[Forum Somfy] Suivi de la question: Equipements déjà activés par l'ancien propriétaire ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 04 May 2023 15:54:09 GMT Thu, 04 May 2023 15:54:09 GMT answers Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Vincent,</p><p>J&#39;ai bien reçu la preuve d&#39;achat, je viens de faire le nécessaire.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 04 May 2023 15:54:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3161788-equipements-deja-actives-ancien-proprietaire/answers/8216896 https://forum.somfy.fr/questions/3161788-equipements-deja-actives-ancien-proprietaire/answers/8216896 8216896 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 3161788 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Nous venons d&#39;acquérir une maison et la box Tahoma avait déjà été activée par l&#39;ancien propriétaire. Pourriez-vous intervenir s&#39;il-vous-plaît ?</p><p>Voici son numéro de PIN : 1217-2647-0412.</p><p>Nous avons également une caméra Outdoor déjà enregistrée sur un autre réseau lorsque j&#39;essaye de l&#39;initialiser.<br />Voici son adresse MAC : 0076B10701F51838.</p><p>Enfin, nous avons également un home alarm déjà enregistré également sur un autre réseau; voici son <br />PIN : BU011100CD11.</p><p>Merci par avance pour votre aide et votre retour.</p><p>Bien cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vincent,</p><p>Je viens de vous envoyer un mail afin que vous puissiez m&#39;envoyer une preuve d&#39;achat. </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 20 Apr 2023 10:36:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3161788-equipements-deja-actives-ancien-proprietaire/answers/8199782 https://forum.somfy.fr/questions/3161788-equipements-deja-actives-ancien-proprietaire/answers/8199782 8199782 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 3161788 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Nous venons d&#39;acquérir une maison et la box Tahoma avait déjà été activée par l&#39;ancien propriétaire. Pourriez-vous intervenir s&#39;il-vous-plaît ?</p><p>Voici son numéro de PIN : 1217-2647-0412.</p><p>Nous avons également une caméra Outdoor déjà enregistrée sur un autre réseau lorsque j&#39;essaye de l&#39;initialiser.<br />Voici son adresse MAC : 0076B10701F51838.</p><p>Enfin, nous avons également un home alarm déjà enregistré également sur un autre réseau; voici son <br />PIN : BU011100CD11.</p><p>Merci par avance pour votre aide et votre retour.</p><p>Bien cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>