[Forum Somfy] Suivi de la question: Slidymoove 600 Clignote 7 fois sur secteur fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 26 Mar 2023 14:25:10 GMT Sun, 26 Mar 2023 14:25:10 GMT answers Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il faut envoyer un mail à l&#39;adresse de Richy.<br />Il est top contributeur sur ce forum et réparateur indépendant.</p><p>Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 26 Mar 2023 14:25:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3147661-slidymoove-600-clignote-7-fois-secteur/answers/8162683 https://forum.somfy.fr/questions/3147661-slidymoove-600-clignote-7-fois-secteur/answers/8162683 8162683 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3147661 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Après 4 ans d&#39;utilisation sans aucun problème, mon moteur de portail &quot;Slidymoove 600&quot; ne fonctionne plus.</p><p>Il fonctionne parfaitement sur batterie mais pas sur secteur.</p><p>Lorsqu&#39;il est sur secteur, je peux faire un &quot;Reset&quot; et relancer l&#39;apprentissage sans problème.<br />Une fois l&#39;apprentissage finalisé, les clignotements cessent. Mais il se remet malheureusement à faire 7 clignotements après un essai avec une télécommande.</p><p>Aucun branchement n&#39;a été modifié au cours de ces 4 ans d&#39;utilisation et je n&#39;ai aucun accessoire branché dessus.</p><p>Dois-je obligatoirement changer le boitier électronique ? Si c&#39;est le cas j&#39;espère que mes autres équipements Somfy ne vont pas tomber en panne en même temps car ils ont environ le même nombre d&#39;année d&#39;utilisation. </p><p>Merci d&#39;avance pour vos réponse,</p><p>Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëtan <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci, pour votre réponse rapide.</p><p>Je me pose la question sur la durée de vie générale des produits Somfy mais, en effet, le fait que cette équipement soit exposé aux intempéries doit poser certaines contraintes.</p><p>Pour une réparation du boîtier je dois vous envoyer un message privé ? Car lorsque je clique sur votre lien je suis redirigé vers votre profil.</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 26 Mar 2023 13:53:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3147661-slidymoove-600-clignote-7-fois-secteur/answers/8162657 https://forum.somfy.fr/questions/3147661-slidymoove-600-clignote-7-fois-secteur/answers/8162657 8162657 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19250825 theme-c/avatars/48.png 3147661 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Après 4 ans d&#39;utilisation sans aucun problème, mon moteur de portail &quot;Slidymoove 600&quot; ne fonctionne plus.</p><p>Il fonctionne parfaitement sur batterie mais pas sur secteur.</p><p>Lorsqu&#39;il est sur secteur, je peux faire un &quot;Reset&quot; et relancer l&#39;apprentissage sans problème.<br />Une fois l&#39;apprentissage finalisé, les clignotements cessent. Mais il se remet malheureusement à faire 7 clignotements après un essai avec une télécommande.</p><p>Aucun branchement n&#39;a été modifié au cours de ces 4 ans d&#39;utilisation et je n&#39;ai aucun accessoire branché dessus.</p><p>Dois-je obligatoirement changer le boitier électronique ? Si c&#39;est le cas j&#39;espère que mes autres équipements Somfy ne vont pas tomber en panne en même temps car ils ont environ le même nombre d&#39;année d&#39;utilisation. </p><p>Merci d&#39;avance pour vos réponse,</p><p>Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Pourquoi craignez-vous que vos autres équipements tombent en panne parce que le boitier de votre portail est défectueux ?</p><p>Vous dites n&#39;avoir aucun accessoire de raccordé, ni même des cellules ?<br />Le défaut des coulissants est que l&#39;électronique est au ras du sol, exposée aux pluies rebondissantes, neige, etc...</p><p>Le boitier peut être économiquement réparé ici; <a href="https://forum.somfy.fr/users/6899912" rel="nofollow">https://forum.somfy.fr/users/6899912</a><br />Sinon il faudra le changer.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 26 Mar 2023 13:33:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3147661-slidymoove-600-clignote-7-fois-secteur/answers/8162639 https://forum.somfy.fr/questions/3147661-slidymoove-600-clignote-7-fois-secteur/answers/8162639 8162639 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3147661 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Après 4 ans d&#39;utilisation sans aucun problème, mon moteur de portail &quot;Slidymoove 600&quot; ne fonctionne plus.</p><p>Il fonctionne parfaitement sur batterie mais pas sur secteur.</p><p>Lorsqu&#39;il est sur secteur, je peux faire un &quot;Reset&quot; et relancer l&#39;apprentissage sans problème.<br />Une fois l&#39;apprentissage finalisé, les clignotements cessent. Mais il se remet malheureusement à faire 7 clignotements après un essai avec une télécommande.</p><p>Aucun branchement n&#39;a été modifié au cours de ces 4 ans d&#39;utilisation et je n&#39;ai aucun accessoire branché dessus.</p><p>Dois-je obligatoirement changer le boitier électronique ? Si c&#39;est le cas j&#39;espère que mes autres équipements Somfy ne vont pas tomber en panne en même temps car ils ont environ le même nombre d&#39;année d&#39;utilisation. </p><p>Merci d&#39;avance pour vos réponse,</p><p>Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>