[Forum Somfy] Suivi de la question: je n'arrive pas a faire le reset sur le moteur evolvia 400 et E P1 est toujours allumé vert?t

Réponse de Stan P.

Stan P. — Tue, 07 Apr 2026 17:21:32 GMT

Voici la photo demandée

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sun, 05 Apr 2026 23:20:19 GMT

Bonjour,

Montrez des photos, du boîtier et ses étiquettes.

Réponse de Stan P.

Stan P. — Sun, 05 Apr 2026 18:04:46 GMT

Oui le 230 V arrive bien, mais dès que j’enlève la batterie de secours, le portail ne veut plus s’ouvrir et plus aucun voyant ne veut s’allumer

Réponse de Richy C.

Richy C. — Thu, 02 Apr 2026 21:48:31 GMT

Bonjour,

Contrôlez le 230 V~ sur le boîtier.

Déconnectez la batterie et voyez le fonctionnement.

Réponse de Stan P.

Stan P. — Thu, 02 Apr 2026 18:14:32 GMT

Bonjour, je viens vers vous car j’ai le même souci que vous mon portail s’ouvre très lentement dès que j’ouvre le capot du moteur et que je veux réinitialiser mon portail, il reste en position P1 vert continu et à l’endroit où il y a écrit Power ça clignote, rouge en continu Le seul problème, c’est que mon portail a que un an que dois-je faire à y a-t-il une manipulation à faire ?

Réponse de Richy C.

Richy C. — Thu, 27 Apr 2023 15:07:08 GMT

Bonjour,
Si vous êtes intéressé par une réparation économique du boîtier, fiable et garantie, cliquez sur mon nom et faites un message à l'adresse mail de contact indiquée.

Ou vous remplacez le boîtier en vente sur la boutique :

https://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-rts-pour-e...

Réponse de Bernard B.

Bernard B. — Wed, 26 Apr 2023 20:59:58 GMT

Re ,non il n'y a pas de poses , clignotements régulier et assez rapide ,merci
Cordialement
Bernard

Réponse de Richy C.

Richy C. — Wed, 26 Apr 2023 19:36:56 GMT

Bonjour,

Vous écrivez : le voyant rouge(1) clignote en permanence.

Y a-t-il des pauses dans les clignotements ?

Si oui, combien de clignotements entre les pauses.

Votre appareil a 10 ans, le boîtier électronique peut être défectueux et avoir besoin d'une réparation.

Réponse de Bernard B.

Bernard B. — Wed, 26 Apr 2023 17:50:06 GMT

Bonsoir ,merci de vous pencher sur mon cas ,trouvez ci joint la photo demandée ,en espérant que ce soit la bonne!!!!!!!!
Merci
Cordialement
Bernard

Réponse de Richy C.

Richy C. — Tue, 25 Apr 2023 20:17:07 GMT

Vous n'avez pas compris !
C'est l'autre étiquette !

Réponse de Bernard B.

Bernard B. — Tue, 25 Apr 2023 18:15:37 GMT

Bonjour, j'ai refait une photo de l'étiquette, mais elle est un peu abimée
Cordialement
Bernard

Réponse de Richy C.

Richy C. — Tue, 25 Apr 2023 09:13:17 GMT

Photos nette de l'étiquette références Somfy ?

Réponse de Bernard B.

Bernard B. — Mon, 24 Apr 2023 20:41:49 GMT

Re bjr désolé j'espère que cette fois c'est bon ,j'ai du mal avec ces engins
cordialement
Bernard

Réponse de Richy C.

Richy C. — Mon, 24 Apr 2023 20:18:41 GMT

!! Pas de photos !!

Réponse de Bernard B.

Bernard B. — Mon, 24 Apr 2023 19:27:07 GMT

Bonsoir , trouvez ci joints les photos demandées, le voyant rouge(1) clignote en permanence, le vert(3) reste allumé ,quand j'appuie sur le bouton de la télécommande le voyant vert(5) s'allume 1 fois et j'entends un bruit comme un déclenchement !et rien ne se passe, j'ai tout débranché sauf les moteurs et rien!! les moteurs fonctionnent bien sur une pile de perceuse!!!! surement je dois passer une étape!!!!je n'arrive pas a faire le reset,il n'y a pas de courant sur la borne 24v
D'avance merci de votre réponse ,aussi quand RIchy me réponds sur ma boite mail je ne peux pas faire répondre mon message me reviens
Cordialement Bernard

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sat, 22 Apr 2023 22:55:19 GMT

Bonjour

Combien de clignotements ?

Montrez des photos nettes !

Réponse de Bernard B.

Bernard B. — Sat, 22 Apr 2023 21:21:19 GMT

BJR,j e n'ai pas de courant sur la borne 24v ,je n'arrive pas a faire le reset, j'ai tout déconnecté et rien nulle part, j'ai vérifier les moteurs avec une pile de perceuse ils fonctionnent, un voyant rouge clignote en permanence et le voyant vert reste toujours allumé, je ne sais pas a qui m'adressé , merci, Cordialement Bernard

Réponse de Richy C.

Richy C. — Mon, 10 Apr 2023 21:35:40 GMT

Bonjour,

Montrez une photo de l'étiquette des voyants.
Boîtier complet, ne coupez pas les photos.