[Forum Somfy] Suivi de la question: Tahoma Pro pour ajouter une télécommande à un volet ?

Réponse de André N.

André N. — Thu, 13 Apr 2023 17:21:50 GMT

Oui voilà comment utiliser tahoma switch en box outil :

C'est très intuitif :-)

Réponse de LouLou P.

LouLou P. — Thu, 13 Apr 2023 17:18:56 GMT

Le client n’a pas de box Tahoma, mais j’ai bien une box « outil » (Tahoma Switch + compte pro).

La procédure à suivre est donc celle en photo ? Je n’ai jamais fait, j’irais donc tester.

Réponse de André N.

André N. — Thu, 13 Apr 2023 16:52:33 GMT

Bonjour,

si le volet est sur la tahoma du client, alors il est tout à fait possible avec TaHoma Pro de se connecter sur la tahoma du client et de ré associer une commande à un volet qui n'en a plus, et cela sans se déplacer chez lui et en lui demandant d'appuyer sur prog au moment où vous l'ajouter (cf capture).

Et s'il n'a pas de tahoma, alors une tahoma dite "outil" peut servir pour reconfigurer les volets en effet. (à la manière d'un set & go).

bonne soirée.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 13 Apr 2023 08:35:30 GMT

Bonjour,

Non impossible;

Il faudra refaire la manip classique et surtout inviter votre client à ne plus tripoter à tout !

Bonne journée