[Forum Somfy] Suivi de la question: Volets en erreur suite à ajout fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 20 Apr 2023 16:01:53 GMT Thu, 20 Apr 2023 16:01:53 GMT answers Richard J. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai pu refaire le réglage de mes télécommandes et remettre à l&#39;état initial. Mais ma box me mets toujours les volets en erreur. J&#39;ai tenté de supprimer un volet pour refaire la liaison mais maintenant il n&#39;est plus détecté...<br />J&#39;ai fait fait un reset de la box mais rien n&#39;y fait. Help Somfy! Pour rappel, le pin de la box est 2029 4474 6164.<br />Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 20 Apr 2023 16:01:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3163014-volets-erreur-suite-ajout/answers/8200276 https://forum.somfy.fr/questions/3163014-volets-erreur-suite-ajout/answers/8200276 8200276 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19292356 theme-c/avatars/48.png 3163014 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai fait poser des volets io solaire aujourd&#39;hui. Chacun était livré avec une commande smoov. J&#39;ai ajouté 7 volets sur 9 mais la box à ensuite cessé de fonctionner, y compris pour mes deux velux existants. Mes volets sont en erreur et je ne peux plus les commander dans l&#39;appli mais uniquement avec les télécommandes. De plus, certaines télécommandes commandent maintenant plusieurs volets... J&#39;ai sûrement raté une étape.<br />Pouvez-vous m&#39;aider ? A retrouvé mes volets dans l&#39;appli et à reprogrammer les télécommandes ?<br />Pin de la box Switch 2029 4474 6164</p><p>Merci beaucoup</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> André N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,</p><p>vous avez plus qu&#39;à les réinitialiser. Il faut bien faire les volets 1 par 1 et pas tous en même temps.<br />j&#39;ai mis la procédure ici :<br /><a title="Imissible de connecter volet oximo solair 40 avec tahoma switch?" href="https://forum.somfy.fr/questions/3155463-imissible-connecter-volet-oximo-solair-40-tahoma-switch">https://forum.somfy.fr/questions/3155463-imissible-connecter-volet-oximo-solair-40-tahoma-switch</a></p><p>bonne soirée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 19 Apr 2023 18:58:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3163014-volets-erreur-suite-ajout/answers/8199024 https://forum.somfy.fr/questions/3163014-volets-erreur-suite-ajout/answers/8199024 8199024 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10569874 theme-c/avatars/48.png 3163014 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai fait poser des volets io solaire aujourd&#39;hui. Chacun était livré avec une commande smoov. J&#39;ai ajouté 7 volets sur 9 mais la box à ensuite cessé de fonctionner, y compris pour mes deux velux existants. Mes volets sont en erreur et je ne peux plus les commander dans l&#39;appli mais uniquement avec les télécommandes. De plus, certaines télécommandes commandent maintenant plusieurs volets... J&#39;ai sûrement raté une étape.<br />Pouvez-vous m&#39;aider ? A retrouvé mes volets dans l&#39;appli et à reprogrammer les télécommandes ?<br />Pin de la box Switch 2029 4474 6164</p><p>Merci beaucoup</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>