[Forum Somfy] Suivi de la question: Emetteur qui décharge la pile [Forum Somfy] Suivi de la question: Emetteur qui décharge la pile fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 06 Mar 2024 14:55:06 GMT Wed, 06 Mar 2024 14:55:06 GMT answers Réponse de laurent D. laurent D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai consulté les factures ils datent de mai 2019 ce sont des émetteurs muraux smooves plume IO blanc.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 06 Mar 2024 14:55:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3150144-emetteur-decharge-pile/answers/8599498 https://forum.somfy.fr/questions/3150144-emetteur-decharge-pile/answers/8599498 8599498 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19742676 theme-c/avatars/48.png 3150144 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai une télécommande SMOOVE ORIGIN I0 qui se décharge au bout de 2 jours. je viens de voir que vous connaissiez le problème. Que faire ? faut-il changer l&#39;émetteur ? Je retirais la pile à chaque fois que je voulais ouvrir fermer ce volet mais maintenant cela me pèse un peu et je trouve cela inconfortable. Y a t-il moyen de faire marcher le SAV.<br />Merci pour votre retour<br />Très Cordialement<br />Evelyne</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Anonyme Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Six...???? Mais quel âge ont-ils ?<br />Les smooves Origin sont réputés pour leur fiabilité, alors six d&#39;un coup......Vraiment bizarre !</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 06 Mar 2024 13:23:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3150144-emetteur-decharge-pile/answers/8599280 https://forum.somfy.fr/questions/3150144-emetteur-decharge-pile/answers/8599280 8599280 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3150144 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai une télécommande SMOOVE ORIGIN I0 qui se décharge au bout de 2 jours. je viens de voir que vous connaissiez le problème. Que faire ? faut-il changer l&#39;émetteur ? Je retirais la pile à chaque fois que je voulais ouvrir fermer ce volet mais maintenant cela me pèse un peu et je trouve cela inconfortable. Y a t-il moyen de faire marcher le SAV.<br />Merci pour votre retour<br />Très Cordialement<br />Evelyne</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de laurent D. laurent D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci j&#39;ai donc contacté un nouvel installateur de volet roulant, je n&#39;ai pas un smoove de défectueux mais six, je vais donc voir avec lui. Encore merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 06 Mar 2024 13:05:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3150144-emetteur-decharge-pile/answers/8599243 https://forum.somfy.fr/questions/3150144-emetteur-decharge-pile/answers/8599243 8599243 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19742676 theme-c/avatars/48.png 3150144 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai une télécommande SMOOVE ORIGIN I0 qui se décharge au bout de 2 jours. je viens de voir que vous connaissiez le problème. Que faire ? faut-il changer l&#39;émetteur ? Je retirais la pile à chaque fois que je voulais ouvrir fermer ce volet mais maintenant cela me pèse un peu et je trouve cela inconfortable. Y a t-il moyen de faire marcher le SAV.<br />Merci pour votre retour<br />Très Cordialement<br />Evelyne</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Anonyme Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Alors il faudra contacter un autre pro de la fermeture qui prendra en charge votre SAV.<br />Sachant que dans ce cas le déplacement et la main d&#39;œuvre seront à votre charge, il me parait plus économique et judicieux de vous racheter vous-même le smoove défectueux.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 06 Mar 2024 09:57:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3150144-emetteur-decharge-pile/answers/8598763 https://forum.somfy.fr/questions/3150144-emetteur-decharge-pile/answers/8598763 8598763 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3150144 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai une télécommande SMOOVE ORIGIN I0 qui se décharge au bout de 2 jours. je viens de voir que vous connaissiez le problème. Que faire ? faut-il changer l&#39;émetteur ? Je retirais la pile à chaque fois que je voulais ouvrir fermer ce volet mais maintenant cela me pèse un peu et je trouve cela inconfortable. Y a t-il moyen de faire marcher le SAV.<br />Merci pour votre retour<br />Très Cordialement<br />Evelyne</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de laurent D. laurent D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, merci pour votre réponse, je me suis mal exprimé, Mr Brassler de chez Solabaie a déposé le bilan, il n’existe plus en tant que poseur de baie vitrée...............donc injoignable.<br />Merci et bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 06 Mar 2024 09:30:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3150144-emetteur-decharge-pile/answers/8598687 https://forum.somfy.fr/questions/3150144-emetteur-decharge-pile/answers/8598687 8598687 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19742676 theme-c/avatars/48.png 3150144 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai une télécommande SMOOVE ORIGIN I0 qui se décharge au bout de 2 jours. je viens de voir que vous connaissiez le problème. Que faire ? faut-il changer l&#39;émetteur ? Je retirais la pile à chaque fois que je voulais ouvrir fermer ce volet mais maintenant cela me pèse un peu et je trouve cela inconfortable. Y a t-il moyen de faire marcher le SAV.<br />Merci pour votre retour<br />Très Cordialement<br />Evelyne</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Anonyme Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Lui envoyer un courrier AR de mise en demeure et contactez votre assistance juridique.</p><p>Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 05 Mar 2024 17:21:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3150144-emetteur-decharge-pile/answers/8598037 https://forum.somfy.fr/questions/3150144-emetteur-decharge-pile/answers/8598037 8598037 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3150144 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai une télécommande SMOOVE ORIGIN I0 qui se décharge au bout de 2 jours. je viens de voir que vous connaissiez le problème. Que faire ? faut-il changer l&#39;émetteur ? Je retirais la pile à chaque fois que je voulais ouvrir fermer ce volet mais maintenant cela me pèse un peu et je trouve cela inconfortable. Y a t-il moyen de faire marcher le SAV.<br />Merci pour votre retour<br />Très Cordialement<br />Evelyne</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de laurent D. laurent D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai le même problème que vous, il faut changer les piles au moins une fois par semaine. Mon habitation à moins de 5 ans mais le GROS problèmes est que mon installateur ne répond plus &#39;solabaie&#39;. Que faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 05 Mar 2024 17:06:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3150144-emetteur-decharge-pile/answers/8598017 https://forum.somfy.fr/questions/3150144-emetteur-decharge-pile/answers/8598017 8598017 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19742676 theme-c/avatars/48.png 3150144 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai une télécommande SMOOVE ORIGIN I0 qui se décharge au bout de 2 jours. je viens de voir que vous connaissiez le problème. Que faire ? faut-il changer l&#39;émetteur ? Je retirais la pile à chaque fois que je voulais ouvrir fermer ce volet mais maintenant cela me pèse un peu et je trouve cela inconfortable. Y a t-il moyen de faire marcher le SAV.<br />Merci pour votre retour<br />Très Cordialement<br />Evelyne</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Anonyme Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Oui le smoove est HS.</p><p>Pour le SAV si &lt; 5 ans, il faut contacter votre vendeur / installateur qui est le seul en charge de votre SAV.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 30 Mar 2023 08:22:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3150144-emetteur-decharge-pile/answers/8168996 https://forum.somfy.fr/questions/3150144-emetteur-decharge-pile/answers/8168996 8168996 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3150144 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai une télécommande SMOOVE ORIGIN I0 qui se décharge au bout de 2 jours. je viens de voir que vous connaissiez le problème. Que faire ? faut-il changer l&#39;émetteur ? Je retirais la pile à chaque fois que je voulais ouvrir fermer ce volet mais maintenant cela me pèse un peu et je trouve cela inconfortable. Y a t-il moyen de faire marcher le SAV.<br />Merci pour votre retour<br />Très Cordialement<br />Evelyne</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>