[Forum Somfy] Suivi de la question: équipement hors portée radio fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 26 Apr 2023 12:31:34 GMT Wed, 26 Apr 2023 12:31:34 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Valérie,</p><p>Je ne vois aucun souci du côté de votre compte.<br />J&#39;ai effectué une resynchronisation de votre box avec nos serveurs.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 26 Apr 2023 12:31:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3164775-equipement-hors-portee-radio/answers/8207311 https://forum.somfy.fr/questions/3164775-equipement-hors-portee-radio/answers/8207311 8207311 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3164775 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je ne capte plus les volets roulants. </p><p>Je viens de résynchroniser avec votre serveur mais rien ne fonctionne.<br />J&#39;ai le message : &quot;L&#39;équipement semble hors de portée radio. Veuillez vous assurer qu&#39;il est bien sous tension.&quot;<br /> <br />le code pin de ma box est le suivant : 1216-0958-0352</p><p>Nous avons aussi voulu ajouter 2 chauffe serviettes de la marque Atlantic et de nombreuses icônes sont apparues sans que cela fonctionne</p><p>En vous remerciant</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Valerie H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Re-Bonjour </p><p>Petit ajout quand j&#39;essaye de me connecter à la Tahoma, voici le message que j&#39;ai.</p><p>Merci</p><p>VH</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 24 Apr 2023 07:52:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3164775-equipement-hors-portee-radio/answers/8203559 https://forum.somfy.fr/questions/3164775-equipement-hors-portee-radio/answers/8203559 8203559 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14282663 theme-c/avatars/48.png 3164775 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je ne capte plus les volets roulants. </p><p>Je viens de résynchroniser avec votre serveur mais rien ne fonctionne.<br />J&#39;ai le message : &quot;L&#39;équipement semble hors de portée radio. Veuillez vous assurer qu&#39;il est bien sous tension.&quot;<br /> <br />le code pin de ma box est le suivant : 1216-0958-0352</p><p>Nous avons aussi voulu ajouter 2 chauffe serviettes de la marque Atlantic et de nombreuses icônes sont apparues sans que cela fonctionne</p><p>En vous remerciant</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>