[Forum Somfy] Suivi de la question: Etiquette porte-nom sur platine de rue Somfy V250 fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 06 Aug 2025 08:42:24 GMT Wed, 06 Aug 2025 08:42:24 GMT answers Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Mickaël,</p><p>Nous ne sommes plus en mesure de fournir cette pièce, car nous n&#39;avons plus ce modèle de platine de rue en stock.</p><p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 06 Aug 2025 08:42:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3147723-etiquette-porte-nom-platine-rue-somfy-v250/answers/9166297 https://forum.somfy.fr/questions/3147723-etiquette-porte-nom-platine-rue-somfy-v250/answers/9166297 9166297 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3147723 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Possesseur d&#39;un Viosiophone V250 depuis juin 2019, celui-ci fonctionne toujours à merveille.</p><p>Cependant, le soleil a eu raison de la plaque en plastique du porte étiquette qui a fini par se casser. (voir partie entourée en rouge sur l&#39;image) </p><p>Est-il possible de se procurer cette petite &quot;vitre&quot; de protection afin d&#39;éviter un trou béant (et une éventuelle infiltration d&#39;eau) sur la platine de rue ?</p><p>Ou bien...il va falloir changer de platine de rue ? (qui j&#39;imagine ne se fabrique plus...)</p><p>Merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mickaël P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de changer mon équipement. J&#39;ai la plaque en plastique, si malgré l&#39;ancienneté de votre recherche, elle était toujours d&#39;actualité. Bien à vous. Mickaël</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 03 Aug 2025 08:35:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3147723-etiquette-porte-nom-platine-rue-somfy-v250/answers/9163913 https://forum.somfy.fr/questions/3147723-etiquette-porte-nom-platine-rue-somfy-v250/answers/9163913 9163913 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20244701 theme-c/avatars/48.png 3147723 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Possesseur d&#39;un Viosiophone V250 depuis juin 2019, celui-ci fonctionne toujours à merveille.</p><p>Cependant, le soleil a eu raison de la plaque en plastique du porte étiquette qui a fini par se casser. (voir partie entourée en rouge sur l&#39;image) </p><p>Est-il possible de se procurer cette petite &quot;vitre&quot; de protection afin d&#39;éviter un trou béant (et une éventuelle infiltration d&#39;eau) sur la platine de rue ?</p><p>Ou bien...il va falloir changer de platine de rue ? (qui j&#39;imagine ne se fabrique plus...)</p><p>Merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Alexis,</p><p>Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 17 Jan 2024 08:20:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3147723-etiquette-porte-nom-platine-rue-somfy-v250/answers/8531264 https://forum.somfy.fr/questions/3147723-etiquette-porte-nom-platine-rue-somfy-v250/answers/8531264 8531264 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3147723 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Possesseur d&#39;un Viosiophone V250 depuis juin 2019, celui-ci fonctionne toujours à merveille.</p><p>Cependant, le soleil a eu raison de la plaque en plastique du porte étiquette qui a fini par se casser. (voir partie entourée en rouge sur l&#39;image) </p><p>Est-il possible de se procurer cette petite &quot;vitre&quot; de protection afin d&#39;éviter un trou béant (et une éventuelle infiltration d&#39;eau) sur la platine de rue ?</p><p>Ou bien...il va falloir changer de platine de rue ? (qui j&#39;imagine ne se fabrique plus...)</p><p>Merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alexis B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Quentin,<br />Je suis dans la même situation, le cache étiquette en plastique est cassé et j&#39;aimerais me procurer un s&#39;il vous plaît.<br />Pourriez-vous me contacter.</p><p>Je vous remercie</p><p>Cordialement.</p><p>Alexis</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 12 Jan 2024 10:43:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3147723-etiquette-porte-nom-platine-rue-somfy-v250/answers/8524419 https://forum.somfy.fr/questions/3147723-etiquette-porte-nom-platine-rue-somfy-v250/answers/8524419 8524419 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19659919 theme-c/avatars/48.png 3147723 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Possesseur d&#39;un Viosiophone V250 depuis juin 2019, celui-ci fonctionne toujours à merveille.</p><p>Cependant, le soleil a eu raison de la plaque en plastique du porte étiquette qui a fini par se casser. (voir partie entourée en rouge sur l&#39;image) </p><p>Est-il possible de se procurer cette petite &quot;vitre&quot; de protection afin d&#39;éviter un trou béant (et une éventuelle infiltration d&#39;eau) sur la platine de rue ?</p><p>Ou bien...il va falloir changer de platine de rue ? (qui j&#39;imagine ne se fabrique plus...)</p><p>Merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sébastien, </p><p>Votre dossier est en cours, je viens de vous envoyer un mail.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 07 Sep 2023 12:52:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3147723-etiquette-porte-nom-platine-rue-somfy-v250/answers/8356657 https://forum.somfy.fr/questions/3147723-etiquette-porte-nom-platine-rue-somfy-v250/answers/8356657 8356657 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3147723 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Possesseur d&#39;un Viosiophone V250 depuis juin 2019, celui-ci fonctionne toujours à merveille.</p><p>Cependant, le soleil a eu raison de la plaque en plastique du porte étiquette qui a fini par se casser. (voir partie entourée en rouge sur l&#39;image) </p><p>Est-il possible de se procurer cette petite &quot;vitre&quot; de protection afin d&#39;éviter un trou béant (et une éventuelle infiltration d&#39;eau) sur la platine de rue ?</p><p>Ou bien...il va falloir changer de platine de rue ? (qui j&#39;imagine ne se fabrique plus...)</p><p>Merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sébastien R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Quentin <br />Toujours dans l attente d une réponse de votre part. <br />Bien à vous <br />Mr Rua Sébastien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 07 Sep 2023 12:15:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3147723-etiquette-porte-nom-platine-rue-somfy-v250/answers/8356547 https://forum.somfy.fr/questions/3147723-etiquette-porte-nom-platine-rue-somfy-v250/answers/8356547 8356547 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19472921 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6b8e03ef132f60e2/avatar_normal.png?3389a2e 3147723 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Possesseur d&#39;un Viosiophone V250 depuis juin 2019, celui-ci fonctionne toujours à merveille.</p><p>Cependant, le soleil a eu raison de la plaque en plastique du porte étiquette qui a fini par se casser. (voir partie entourée en rouge sur l&#39;image) </p><p>Est-il possible de se procurer cette petite &quot;vitre&quot; de protection afin d&#39;éviter un trou béant (et une éventuelle infiltration d&#39;eau) sur la platine de rue ?</p><p>Ou bien...il va falloir changer de platine de rue ? (qui j&#39;imagine ne se fabrique plus...)</p><p>Merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sébastien R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Quentin <br />Je vous ai envoyé par mail mon adresse postale, l avez vous bien reçu ? Car les mails me sont revenus <br />Cordialement <br />Sébastien Rua</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 03 Sep 2023 16:57:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3147723-etiquette-porte-nom-platine-rue-somfy-v250/answers/8351909 https://forum.somfy.fr/questions/3147723-etiquette-porte-nom-platine-rue-somfy-v250/answers/8351909 8351909 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19472921 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6b8e03ef132f60e2/avatar_normal.png?3389a2e 3147723 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Possesseur d&#39;un Viosiophone V250 depuis juin 2019, celui-ci fonctionne toujours à merveille.</p><p>Cependant, le soleil a eu raison de la plaque en plastique du porte étiquette qui a fini par se casser. (voir partie entourée en rouge sur l&#39;image) </p><p>Est-il possible de se procurer cette petite &quot;vitre&quot; de protection afin d&#39;éviter un trou béant (et une éventuelle infiltration d&#39;eau) sur la platine de rue ?</p><p>Ou bien...il va falloir changer de platine de rue ? (qui j&#39;imagine ne se fabrique plus...)</p><p>Merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sébastien,</p><p>Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 01 Sep 2023 13:45:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3147723-etiquette-porte-nom-platine-rue-somfy-v250/answers/8349859 https://forum.somfy.fr/questions/3147723-etiquette-porte-nom-platine-rue-somfy-v250/answers/8349859 8349859 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3147723 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Possesseur d&#39;un Viosiophone V250 depuis juin 2019, celui-ci fonctionne toujours à merveille.</p><p>Cependant, le soleil a eu raison de la plaque en plastique du porte étiquette qui a fini par se casser. (voir partie entourée en rouge sur l&#39;image) </p><p>Est-il possible de se procurer cette petite &quot;vitre&quot; de protection afin d&#39;éviter un trou béant (et une éventuelle infiltration d&#39;eau) sur la platine de rue ?</p><p>Ou bien...il va falloir changer de platine de rue ? (qui j&#39;imagine ne se fabrique plus...)</p><p>Merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sébastien R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Quentin<br />Est-il possible de se procurer cette petite &quot;vitre&quot; de protection afin d&#39;éviter un trou béant (et une éventuelle infiltration d&#39;eau) sur la platine de rue de mon visiophone V200 car avec le soleil elle c est casser en mille morceaux et le facteur me demande avec insistance de mettre le nom sur le visiophone.<br />Merci par avance <br />Cordialement. <br />Sébastien. R</p><p>Bonjour Quentin <br />Je vous ai fait parvenir par mail mon adresse postale, l avez vous bien reçu ?<br />Cordialement <br />Sébastien Rua</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 31 Aug 2023 08:11:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3147723-etiquette-porte-nom-platine-rue-somfy-v250/answers/8347870 https://forum.somfy.fr/questions/3147723-etiquette-porte-nom-platine-rue-somfy-v250/answers/8347870 8347870 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19472921 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6b8e03ef132f60e2/avatar_normal.png?3389a2e 3147723 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Possesseur d&#39;un Viosiophone V250 depuis juin 2019, celui-ci fonctionne toujours à merveille.</p><p>Cependant, le soleil a eu raison de la plaque en plastique du porte étiquette qui a fini par se casser. (voir partie entourée en rouge sur l&#39;image) </p><p>Est-il possible de se procurer cette petite &quot;vitre&quot; de protection afin d&#39;éviter un trou béant (et une éventuelle infiltration d&#39;eau) sur la platine de rue ?</p><p>Ou bien...il va falloir changer de platine de rue ? (qui j&#39;imagine ne se fabrique plus...)</p><p>Merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Le &quot;!&quot; est absolument nécessaire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 11 Apr 2023 09:50:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3147723-etiquette-porte-nom-platine-rue-somfy-v250/answers/8186096 https://forum.somfy.fr/questions/3147723-etiquette-porte-nom-platine-rue-somfy-v250/answers/8186096 8186096 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3147723 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Possesseur d&#39;un Viosiophone V250 depuis juin 2019, celui-ci fonctionne toujours à merveille.</p><p>Cependant, le soleil a eu raison de la plaque en plastique du porte étiquette qui a fini par se casser. (voir partie entourée en rouge sur l&#39;image) </p><p>Est-il possible de se procurer cette petite &quot;vitre&quot; de protection afin d&#39;éviter un trou béant (et une éventuelle infiltration d&#39;eau) sur la platine de rue ?</p><p>Ou bien...il va falloir changer de platine de rue ? (qui j&#39;imagine ne se fabrique plus...)</p><p>Merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sébastien <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Merci pour vos réponses, et plus particulièrement à &quot;Quentin&quot; dans la prise en charge de ma demande.</p><p>Cette pièce est visiblement toujours disponible et Somfy m&#39;en a fait parvenir une !</p><p>Merci pour le traitement de ma demande et votre réactivité.</p><p>Voila donc mon appareil réparé...et sans bricolage !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 11 Apr 2023 09:06:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3147723-etiquette-porte-nom-platine-rue-somfy-v250/answers/8185930 https://forum.somfy.fr/questions/3147723-etiquette-porte-nom-platine-rue-somfy-v250/answers/8185930 8185930 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19251103 theme-c/avatars/48.png 3147723 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Possesseur d&#39;un Viosiophone V250 depuis juin 2019, celui-ci fonctionne toujours à merveille.</p><p>Cependant, le soleil a eu raison de la plaque en plastique du porte étiquette qui a fini par se casser. (voir partie entourée en rouge sur l&#39;image) </p><p>Est-il possible de se procurer cette petite &quot;vitre&quot; de protection afin d&#39;éviter un trou béant (et une éventuelle infiltration d&#39;eau) sur la platine de rue ?</p><p>Ou bien...il va falloir changer de platine de rue ? (qui j&#39;imagine ne se fabrique plus...)</p><p>Merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sébastien,</p><p>Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 29 Mar 2023 12:52:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3147723-etiquette-porte-nom-platine-rue-somfy-v250/answers/8167915 https://forum.somfy.fr/questions/3147723-etiquette-porte-nom-platine-rue-somfy-v250/answers/8167915 8167915 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3147723 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Possesseur d&#39;un Viosiophone V250 depuis juin 2019, celui-ci fonctionne toujours à merveille.</p><p>Cependant, le soleil a eu raison de la plaque en plastique du porte étiquette qui a fini par se casser. (voir partie entourée en rouge sur l&#39;image) </p><p>Est-il possible de se procurer cette petite &quot;vitre&quot; de protection afin d&#39;éviter un trou béant (et une éventuelle infiltration d&#39;eau) sur la platine de rue ?</p><p>Ou bien...il va falloir changer de platine de rue ? (qui j&#39;imagine ne se fabrique plus...)</p><p>Merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Attendez quand même la réponse d&#39;un Technicien ou Technicienne Somfy.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 27 Mar 2023 13:30:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3147723-etiquette-porte-nom-platine-rue-somfy-v250/answers/8164295 https://forum.somfy.fr/questions/3147723-etiquette-porte-nom-platine-rue-somfy-v250/answers/8164295 8164295 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 3147723 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Possesseur d&#39;un Viosiophone V250 depuis juin 2019, celui-ci fonctionne toujours à merveille.</p><p>Cependant, le soleil a eu raison de la plaque en plastique du porte étiquette qui a fini par se casser. (voir partie entourée en rouge sur l&#39;image) </p><p>Est-il possible de se procurer cette petite &quot;vitre&quot; de protection afin d&#39;éviter un trou béant (et une éventuelle infiltration d&#39;eau) sur la platine de rue ?</p><p>Ou bien...il va falloir changer de platine de rue ? (qui j&#39;imagine ne se fabrique plus...)</p><p>Merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Cette pièce ne se trouve pas, il en est de même pour toutes les platines toutes marques confondues, mêmes sur les boites aux lettres.</p><p>Il faudra faire appel à votre sens du bricolage avec par ex, une pièce fabriquée dans du plexi.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 27 Mar 2023 08:38:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3147723-etiquette-porte-nom-platine-rue-somfy-v250/answers/8163338 https://forum.somfy.fr/questions/3147723-etiquette-porte-nom-platine-rue-somfy-v250/answers/8163338 8163338 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3147723 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Possesseur d&#39;un Viosiophone V250 depuis juin 2019, celui-ci fonctionne toujours à merveille.</p><p>Cependant, le soleil a eu raison de la plaque en plastique du porte étiquette qui a fini par se casser. (voir partie entourée en rouge sur l&#39;image) </p><p>Est-il possible de se procurer cette petite &quot;vitre&quot; de protection afin d&#39;éviter un trou béant (et une éventuelle infiltration d&#39;eau) sur la platine de rue ?</p><p>Ou bien...il va falloir changer de platine de rue ? (qui j&#39;imagine ne se fabrique plus...)</p><p>Merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>