[Forum Somfy] Suivi de la question: Caméra somfy déjà installée autre compte fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 02 May 2023 08:26:28 GMT Tue, 02 May 2023 08:26:28 GMT answers Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à vous,</p><p>Votre produit doit être supprimé pour qu&#39;il soit installable et exploitable. </p><p>Dans ce cas-là, vous devrez contacter l&#39;ancien propriétaire pour qu&#39;il supprime la caméra depuis son compte Somfy Protect.</p><p> Seulement lui pourra effectuer cette manipulation.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 02 May 2023 08:26:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3155001-camera-somfy-deja-installee-compte/answers/8212842 https://forum.somfy.fr/questions/3155001-camera-somfy-deja-installee-compte/answers/8212842 8212842 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 3155001 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>même problème que les autres utilisateurs. </p><p>Ma caméra somfy intérieure est déjà installée sur un autre compte</p><p>Pouvez-vous svp la desinstallee ?</p><p>Adresse 0076B105FF4E 2230 B</p><p>Merci par avance</p><p>Christian ROBLIN</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vincent D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>même problème que les autres utilisateurs.</p><p>Ma caméra somfy outdoor est déjà installée sur un autre compte</p><p>Pouvez-vous la désinstaller s&#39;il vous plaît ?</p><p>Adresse 0076B10823BB-2010</p><p>Merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 30 Apr 2023 06:54:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3155001-camera-somfy-deja-installee-compte/answers/8211398 https://forum.somfy.fr/questions/3155001-camera-somfy-deja-installee-compte/answers/8211398 8211398 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19308601 theme-c/avatars/48.png 3155001 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>même problème que les autres utilisateurs. </p><p>Ma caméra somfy intérieure est déjà installée sur un autre compte</p><p>Pouvez-vous svp la desinstallee ?</p><p>Adresse 0076B105FF4E 2230 B</p><p>Merci par avance</p><p>Christian ROBLIN</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sebastien M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />même problèmes que les autres<br />Adresse MAC : 0076B1057E7C 2103<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 28 Apr 2023 08:36:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3155001-camera-somfy-deja-installee-compte/answers/8209568 https://forum.somfy.fr/questions/3155001-camera-somfy-deja-installee-compte/answers/8209568 8209568 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19305810 theme-c/avatars/48.png 3155001 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>même problème que les autres utilisateurs. </p><p>Ma caméra somfy intérieure est déjà installée sur un autre compte</p><p>Pouvez-vous svp la desinstallee ?</p><p>Adresse 0076B105FF4E 2230 B</p><p>Merci par avance</p><p>Christian ROBLIN</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christian,</p><p>Je viens de vous envoyer un mail afin d&#39;obtenir une preuve d&#39;achat de votre matériel.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 07 Apr 2023 07:53:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3155001-camera-somfy-deja-installee-compte/answers/8182041 https://forum.somfy.fr/questions/3155001-camera-somfy-deja-installee-compte/answers/8182041 8182041 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 3155001 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>même problème que les autres utilisateurs. </p><p>Ma caméra somfy intérieure est déjà installée sur un autre compte</p><p>Pouvez-vous svp la desinstallee ?</p><p>Adresse 0076B105FF4E 2230 B</p><p>Merci par avance</p><p>Christian ROBLIN</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>