[Forum Somfy] Suivi de la question: Reset Pin Thermostat

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Mon, 26 Jun 2023 10:15:33 GMT

Hi Silviu,

It's OK.

Have a nice day,

Réponse de Silviu L.

Silviu L. — Sat, 24 Jun 2023 06:07:58 GMT

Hi Gaelle, I need your help again. I just bought another Tahoma switch with PIN: 2034-1129-9812 and I can't use it. Please help me. Thanks.

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Tue, 04 Apr 2023 15:55:13 GMT

Hello Silviu,

U'r welcom !

Réponse de Silviu L.

Silviu L. — Tue, 04 Apr 2023 06:44:22 GMT

Thanks a lot, is working now.

Réponse de Willy H.

Willy H. — Sat, 01 Apr 2023 17:42:19 GMT

Bonjour,
Je viens d'acheter un thermostat Somfy radio V1 connecté d'occasion (PIN 1733-0804-7312) et je suis bloqué à l'étape "initialisez votre thermostat en appuyant sur le bouton RST" (rien ne se passe). Auriez-vous la possibilité de le débloquer pour que je puisse finaliser son installation ?
Merci d'avance,
Cordialement,
Willy

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Sat, 01 Apr 2023 04:57:33 GMT

Hi Silviu,

This Tahoma is ready to work.

Have a nice day,

Réponse de Silviu L.

Silviu L. — Thu, 30 Mar 2023 18:49:41 GMT

Hi, I just bought this Tahoma swich PIN: 2031-4732-8068 from Amazon and I can't use it. Plese help me. Thanks.

Réponse de Jos S.

Jos S. — Thu, 30 Mar 2023 08:05:42 GMT

Le problème a maintenant été résolu par une réinitialisation du helpdesk belge. Merci