[Forum Somfy] Suivi de la question: Equipements absents Application tahoma ? [Forum Somfy] Suivi de la question: Equipements absents Application tahoma ? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 24 Apr 2023 10:42:37 GMT Mon, 24 Apr 2023 10:42:37 GMT answers Réponse de Vanessa F. Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Claude,</p><p>Je vous contacte par mail.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 24 Apr 2023 10:42:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3159901-equipements-absents-application-tahoma/answers/8204051 https://forum.somfy.fr/questions/3159901-equipements-absents-application-tahoma/answers/8204051 8204051 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3159901 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J ai deux tahoma switch et sur l application tahoma de mon téléphone, les équipements de la deuxième ne figurent plus</p><p>Merci pour vos réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de claude C. claude C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />J ai comme réponse : installation déjà présente <br />Le code pin de la deuxième tahoma<br />2011 3694 1748<br />Merci pour ce que vous pourrez faire</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 23 Apr 2023 17:30:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3159901-equipements-absents-application-tahoma/answers/8203182 https://forum.somfy.fr/questions/3159901-equipements-absents-application-tahoma/answers/8203182 8203182 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17418674 theme-c/avatars/48.png 3159901 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J ai deux tahoma switch et sur l application tahoma de mon téléphone, les équipements de la deuxième ne figurent plus</p><p>Merci pour vos réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de claude C. claude C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonsoir<br /> je vous communiquerai le code pin la semaine prochaine car actuellement la tahoma contrairement à la première ne figure plus sur mon compte<br />bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 19 Apr 2023 18:37:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3159901-equipements-absents-application-tahoma/answers/8199004 https://forum.somfy.fr/questions/3159901-equipements-absents-application-tahoma/answers/8199004 8199004 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17418674 theme-c/avatars/48.png 3159901 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J ai deux tahoma switch et sur l application tahoma de mon téléphone, les équipements de la deuxième ne figurent plus</p><p>Merci pour vos réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Vanessa F. Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Claude,</p><p>Pouvez-vous me communiquer le code PIN de votre deuxième box Tahoma?<br />Sachez que vous n&#39;avez pas besoin d&#39;être sur place pour ajouter une installation si celle-ci est déjà liée à un compte.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 19 Apr 2023 14:08:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3159901-equipements-absents-application-tahoma/answers/8198653 https://forum.somfy.fr/questions/3159901-equipements-absents-application-tahoma/answers/8198653 8198653 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3159901 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J ai deux tahoma switch et sur l application tahoma de mon téléphone, les équipements de la deuxième ne figurent plus</p><p>Merci pour vos réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de claude C. claude C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pour compléter ma demande les equipements ont disparu sur la deuxième tahoma switch à la dernière mise à jour et sur la première, lorsque je désactive ma caméra extérieure elle m indique sur l appli tahoma &quot; activé &quot;<br />Merci de vos réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 18 Apr 2023 15:14:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3159901-equipements-absents-application-tahoma/answers/8197277 https://forum.somfy.fr/questions/3159901-equipements-absents-application-tahoma/answers/8197277 8197277 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17418674 theme-c/avatars/48.png 3159901 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J ai deux tahoma switch et sur l application tahoma de mon téléphone, les équipements de la deuxième ne figurent plus</p><p>Merci pour vos réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de claude C. claude C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vanessa<br />Ma deuxième tahoma fonctionnait très bien à distance.Je vais avoir accès à la box la semaine prochaine et je vais essayer d&#39;ajouter une nouvelle installation sur tahoma<br />Affaire à suivre<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 18 Apr 2023 15:04:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3159901-equipements-absents-application-tahoma/answers/8197263 https://forum.somfy.fr/questions/3159901-equipements-absents-application-tahoma/answers/8197263 8197263 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17418674 theme-c/avatars/48.png 3159901 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J ai deux tahoma switch et sur l application tahoma de mon téléphone, les équipements de la deuxième ne figurent plus</p><p>Merci pour vos réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Vanessa F. Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Claude,</p><p>Sur Somfy protect, vous retrouvez vos alarmes non vos box domotique.<br />Avez-vous fais ajouter une installation dans l&#39;application Tahoma?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 18 Apr 2023 12:13:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3159901-equipements-absents-application-tahoma/answers/8196918 https://forum.somfy.fr/questions/3159901-equipements-absents-application-tahoma/answers/8196918 8196918 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3159901 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J ai deux tahoma switch et sur l application tahoma de mon téléphone, les équipements de la deuxième ne figurent plus</p><p>Merci pour vos réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de claude C. claude C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour</p><p>oui car je la retrouve sur somfy protect mais je ne vois plus mes équipements . La deuxième tahoma avait été installée depuis plus d&#39;un an et j&#39;avais accès à distance, <br />à mes volets et chauffage sans problème<br />merci de votre réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 18 Apr 2023 06:58:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3159901-equipements-absents-application-tahoma/answers/8196185 https://forum.somfy.fr/questions/3159901-equipements-absents-application-tahoma/answers/8196185 8196185 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17418674 theme-c/avatars/48.png 3159901 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J ai deux tahoma switch et sur l application tahoma de mon téléphone, les équipements de la deuxième ne figurent plus</p><p>Merci pour vos réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Vanessa F. Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Claude,</p><p>Avez-vous fait &quot;ajouter une installation&quot;?<br />Afin d&#39;accéder à votre deuxième box.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 18 Apr 2023 06:39:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3159901-equipements-absents-application-tahoma/answers/8196139 https://forum.somfy.fr/questions/3159901-equipements-absents-application-tahoma/answers/8196139 8196139 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3159901 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J ai deux tahoma switch et sur l application tahoma de mon téléphone, les équipements de la deuxième ne figurent plus</p><p>Merci pour vos réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>