[Forum Somfy] Suivi de la question: Bonjour, ma Tahoma Switch ne s'allume plus? plus de voyant, plus de connexion ?

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Fri, 09 Jan 2026 06:03:46 GMT

Bonjour Julien

Question bête : il y a bien du courant dans la prise ?

Bonne journée.

Réponse de Julien F.

Julien F. — Wed, 07 Jan 2026 19:25:28 GMT

Bonjour, c'est la 2eme Tahoma Connectivity Kit que j'achète et même problème: après avoir débranché puis rebranché le chargeur, le voyant reste éteint. J'ai essayé avec plusieurs chargeurs et câbles et même problème. Je vais etre contraint de renvoyer cette 2eme Tahoma...
Je suis dégouté...

Réponse de Stéphane N.

Stéphane N. — Thu, 27 Apr 2023 07:38:30 GMT

super encore merci

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Wed, 26 Apr 2023 15:29:45 GMT

Bonjour Stéphane

Vous pouvez utiliser n'importe quel chargeur de mobile. L'intensité fournie doit être au minimum de 1 ampère.

Bonne journée !

Réponse de Stéphane N.

Stéphane N. — Wed, 26 Apr 2023 14:45:09 GMT

autre question cette fois ci aux équipes de Somfy : est ce que je peux utiliser n'importe quel bloc d'alimentation ou dois-je utiliser impérativement un bloc de votre marque ?

merci pour votre retour

Cordialement
Stéphane

Réponse de Stéphane N.

Stéphane N. — Wed, 26 Apr 2023 14:41:58 GMT

merci Jean-Luc pour ce conseil simple mais o combien pertinent
cordialement
Stéphane

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Wed, 26 Apr 2023 14:18:51 GMT

Bonjour

Est-ce que vous avez essayé de remplacer le bloc d'alimentation ?

Bonne journée !