[Forum Somfy] Suivi de la question: Switch conexoon-tahoma fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 18 Apr 2023 08:49:38 GMT Tue, 18 Apr 2023 08:49:38 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Amaury,</p><p>Sur les volets, avez-vous bien effectué la remise à zéro et reprogrammation de chaque moteur?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 18 Apr 2023 08:49:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3148853-switch-conexoon-tahoma/answers/8196446 https://forum.somfy.fr/questions/3148853-switch-conexoon-tahoma/answers/8196446 8196446 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3148853 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je tente de connecter mon boîtier connexoon à l’application TaHoma comme on me l’a conseiller, seulement TaHoma me demande une clé de sécurité pour relier les 2 via l’application connexoon mais en créant mon compte TaHoma je n’ai plus accès à l’application connexoon je ne peut donc pas faire la réception de la clé de sécurité..<br />quels solutions? Pour récupérer l’accès à l’application connexoon?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Amaury L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Pour mes velux c&#39;est ok. Mes pour mes screens, cela ne fonctionne pas. J&#39;ai tout tenté et même changé pour une tahomma switch. Rien ne va. Mes télécommandes smoove origin io commandent bien chacune son screen mais impossible d&#39;ajouter les screens sur l&#39;application tahomma. Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 15 Apr 2023 11:24:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3148853-switch-conexoon-tahoma/answers/8193443 https://forum.somfy.fr/questions/3148853-switch-conexoon-tahoma/answers/8193443 8193443 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19254124 theme-c/avatars/48.png 3148853 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je tente de connecter mon boîtier connexoon à l’application TaHoma comme on me l’a conseiller, seulement TaHoma me demande une clé de sécurité pour relier les 2 via l’application connexoon mais en créant mon compte TaHoma je n’ai plus accès à l’application connexoon je ne peut donc pas faire la réception de la clé de sécurité..<br />quels solutions? Pour récupérer l’accès à l’application connexoon?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Amaury,</p> <p><br></p> <p>Afin de réinitialiser vos motorisations, il vous faudra suivre la procédure ci-dessous:</p> <p><br></p> <p><a href="https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/remisea_zero_vr.pdf" target="_blank">Remise à zéro</a><br></p> <p><br></p> <p>Attention cependant il faudra bien les isoler électriquement afin de ne pas faire la double coupure sur l'ensemble des moteurs.</p> <p><br></p> <p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 03 Apr 2023 12:15:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3148853-switch-conexoon-tahoma/answers/8175232 https://forum.somfy.fr/questions/3148853-switch-conexoon-tahoma/answers/8175232 8175232 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3148853 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je tente de connecter mon boîtier connexoon à l’application TaHoma comme on me l’a conseiller, seulement TaHoma me demande une clé de sécurité pour relier les 2 via l’application connexoon mais en créant mon compte TaHoma je n’ai plus accès à l’application connexoon je ne peut donc pas faire la réception de la clé de sécurité..<br />quels solutions? Pour récupérer l’accès à l’application connexoon?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Amaury L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>En réponse à Vanessa, j&#39;utilise l&#39;application Tahomma car plus possible d&#39;aller sur connexoon ou du moins lorsque j&#39;essaie, je suis ré dirigé vers tahoma.</p><p>Comment réinitialiser toutes mes motorisations IO? Screens et velux? <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 31 Mar 2023 17:03:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3148853-switch-conexoon-tahoma/answers/8172115 https://forum.somfy.fr/questions/3148853-switch-conexoon-tahoma/answers/8172115 8172115 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19254124 theme-c/avatars/48.png 3148853 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je tente de connecter mon boîtier connexoon à l’application TaHoma comme on me l’a conseiller, seulement TaHoma me demande une clé de sécurité pour relier les 2 via l’application connexoon mais en créant mon compte TaHoma je n’ai plus accès à l’application connexoon je ne peut donc pas faire la réception de la clé de sécurité..<br />quels solutions? Pour récupérer l’accès à l’application connexoon?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Comme déjà dit plus haut, je pense que le Connexoon, s&#39;il ne pilote rien, n&#39;a plus la bonne clé IO. D&#39;où la proposition de Vanessa de réinitialiser les motorisations Io. Ce qui aura pour effet de faire sauter la clé des motorisations et de leur réinjecter celle du Connexoon.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 31 Mar 2023 16:22:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3148853-switch-conexoon-tahoma/answers/8172068 https://forum.somfy.fr/questions/3148853-switch-conexoon-tahoma/answers/8172068 8172068 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3148853 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je tente de connecter mon boîtier connexoon à l’application TaHoma comme on me l’a conseiller, seulement TaHoma me demande une clé de sécurité pour relier les 2 via l’application connexoon mais en créant mon compte TaHoma je n’ai plus accès à l’application connexoon je ne peut donc pas faire la réception de la clé de sécurité..<br />quels solutions? Pour récupérer l’accès à l’application connexoon?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Amaury,</p><p>Désolé je pensais qu&#39;un seul ne s&#39;enregistre pas.<br />Vous utilisez quelle application?<br />Pouvez-vous éloigner votre Connexoon au maximum de votre box internet?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 31 Mar 2023 14:19:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3148853-switch-conexoon-tahoma/answers/8171876 https://forum.somfy.fr/questions/3148853-switch-conexoon-tahoma/answers/8171876 8171876 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3148853 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je tente de connecter mon boîtier connexoon à l’application TaHoma comme on me l’a conseiller, seulement TaHoma me demande une clé de sécurité pour relier les 2 via l’application connexoon mais en créant mon compte TaHoma je n’ai plus accès à l’application connexoon je ne peut donc pas faire la réception de la clé de sécurité..<br />quels solutions? Pour récupérer l’accès à l’application connexoon?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Amaury L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Précision : toutes mes télécommandes fonctionnent.<br />Cad que mes telecommandes somfy peuvent faire fonctionner mes screens.<br />Mes télécommandes velux peuvent faire fonctionner mes volets velux.<br />Mon seul soucis c&#39;est de pouvoir faire fonctionner l&#39;application tahomma en venant de connexoon.<br />Je ne comprends pas pourquoi il faudrait reprogrammer les moteurs de les screens e de mes volets velux.Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 31 Mar 2023 13:42:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3148853-switch-conexoon-tahoma/answers/8171787 https://forum.somfy.fr/questions/3148853-switch-conexoon-tahoma/answers/8171787 8171787 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19254124 theme-c/avatars/48.png 3148853 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je tente de connecter mon boîtier connexoon à l’application TaHoma comme on me l’a conseiller, seulement TaHoma me demande une clé de sécurité pour relier les 2 via l’application connexoon mais en créant mon compte TaHoma je n’ai plus accès à l’application connexoon je ne peut donc pas faire la réception de la clé de sécurité..<br />quels solutions? Pour récupérer l’accès à l’application connexoon?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Amaury,</p><p>Merci pour les informations.<br />Dans ce cas et au vue de la commande que vous possédez je pense qu&#39;il y&#39;a un blocage de clé Io.<br />Il va donc falloir effectuer une remise à zéro de ce moteur et le reprogrammer.<br />Vous pouvez également contacter votre installateur.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 31 Mar 2023 13:13:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3148853-switch-conexoon-tahoma/answers/8171688 https://forum.somfy.fr/questions/3148853-switch-conexoon-tahoma/answers/8171688 8171688 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3148853 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je tente de connecter mon boîtier connexoon à l’application TaHoma comme on me l’a conseiller, seulement TaHoma me demande une clé de sécurité pour relier les 2 via l’application connexoon mais en créant mon compte TaHoma je n’ai plus accès à l’application connexoon je ne peut donc pas faire la réception de la clé de sécurité..<br />quels solutions? Pour récupérer l’accès à l’application connexoon?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Amaury L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, voici<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 31 Mar 2023 12:41:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3148853-switch-conexoon-tahoma/answers/8171590 https://forum.somfy.fr/questions/3148853-switch-conexoon-tahoma/answers/8171590 8171590 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19254124 theme-c/avatars/48.png 3148853 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je tente de connecter mon boîtier connexoon à l’application TaHoma comme on me l’a conseiller, seulement TaHoma me demande une clé de sécurité pour relier les 2 via l’application connexoon mais en créant mon compte TaHoma je n’ai plus accès à l’application connexoon je ne peut donc pas faire la réception de la clé de sécurité..<br />quels solutions? Pour récupérer l’accès à l’application connexoon?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Amaury,</p><p>Je ne retrouve pas avec cette référence.<br />A t&#39;elle un écran?<br />Pouvez-vous me faire parvenir une photo?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 31 Mar 2023 12:27:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3148853-switch-conexoon-tahoma/answers/8171535 https://forum.somfy.fr/questions/3148853-switch-conexoon-tahoma/answers/8171535 8171535 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3148853 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je tente de connecter mon boîtier connexoon à l’application TaHoma comme on me l’a conseiller, seulement TaHoma me demande une clé de sécurité pour relier les 2 via l’application connexoon mais en créant mon compte TaHoma je n’ai plus accès à l’application connexoon je ne peut donc pas faire la réception de la clé de sécurité..<br />quels solutions? Pour récupérer l’accès à l’application connexoon?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Amaury L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Model: BG-RC011-01</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 31 Mar 2023 08:58:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3148853-switch-conexoon-tahoma/answers/8170796 https://forum.somfy.fr/questions/3148853-switch-conexoon-tahoma/answers/8170796 8170796 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19254124 theme-c/avatars/48.png 3148853 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je tente de connecter mon boîtier connexoon à l’application TaHoma comme on me l’a conseiller, seulement TaHoma me demande une clé de sécurité pour relier les 2 via l’application connexoon mais en créant mon compte TaHoma je n’ai plus accès à l’application connexoon je ne peut donc pas faire la réception de la clé de sécurité..<br />quels solutions? Pour récupérer l’accès à l’application connexoon?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Amaury,</p><p>Quel modèle de commande Velux exactement?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 31 Mar 2023 07:23:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3148853-switch-conexoon-tahoma/answers/8170483 https://forum.somfy.fr/questions/3148853-switch-conexoon-tahoma/answers/8170483 8170483 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3148853 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je tente de connecter mon boîtier connexoon à l’application TaHoma comme on me l’a conseiller, seulement TaHoma me demande une clé de sécurité pour relier les 2 via l’application connexoon mais en créant mon compte TaHoma je n’ai plus accès à l’application connexoon je ne peut donc pas faire la réception de la clé de sécurité..<br />quels solutions? Pour récupérer l’accès à l’application connexoon?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Amaury L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Smoove origin IO et télécommandes velux</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 30 Mar 2023 14:56:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3148853-switch-conexoon-tahoma/answers/8169895 https://forum.somfy.fr/questions/3148853-switch-conexoon-tahoma/answers/8169895 8169895 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19254124 theme-c/avatars/48.png 3148853 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je tente de connecter mon boîtier connexoon à l’application TaHoma comme on me l’a conseiller, seulement TaHoma me demande une clé de sécurité pour relier les 2 via l’application connexoon mais en créant mon compte TaHoma je n’ai plus accès à l’application connexoon je ne peut donc pas faire la réception de la clé de sécurité..<br />quels solutions? Pour récupérer l’accès à l’application connexoon?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Amaury,</p><p>Pouvez-vous nous indiquer le modèle de votre télécommande?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 30 Mar 2023 09:52:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3148853-switch-conexoon-tahoma/answers/8169272 https://forum.somfy.fr/questions/3148853-switch-conexoon-tahoma/answers/8169272 8169272 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3148853 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je tente de connecter mon boîtier connexoon à l’application TaHoma comme on me l’a conseiller, seulement TaHoma me demande une clé de sécurité pour relier les 2 via l’application connexoon mais en créant mon compte TaHoma je n’ai plus accès à l’application connexoon je ne peut donc pas faire la réception de la clé de sécurité..<br />quels solutions? Pour récupérer l’accès à l’application connexoon?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Amaury L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Code PIN Connexoon: 0835-4225-9657<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 29 Mar 2023 20:06:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3148853-switch-conexoon-tahoma/answers/8168688 https://forum.somfy.fr/questions/3148853-switch-conexoon-tahoma/answers/8168688 8168688 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19254124 theme-c/avatars/48.png 3148853 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je tente de connecter mon boîtier connexoon à l’application TaHoma comme on me l’a conseiller, seulement TaHoma me demande une clé de sécurité pour relier les 2 via l’application connexoon mais en créant mon compte TaHoma je n’ai plus accès à l’application connexoon je ne peut donc pas faire la réception de la clé de sécurité..<br />quels solutions? Pour récupérer l’accès à l’application connexoon?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Amaury L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, le code PIN de ma connexoon vous voulez dire?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 29 Mar 2023 08:25:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3148853-switch-conexoon-tahoma/answers/8167000 https://forum.somfy.fr/questions/3148853-switch-conexoon-tahoma/answers/8167000 8167000 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19254124 theme-c/avatars/48.png 3148853 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je tente de connecter mon boîtier connexoon à l’application TaHoma comme on me l’a conseiller, seulement TaHoma me demande une clé de sécurité pour relier les 2 via l’application connexoon mais en créant mon compte TaHoma je n’ai plus accès à l’application connexoon je ne peut donc pas faire la réception de la clé de sécurité..<br />quels solutions? Pour récupérer l’accès à l’application connexoon?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Vous avez peut-être un problème de clé IO.<br />Laissez ici le pin de la box et attendez le contact d&#39;un Yellow.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 29 Mar 2023 07:55:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3148853-switch-conexoon-tahoma/answers/8166897 https://forum.somfy.fr/questions/3148853-switch-conexoon-tahoma/answers/8166897 8166897 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3148853 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je tente de connecter mon boîtier connexoon à l’application TaHoma comme on me l’a conseiller, seulement TaHoma me demande une clé de sécurité pour relier les 2 via l’application connexoon mais en créant mon compte TaHoma je n’ai plus accès à l’application connexoon je ne peut donc pas faire la réception de la clé de sécurité..<br />quels solutions? Pour récupérer l’accès à l’application connexoon?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Amaury L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pour être plus précis,j&#39;ai une télécommande pour mes screens somfy origine io.<br />J&#39;arrive bien à commander mes screens avec elle. Le soucis c&#39;est pour les commander depuis l&#39;application Tahoma en venant de connexoon</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 28 Mar 2023 21:22:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3148853-switch-conexoon-tahoma/answers/8166649 https://forum.somfy.fr/questions/3148853-switch-conexoon-tahoma/answers/8166649 8166649 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19254124 theme-c/avatars/48.png 3148853 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je tente de connecter mon boîtier connexoon à l’application TaHoma comme on me l’a conseiller, seulement TaHoma me demande une clé de sécurité pour relier les 2 via l’application connexoon mais en créant mon compte TaHoma je n’ai plus accès à l’application connexoon je ne peut donc pas faire la réception de la clé de sécurité..<br />quels solutions? Pour récupérer l’accès à l’application connexoon?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Amaury L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mais ce qui me désole le plus c&#39;est que j&#39;ai envoyé plusieurs mails d&#39;aide à somfy et reçu aucun retour de chez eux. De plus, injoignables par téléphone,...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 28 Mar 2023 21:19:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3148853-switch-conexoon-tahoma/answers/8166647 https://forum.somfy.fr/questions/3148853-switch-conexoon-tahoma/answers/8166647 8166647 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19254124 theme-c/avatars/48.png 3148853 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je tente de connecter mon boîtier connexoon à l’application TaHoma comme on me l’a conseiller, seulement TaHoma me demande une clé de sécurité pour relier les 2 via l’application connexoon mais en créant mon compte TaHoma je n’ai plus accès à l’application connexoon je ne peut donc pas faire la réception de la clé de sécurité..<br />quels solutions? Pour récupérer l’accès à l’application connexoon?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Amaury L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Non. 1 telecommande somfy pour chacun de mes 2 screens et 1 telecommande pour chacun de mes velux (5 au total)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 28 Mar 2023 21:17:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3148853-switch-conexoon-tahoma/answers/8166646 https://forum.somfy.fr/questions/3148853-switch-conexoon-tahoma/answers/8166646 8166646 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19254124 theme-c/avatars/48.png 3148853 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je tente de connecter mon boîtier connexoon à l’application TaHoma comme on me l’a conseiller, seulement TaHoma me demande une clé de sécurité pour relier les 2 via l’application connexoon mais en créant mon compte TaHoma je n’ai plus accès à l’application connexoon je ne peut donc pas faire la réception de la clé de sécurité..<br />quels solutions? Pour récupérer l’accès à l’application connexoon?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Vous n&#39;avez pas une télécommande 2 ways ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 28 Mar 2023 15:21:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3148853-switch-conexoon-tahoma/answers/8166300 https://forum.somfy.fr/questions/3148853-switch-conexoon-tahoma/answers/8166300 8166300 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3148853 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je tente de connecter mon boîtier connexoon à l’application TaHoma comme on me l’a conseiller, seulement TaHoma me demande une clé de sécurité pour relier les 2 via l’application connexoon mais en créant mon compte TaHoma je n’ai plus accès à l’application connexoon je ne peut donc pas faire la réception de la clé de sécurité..<br />quels solutions? Pour récupérer l’accès à l’application connexoon?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>