roulants comme si la Tahoma Switch les avait supprimés...<br />Que dois-je faire svp?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>