[Forum Somfy] Suivi de la question: Problèmes serveurs Somfy ce week-end ? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 28 Mar 2023 04:38:56 GMT Tue, 28 Mar 2023 04:38:56 GMT answers Julien B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>C’est revenu de mon coté ca y est! Il devait vraiment y avoir un souci coté somfy</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 28 Mar 2023 04:38:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3147862-problemes-serveurs-somfy-week-end/answers/8164948 https://forum.somfy.fr/questions/3147862-problemes-serveurs-somfy-week-end/answers/8164948 8164948 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19253024 theme-c/avatars/48.png 3147862 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis notre retour de week-end hier (26/03/2023) notre thermostat connecté Somfy n&#39;est plus connecté.</p><p>Impossible d&#39;accéder à l&#39;application pour changer ma programmation et la passerelle clignote rouge/bleu ou rouge/vert (en l&#39;ayant débranché/rebranché).</p><p>Sur l&#39;application, on me demande de me connecter et en entrant mes id/mdp j&#39;ai le message &quot;Une erreur est survenue Veuillez vérifier votre connexion internet ou réessayer ultérieurement.&quot; (je n&#39;ai aucun souci de box)</p><p>Y-a-t-il un problème côté Somfy ? Mal supporté le changement le passage à l&#39;heure d&#39;été ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Julien B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Meme soucis chez moi. Depuis ce week-end l’appli ne fonctionne plus. Impossible de se connecter. Merci de votre aide svp</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 27 Mar 2023 17:34:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3147862-problemes-serveurs-somfy-week-end/answers/8164750 https://forum.somfy.fr/questions/3147862-problemes-serveurs-somfy-week-end/answers/8164750 8164750 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19253024 theme-c/avatars/48.png 3147862 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis notre retour de week-end hier (26/03/2023) notre thermostat connecté Somfy n&#39;est plus connecté.</p><p>Impossible d&#39;accéder à l&#39;application pour changer ma programmation et la passerelle clignote rouge/bleu ou rouge/vert (en l&#39;ayant débranché/rebranché).</p><p>Sur l&#39;application, on me demande de me connecter et en entrant mes id/mdp j&#39;ai le message &quot;Une erreur est survenue Veuillez vérifier votre connexion internet ou réessayer ultérieurement.&quot; (je n&#39;ai aucun souci de box)</p><p>Y-a-t-il un problème côté Somfy ? Mal supporté le changement le passage à l&#39;heure d&#39;été ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Audrey B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour , il est en est de même chez nous.. dans l attente d une réponse :/</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 27 Mar 2023 11:00:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3147862-problemes-serveurs-somfy-week-end/answers/8163873 https://forum.somfy.fr/questions/3147862-problemes-serveurs-somfy-week-end/answers/8163873 8163873 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19252282 theme-c/avatars/48.png 3147862 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis notre retour de week-end hier (26/03/2023) notre thermostat connecté Somfy n&#39;est plus connecté.</p><p>Impossible d&#39;accéder à l&#39;application pour changer ma programmation et la passerelle clignote rouge/bleu ou rouge/vert (en l&#39;ayant débranché/rebranché).</p><p>Sur l&#39;application, on me demande de me connecter et en entrant mes id/mdp j&#39;ai le message &quot;Une erreur est survenue Veuillez vérifier votre connexion internet ou réessayer ultérieurement.&quot; (je n&#39;ai aucun souci de box)</p><p>Y-a-t-il un problème côté Somfy ? Mal supporté le changement le passage à l&#39;heure d&#39;été ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>