[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment fonctionne l'application tahoma ? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 19 Apr 2023 14:53:48 GMT Wed, 19 Apr 2023 14:53:48 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Hervé,</p><p>Nous n&#39;avons pas de &quot;notice&quot; ou de document concernant les fonctions ou le pilotage de votre chauffage Atlantic.<br />Afin d&#39;obtenir toutes les informations qui vous sont nécessaires, je vous invite à contacter le service technique par téléphone.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 19 Apr 2023 14:53:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3160146-fonctionne-application-tahoma/answers/8198772 https://forum.somfy.fr/questions/3160146-fonctionne-application-tahoma/answers/8198772 8198772 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3160146 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis utilisateur de l&#39;application Tahoma pour gérer ma PAC Atlantic excellia duo. Pour tout vous avouer l&#39;application est plutôt déconcertante. Typiquement j&#39;ai arrêté ma PAC via . l&#39;interface de la PAC sur site. A partir de l&#39;application je souhaite redémarrer mon chauffage à distance dans le choix avancé de l&#39;appli en dévalidant le bouton Arrêt autorisé. Je suis surpris de ne pas voir de bouton valider d&#39;ailleurs sur cet écran, je fais donc retour et le chauffage n&#39;est pas démarré (voir video). Merci de m&#39;aider, en sachant que la seule chose que je veux faire c&#39;est de démarrer mon chauffage à distance. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Hervé T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Je crois que vous m&#39;avez mal compris, ce n&#39;est pas une doc commerciale que je souhaite. Mon appli tahoma est parfaitement connecté à ma PAC, et ce que je souhaite c&#39;est une vrai doc technique d&#39;usage de l&#39;appli qui répond aux questions suivantes:<br />Que dois je faire pour démarrer ou arrêter ma PAC à distance.<br />Puis je passer ma PAC en mode absence à distance ?<br />Comment régler la température à distance<br />etc. <br />Je suis tout à fait disposer à vous aider à faire évoluer votre produit. Bien cordialement<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 17 Apr 2023 17:33:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3160146-fonctionne-application-tahoma/answers/8195916 https://forum.somfy.fr/questions/3160146-fonctionne-application-tahoma/answers/8195916 8195916 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18019591 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/1be724ef038e4416/avatar_normal.png?3389a2e 3160146 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis utilisateur de l&#39;application Tahoma pour gérer ma PAC Atlantic excellia duo. Pour tout vous avouer l&#39;application est plutôt déconcertante. Typiquement j&#39;ai arrêté ma PAC via . l&#39;interface de la PAC sur site. A partir de l&#39;application je souhaite redémarrer mon chauffage à distance dans le choix avancé de l&#39;appli en dévalidant le bouton Arrêt autorisé. Je suis surpris de ne pas voir de bouton valider d&#39;ailleurs sur cet écran, je fais donc retour et le chauffage n&#39;est pas démarré (voir video). Merci de m&#39;aider, en sachant que la seule chose que je veux faire c&#39;est de démarrer mon chauffage à distance. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Hervé<br />Ci joint la fiche commune Somfy / Atlantic.</p><p><a href="https://www.somfypro.fr/documents/273343/0/Fiche-TaHoma-Atlantic-042020.pdf/098ddd35-99d6-3682-86a8-6de894048e50?t=1587024804267" rel="nofollow">https://www.somfypro.fr/documents/273343/0/Fiche-TaHoma-A...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 15 Apr 2023 04:15:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3160146-fonctionne-application-tahoma/answers/8192858 https://forum.somfy.fr/questions/3160146-fonctionne-application-tahoma/answers/8192858 8192858 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3160146 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis utilisateur de l&#39;application Tahoma pour gérer ma PAC Atlantic excellia duo. Pour tout vous avouer l&#39;application est plutôt déconcertante. Typiquement j&#39;ai arrêté ma PAC via . l&#39;interface de la PAC sur site. A partir de l&#39;application je souhaite redémarrer mon chauffage à distance dans le choix avancé de l&#39;appli en dévalidant le bouton Arrêt autorisé. Je suis surpris de ne pas voir de bouton valider d&#39;ailleurs sur cet écran, je fais donc retour et le chauffage n&#39;est pas démarré (voir video). Merci de m&#39;aider, en sachant que la seule chose que je veux faire c&#39;est de démarrer mon chauffage à distance. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>