[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème de motorisation en mode piéton

Réponse de Richy C.

Richy C. — Fri, 31 Mar 2023 11:07:01 GMT

Bonjour,

On peut supposer un défaut de montage à l'installation.

A essayer :

Mettez les battants à mi-course.

Débranchez la batterie si présente.

Coupez le courant 2 minutes.

Remettez le courant, pas la batterie.

Appuyez sur la télécommande, ouverture totale.

Au premier mouvement du portail dans quel sens va le premier battant , ouverture ou fermeture ?
Il doit être branché sur M1.

Est-ce le battant prévu pour piéton ?

Puis le deuxième, ouverture ou fermeture ?

Réponse de Sylvain M.

Sylvain M. — Fri, 31 Mar 2023 07:43:17 GMT

Bonjour Richy,

(mode piéton)

Merci de ta réponse.
J'ai comprends ce que vous me dîtes, mais ils ne risquent aucunement de se croiser car il est déjà fermé, et lorsque j'active la fermeture de l'autre vantail, ce dernier se m'est en marche, et le moteur force fortement...
Avec toutes les motorisations Somfy installées, je pense pas que c'est un fonctionnement normal dans le processus, mais bien un problème. Le second moteur ne peut et doit tourner à vide.

Cordialement

Réponse de Richy C.

Richy C. — Wed, 29 Mar 2023 18:06:36 GMT

Bonjour,

Il peut être normal que le vantail qui doit rester fermé force en fermeture pour ne pas être attiré par le vantail qui s'ouvre s'il y avait un collage quelconque, ou un frottement entre les deux.