[Forum Somfy] Suivi de la question: compte bloqué sur plateforme Evology fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 25 Sep 2024 09:33:12 GMT Wed, 25 Sep 2024 09:33:12 GMT answers Bruno P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour je souhaite intégrer la discution pour problème Merci à vous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 25 Sep 2024 09:33:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3165277-compte-bloque-plateforme-evology/answers/8858240 https://forum.somfy.fr/questions/3165277-compte-bloque-plateforme-evology/answers/8858240 8858240 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17107204 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/096d60bcc01a3c8c/avatar_normal.png?3389a2e 3165277 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à un problème de carte bancaire, mes services d&#39;alarme evology zen ont été stoppés sur la plateforme puisque plus de débit possible et la régularisation est impossible. J&#39;ai essayé de re-souscrire au même abonnement, mais il m&quot;est indiqué que tant que la régularisation de paiement ne sera pas faite , c&#39;est impossible. Je tourne en boucle depuis novembre 2022. Plusieurs fiches contact remplies, mais aucune nouvelle. Quelqu&#39;un peut m&#39;aider???</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Cédric,</p> <p><br></p> <p>Je vous laisse consulte la FAQ ci-dessous afin de prendre contact avec l'équipe Myfox : <a href="https://forum.somfy.fr/questions/2337584-faq-myfox-contacter-rencontre-probleme-ancien-systeme-myfox">FAQ Myfox : Qui contacter lorsque je rencontre un problème avec mon ancien système Myfox ?</a></p> <p><br></p> <p>Bonne journée, </p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 26 Apr 2023 06:33:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3165277-compte-bloque-plateforme-evology/answers/8206487 https://forum.somfy.fr/questions/3165277-compte-bloque-plateforme-evology/answers/8206487 8206487 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 3165277 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à un problème de carte bancaire, mes services d&#39;alarme evology zen ont été stoppés sur la plateforme puisque plus de débit possible et la régularisation est impossible. J&#39;ai essayé de re-souscrire au même abonnement, mais il m&quot;est indiqué que tant que la régularisation de paiement ne sera pas faite , c&#39;est impossible. Je tourne en boucle depuis novembre 2022. Plusieurs fiches contact remplies, mais aucune nouvelle. Quelqu&#39;un peut m&#39;aider???</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>