[Forum Somfy] Suivi de la question: Volets toujours connectés tahoma ancien propriétaire ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 20 Apr 2023 09:53:54 GMT Thu, 20 Apr 2023 09:53:54 GMT answers André N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Non y a pas d autres moyens.<br />Les volets sont sûrement plus sur son compte et même s’ils y étaient encore, cela ne fonctionne pas comme cela.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 20 Apr 2023 09:53:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3162442-volets-connectes-tahoma-ancien-proprietaire/answers/8199668 https://forum.somfy.fr/questions/3162442-volets-connectes-tahoma-ancien-proprietaire/answers/8199668 8199668 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10569874 theme-c/avatars/48.png 3162442 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>La maison achetée était deja équipée de volets et porte de garage Somfy, connectés a une tahoma. L’ancien proprietaire est parti avec sa tahoma. Je viens d’en acheter une pour piloter tout ça mais impossible de connecter les équipements. Ils sont peut-être toujours reliés a la Tahoma de l’ancien propriétaire, comment faire ? </p><p>Merci,</p><p>Alexandra</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alexandra B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour votre réponse, mais n’y a t-il un moyen plus simple que de refaire tout ça ? Je peux contacter l’ancien propriétaire pour avoir le numero de sa tahoma si besoin, ou lui demander de supprimer les volets de son compte ? <br />Merci, <br />Alexandra</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 20 Apr 2023 09:28:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3162442-volets-connectes-tahoma-ancien-proprietaire/answers/8199588 https://forum.somfy.fr/questions/3162442-volets-connectes-tahoma-ancien-proprietaire/answers/8199588 8199588 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18619681 theme-c/avatars/48.png 3162442 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>La maison achetée était deja équipée de volets et porte de garage Somfy, connectés a une tahoma. L’ancien proprietaire est parti avec sa tahoma. Je viens d’en acheter une pour piloter tout ça mais impossible de connecter les équipements. Ils sont peut-être toujours reliés a la Tahoma de l’ancien propriétaire, comment faire ? </p><p>Merci,</p><p>Alexandra</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> André N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour </p><p>Il faut réinitialiser les volets.<br /><a href="https://youtu.be/Ej-aFz1O6yE" rel="nofollow">https://youtu.be/Ej-aFz1O6yE</a></p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 19 Apr 2023 13:26:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3162442-volets-connectes-tahoma-ancien-proprietaire/answers/8198565 https://forum.somfy.fr/questions/3162442-volets-connectes-tahoma-ancien-proprietaire/answers/8198565 8198565 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10569874 theme-c/avatars/48.png 3162442 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>La maison achetée était deja équipée de volets et porte de garage Somfy, connectés a une tahoma. L’ancien proprietaire est parti avec sa tahoma. Je viens d’en acheter une pour piloter tout ça mais impossible de connecter les équipements. Ils sont peut-être toujours reliés a la Tahoma de l’ancien propriétaire, comment faire ? </p><p>Merci,</p><p>Alexandra</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>