[Forum Somfy] Suivi de la question: Capteur température 80 degrés fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 05 Jan 2024 07:56:29 GMT Fri, 05 Jan 2024 07:56:29 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gérard,</p><p>Merci de ce retour,<br />Je vous contacte par mail.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 05 Jan 2024 07:56:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3157473-capteur-temperature-80-degres/answers/8513606 https://forum.somfy.fr/questions/3157473-capteur-temperature-80-degres/answers/8513606 8513606 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3157473 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon capteur de température extérieur indique 80 degrés !<br />J’ai réinitialiser, rien n’y fais. Hs ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gérard B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>En fait j&#39;en ai 2 devenu défectueux sur 10 d&#39;installés à la maison.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 03 Jan 2024 16:37:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3157473-capteur-temperature-80-degres/answers/8511328 https://forum.somfy.fr/questions/3157473-capteur-temperature-80-degres/answers/8511328 8511328 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19562889 theme-c/avatars/48.png 3157473 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon capteur de température extérieur indique 80 degrés !<br />J’ai réinitialiser, rien n’y fais. Hs ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gérard B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Eh oui, malheureusement, le 2eme s&#39;est mis à se décaler progressivement de la réalité depuis quelques semaines de l&#39;ordre de 4 à 5 deg de moins.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 03 Jan 2024 16:35:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3157473-capteur-temperature-80-degres/answers/8511325 https://forum.somfy.fr/questions/3157473-capteur-temperature-80-degres/answers/8511325 8511325 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19562889 theme-c/avatars/48.png 3157473 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon capteur de température extérieur indique 80 degrés !<br />J’ai réinitialiser, rien n’y fais. Hs ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gérard,</p><p>Vous aviez indiqué qu&#39;un seul des capteurs été concerné?<br />Cela a changé?</p><p>Merci de votre retour,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 03 Jan 2024 12:00:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3157473-capteur-temperature-80-degres/answers/8510623 https://forum.somfy.fr/questions/3157473-capteur-temperature-80-degres/answers/8510623 8510623 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3157473 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon capteur de température extérieur indique 80 degrés !<br />J’ai réinitialiser, rien n’y fais. Hs ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gérard B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vanessa,<br />Suite échange concernant mes capteurs Thermis défectueux vous m&#39;avez demandé il y a quelques temps quand je les ai achetés, il y en a 2 de défectueux avec gros décalage des températures par rapport aux réelles.<br />commandés ts les 2 par Electro Domotique le 14 déc 2018 et recus en janvier 2019.<br />Que faire SVP ?<br />Gérard</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 02 Jan 2024 14:39:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3157473-capteur-temperature-80-degres/answers/8509156 https://forum.somfy.fr/questions/3157473-capteur-temperature-80-degres/answers/8509156 8509156 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19562889 theme-c/avatars/48.png 3157473 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon capteur de température extérieur indique 80 degrés !<br />J’ai réinitialiser, rien n’y fais. Hs ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gérard,</p><p>Il semble en effet que votre capteur soit défectueux.<br />Pouvez-vous me communiquer à quel endroit et à quelle date l&#39;avez-vous acheté?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 13 Nov 2023 10:12:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3157473-capteur-temperature-80-degres/answers/8441442 https://forum.somfy.fr/questions/3157473-capteur-temperature-80-degres/answers/8441442 8441442 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3157473 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon capteur de température extérieur indique 80 degrés !<br />J’ai réinitialiser, rien n’y fais. Hs ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gérard</p><p>Je pense en effet que votre capteur est hs.<br />Impossible de vous donner une durée de vie. Ce sont des appareils garantis 5 ans.</p><p>Quant au geste que vous demandez à Somfy, je ne pense pas que ce soit réalisable. Imaginez que cette société se mette à remplacer gratuitement tous les appareils qui tombent en panne. Mais vous aurez peut-être une réponse officielle à ce sujet.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 12 Nov 2023 14:28:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3157473-capteur-temperature-80-degres/answers/8440879 https://forum.somfy.fr/questions/3157473-capteur-temperature-80-degres/answers/8440879 8440879 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3157473 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon capteur de température extérieur indique 80 degrés !<br />J’ai réinitialiser, rien n’y fais. Hs ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gérard B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Un de mes capteurs Thermis n&#39;indique plus les bonnes températures, il indique des températures entre 40 et 30 deg alors qu&#39;il dans une piece stable a 19 deg.<br />Je pensais qu&#39;il s&#39;etait reprogrammé en deg Farenheit mais pas du tout.<br />Je l&#39;ai réinitialiser et réinstaller plusieurs fois mais rien n&#39;y fait.<br />Il a 7 /8 ans alors que tous les autres fonctionnent très bien y compris celui qui est en situation extrême au congélateur. </p><p>Est il définitivement HS ?<br />Est ce normal ?<br />Quelle est la durée de vie d&#39;un tel capteur ? <br />Somfy pourrait il avoir la gentillesse de me faire un geste commercial compte tenu de tous mes appareils achetés ? </p><p>Cordialement <br />Gérard</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 12 Nov 2023 11:42:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3157473-capteur-temperature-80-degres/answers/8440752 https://forum.somfy.fr/questions/3157473-capteur-temperature-80-degres/answers/8440752 8440752 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19562889 theme-c/avatars/48.png 3157473 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon capteur de température extérieur indique 80 degrés !<br />J’ai réinitialiser, rien n’y fais. Hs ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Si c&#39;est un Thermis IO , il est clair qu&#39;il est HS d&#39;autant qu&#39;il est donné pour une valeur maximum de 60 °C. Pour info, sa garantie est de 5 ans.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 10 Apr 2023 13:25:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3157473-capteur-temperature-80-degres/answers/8185228 https://forum.somfy.fr/questions/3157473-capteur-temperature-80-degres/answers/8185228 8185228 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3157473 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon capteur de température extérieur indique 80 degrés !<br />J’ai réinitialiser, rien n’y fais. Hs ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>