[Forum Somfy] Suivi de la question: Caméra outdoor incapable d'obtenir une adresse IP mais connectée WIFI

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sun, 16 Apr 2023 22:21:03 GMT

Merci pour le retour.
Bonne continuation.

Réponse de THIERRY N.

THIERRY N. — Sun, 16 Apr 2023 09:26:43 GMT

Bonjour, pour achever cette discussion, cette
caméra était restée par erreur en DHCP. Une fois l’ip fixée le flux est revenu. Pour ceux qui ont un éclairage connecté à cette caméra, le fait de tester l’allumage de la lampe évite les réponses Somfy concernant le réglage SD HD…
Bonne journée.

Réponse de THIERRY N.

THIERRY N. — Sat, 15 Apr 2023 18:20:55 GMT

, le routage s’effectue par un routeur Asus. J’attends la prochaine déconnexion pour en effet permuter deux caméras. La caméra fonctionne à nouveau pour l’instant.Merci pour votre aide. Bonne soirée.

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sat, 15 Apr 2023 18:14:26 GMT

Ok Thierry.
Dans ce cas inverser deux caméras pour savoir si c'est bien la caméra qui a un problème ou si c'est lié au point Wifi.

En complément si tous vos points d'accès sont connectés sur un box du marché, ont peux avoir des problèmes si ont dépasse 32 matériels connectés. Pour aller au delà il faut un routeur de bonne qualité. Les routeurs interne des box ne sont pas des plus performant, ce qui commence à poser problème pour les déploiements domotique.

Réponse de THIERRY N.

THIERRY N. — Sat, 15 Apr 2023 05:32:03 GMT

Bonjour et merci pour votre aide. J’avais omis de préciser que chaque caméra possède son propre point d’accès dédié et que chaque point d’accès a un nom différent. Je suis surpris de l’absence de réponse de Somfy qui semble nous abandonner à notre sort, nous tournant ainsi vers les concurrents. Merci encore et bon week-end.

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sat, 15 Apr 2023 02:10:07 GMT

Bonjour Thierry
Je pense que vous avez installé des points d'accès type WIFI Mesh qui permettent de conserver la communication même en se déplacant.
Ce type de WIFI n'est pas bien géré par le matériel Somfy.
Votre caméra doit se trouver a égale distance de deux points d'accès et elle n'arrive pas à en sélectionner un seul.

Pour en avoir la confirmation inverser la caméra qui a un problème avec une qui fonctionne.,