[Forum Somfy] Suivi de la question: compatibilté entre le visio v500rts et platine somfy quelconque? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 27 Apr 2023 10:22:46 GMT Thu, 27 Apr 2023 10:22:46 GMT answers Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sonia, </p><p>Je rejoins Jean-Luc sur ce point, un moniteur de V500 RTS est compatible avec une platine de rue de V500 RTS et non avec une platine de rue de V500 IO.</p><p>Bien qu&#39;ils portent le même nom, l&#39;électronique à l&#39;intérieur est différente, ce qui entraine des problèmes de fonctionnement. </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 27 Apr 2023 10:22:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3164515-compatibilte-visio-v500rts-platine-somfy-quelconque/answers/8208420 https://forum.somfy.fr/questions/3164515-compatibilte-visio-v500rts-platine-somfy-quelconque/answers/8208420 8208420 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3164515 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous</p><p>Je rencontre un problème avec mon vision V500 RTS.<br />La platine de rue a déjà été changée par mon installateur suite à un dysfonctionnement de celle ci.<br />Il l&#39;a remplacé par une platine Somfy différente et depuis, dès que mon interphone sonne, mon moniteur intérieur se met à grésiller dès qu&#39;on autorise l&#39;ouverture de porte, les images sautent.<br />Ma question est la suivante: <br />Le moniteur V500 rts est il comptable avec toutes les platines de rue de marque SOMFFY ou pas.</p><p>Je vous remercie de votre attention et des réponses apportées.</p><p>Un bon dimanche à tous</p><p>Merci,</p><p>Sonia</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sonia</p><p>Je ne suis pas certain que Somfy ait testé la compatibilité d&#39;une platine IO avec un moniteur RTS. Je n&#39;en vois d&#39;ailleurs pas l&#39;intérêt.</p><p>Patientez pour avoir une réponse officielle de Somfy.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 24 Apr 2023 13:44:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3164515-compatibilte-visio-v500rts-platine-somfy-quelconque/answers/8204406 https://forum.somfy.fr/questions/3164515-compatibilte-visio-v500rts-platine-somfy-quelconque/answers/8204406 8204406 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3164515 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous</p><p>Je rencontre un problème avec mon vision V500 RTS.<br />La platine de rue a déjà été changée par mon installateur suite à un dysfonctionnement de celle ci.<br />Il l&#39;a remplacé par une platine Somfy différente et depuis, dès que mon interphone sonne, mon moniteur intérieur se met à grésiller dès qu&#39;on autorise l&#39;ouverture de porte, les images sautent.<br />Ma question est la suivante: <br />Le moniteur V500 rts est il comptable avec toutes les platines de rue de marque SOMFFY ou pas.</p><p>Je vous remercie de votre attention et des réponses apportées.</p><p>Un bon dimanche à tous</p><p>Merci,</p><p>Sonia</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> sonia L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je vous remercie de la réponse apportée. <br />Cette platine pro IO est elle donc compatible ?</p><p>Désolée de vous déranger mais je suis nulle ne domotique.</p><p>Sonia</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 24 Apr 2023 13:28:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3164515-compatibilte-visio-v500rts-platine-somfy-quelconque/answers/8204383 https://forum.somfy.fr/questions/3164515-compatibilte-visio-v500rts-platine-somfy-quelconque/answers/8204383 8204383 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19297661 theme-c/avatars/48.png 3164515 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous</p><p>Je rencontre un problème avec mon vision V500 RTS.<br />La platine de rue a déjà été changée par mon installateur suite à un dysfonctionnement de celle ci.<br />Il l&#39;a remplacé par une platine Somfy différente et depuis, dès que mon interphone sonne, mon moniteur intérieur se met à grésiller dès qu&#39;on autorise l&#39;ouverture de porte, les images sautent.<br />Ma question est la suivante: <br />Le moniteur V500 rts est il comptable avec toutes les platines de rue de marque SOMFFY ou pas.</p><p>Je vous remercie de votre attention et des réponses apportées.</p><p>Un bon dimanche à tous</p><p>Merci,</p><p>Sonia</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>On vous a installé une platine de V500 pro IO au lieu d&#39;une RTS.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 24 Apr 2023 10:43:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3164515-compatibilte-visio-v500rts-platine-somfy-quelconque/answers/8204053 https://forum.somfy.fr/questions/3164515-compatibilte-visio-v500rts-platine-somfy-quelconque/answers/8204053 8204053 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3164515 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous</p><p>Je rencontre un problème avec mon vision V500 RTS.<br />La platine de rue a déjà été changée par mon installateur suite à un dysfonctionnement de celle ci.<br />Il l&#39;a remplacé par une platine Somfy différente et depuis, dès que mon interphone sonne, mon moniteur intérieur se met à grésiller dès qu&#39;on autorise l&#39;ouverture de porte, les images sautent.<br />Ma question est la suivante: <br />Le moniteur V500 rts est il comptable avec toutes les platines de rue de marque SOMFFY ou pas.</p><p>Je vous remercie de votre attention et des réponses apportées.</p><p>Un bon dimanche à tous</p><p>Merci,</p><p>Sonia</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> sonia L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour </p><p>Voici l&#39;image de la platine installée.</p><p>Merci</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 24 Apr 2023 08:07:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3164515-compatibilte-visio-v500rts-platine-somfy-quelconque/answers/8203580 https://forum.somfy.fr/questions/3164515-compatibilte-visio-v500rts-platine-somfy-quelconque/answers/8203580 8203580 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19297661 theme-c/avatars/48.png 3164515 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous</p><p>Je rencontre un problème avec mon vision V500 RTS.<br />La platine de rue a déjà été changée par mon installateur suite à un dysfonctionnement de celle ci.<br />Il l&#39;a remplacé par une platine Somfy différente et depuis, dès que mon interphone sonne, mon moniteur intérieur se met à grésiller dès qu&#39;on autorise l&#39;ouverture de porte, les images sautent.<br />Ma question est la suivante: <br />Le moniteur V500 rts est il comptable avec toutes les platines de rue de marque SOMFFY ou pas.</p><p>Je vous remercie de votre attention et des réponses apportées.</p><p>Un bon dimanche à tous</p><p>Merci,</p><p>Sonia</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Non, toutes les platines de rue Somfy ne sont pas compatibles avec le moniteur V500 RTS. <br />Quelle est la platine qui a été posée ?</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 23 Apr 2023 12:46:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3164515-compatibilte-visio-v500rts-platine-somfy-quelconque/answers/8203061 https://forum.somfy.fr/questions/3164515-compatibilte-visio-v500rts-platine-somfy-quelconque/answers/8203061 8203061 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3164515 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous</p><p>Je rencontre un problème avec mon vision V500 RTS.<br />La platine de rue a déjà été changée par mon installateur suite à un dysfonctionnement de celle ci.<br />Il l&#39;a remplacé par une platine Somfy différente et depuis, dès que mon interphone sonne, mon moniteur intérieur se met à grésiller dès qu&#39;on autorise l&#39;ouverture de porte, les images sautent.<br />Ma question est la suivante: <br />Le moniteur V500 rts est il comptable avec toutes les platines de rue de marque SOMFFY ou pas.</p><p>Je vous remercie de votre attention et des réponses apportées.</p><p>Un bon dimanche à tous</p><p>Merci,</p><p>Sonia</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>