[Forum Somfy] Suivi de la question: Programmation volet RS100 IO non prise en compte fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 12 May 2023 12:55:33 GMT Fri, 12 May 2023 12:55:33 GMT answers Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thibault, </p><p>Je pense qu&#39;en effet, votre moteur est défaillant.</p><p>On dirait comme un problème de condensateur mais je ne suis vraiment pas sur à 100%.</p><p>Je vous invite à vous rapprocher de votre professionnel pour effectuer le retour SAV du moteur.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 12 May 2023 12:55:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3168011-programmation-volet-rs100-io-prise-compte/answers/8226597 https://forum.somfy.fr/questions/3168011-programmation-volet-rs100-io-prise-compte/answers/8226597 8226597 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3168011 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>J&#39;ai installé il y a 2 mois 4 volets roulants RS100 IO sur une même ligne électrique avec un disjoncteur spécifique au niveau du tableau électrique.</p><p>Lors de la mise en service, tout se passe bien, tous les volets fonctionnent très bien.<br />Quelques heures après, lorsque j&#39;ai remonté l&#39;un des volets, le volet en question s&#39;arrêta dans sa course.</p><p>J&#39;essaye alors la procédure d&#39;appairage de la télécommande ainsi que la remise à zéro des capteurs fin de course. Sans succès.<br />A chaque fois des résultats similaires, j&#39;arrive au bout de la procédure puis lors du test (pour vérifier l&#39;apprentissage du sens de monté/descente), le volet s&#39;arrête. Plus rien n&#39;est alors possible... <br />Je recommence la procédure de la double coupure puis même résultat, même parfois il s&#39;arrête avant la fin de la procédure des capteurs fin de course...</p><p>Hier un second volet s&#39;arrêta dans sa course, 2 sur 4 volets HS, je viens sur le forum demander de l&#39;aide ;)<br />J&#39;ai exactement les mêmes résultats sur ce nouveaux volet HS...</p><p>J&#39;ai déjà essayé ces méthodes avec toujours le même résultat décrit ci dessus :</p><p><a title="FAQ : Comment effectuer une remise à zéro et une reprogrammation d&#39;un moteur RS100 IO ?" href="https://forum.somfy.fr/questions/1710594-faq-effectuer-remise-zero-reprogrammation-moteur-rs100-io">https://forum.somfy.fr/questions/1710594-faq-effectuer-remise-zero-reprogrammation-moteur-rs100-io</a></p><p><a href="https://service.somfy.com/downloads/master_v3_b2c/notices-so_rs100_io_somfy.pdf" rel="nofollow">https://service.somfy.com/downloads/master_v3_b2c/notices...</a></p><p>Je me suis demandé si ca pouvait venir de la ligne électrique mais lors des maintenances j&#39;ai testé les volets sur une autre ligne.</p><p>Merci par avance pour vos réponse</p><p>Cordialement,</p><p>Thibault</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thibault V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Quentin,</p><p>Merci pour ta réponse. <br />J&#39;ai regardé, les volets ne forcent pas du tout dans les glissières latérales. <br />J&#39;ai donc démonté un moteur et essayé de le paramétrer à l&#39;établi. Même comportement, c&#39;est vraiment frustrant...</p><p>J&#39;ai l&#39;impression que le moteur est défaillant.<br />J&#39;ai filmé le comportement voici la vidéo<br /><a href="https://drive.google.com/file/d/1Wa8oh6bYMfWOTUWYkTj0mgCJOyb8ltHK/view?usp=share_link" rel="nofollow">https://drive.google.com/file/d/1Wa8oh6bYMfWOTUWYkTj0mgCJ...</a></p><p>Aurais tu une autre idée ? Merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 10 May 2023 18:35:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3168011-programmation-volet-rs100-io-prise-compte/answers/8224070 https://forum.somfy.fr/questions/3168011-programmation-volet-rs100-io-prise-compte/answers/8224070 8224070 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19051783 theme-c/avatars/48.png 3168011 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>J&#39;ai installé il y a 2 mois 4 volets roulants RS100 IO sur une même ligne électrique avec un disjoncteur spécifique au niveau du tableau électrique.</p><p>Lors de la mise en service, tout se passe bien, tous les volets fonctionnent très bien.<br />Quelques heures après, lorsque j&#39;ai remonté l&#39;un des volets, le volet en question s&#39;arrêta dans sa course.</p><p>J&#39;essaye alors la procédure d&#39;appairage de la télécommande ainsi que la remise à zéro des capteurs fin de course. Sans succès.<br />A chaque fois des résultats similaires, j&#39;arrive au bout de la procédure puis lors du test (pour vérifier l&#39;apprentissage du sens de monté/descente), le volet s&#39;arrête. Plus rien n&#39;est alors possible... <br />Je recommence la procédure de la double coupure puis même résultat, même parfois il s&#39;arrête avant la fin de la procédure des capteurs fin de course...</p><p>Hier un second volet s&#39;arrêta dans sa course, 2 sur 4 volets HS, je viens sur le forum demander de l&#39;aide ;)<br />J&#39;ai exactement les mêmes résultats sur ce nouveaux volet HS...</p><p>J&#39;ai déjà essayé ces méthodes avec toujours le même résultat décrit ci dessus :</p><p><a title="FAQ : Comment effectuer une remise à zéro et une reprogrammation d&#39;un moteur RS100 IO ?" href="https://forum.somfy.fr/questions/1710594-faq-effectuer-remise-zero-reprogrammation-moteur-rs100-io">https://forum.somfy.fr/questions/1710594-faq-effectuer-remise-zero-reprogrammation-moteur-rs100-io</a></p><p><a href="https://service.somfy.com/downloads/master_v3_b2c/notices-so_rs100_io_somfy.pdf" rel="nofollow">https://service.somfy.com/downloads/master_v3_b2c/notices...</a></p><p>Je me suis demandé si ca pouvait venir de la ligne électrique mais lors des maintenances j&#39;ai testé les volets sur une autre ligne.</p><p>Merci par avance pour vos réponse</p><p>Cordialement,</p><p>Thibault</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thibault,</p><p>Aux vues de ce que vous décrivez, ce comportement ressemble à la mise en protection Thermique.</p><p>Je vous invite donc à vérifier si le moteur est chaud et s&#39;il n&#39;y a pas un petit point de force quelque part dans l&#39;installation.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 05 May 2023 12:49:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3168011-programmation-volet-rs100-io-prise-compte/answers/8217974 https://forum.somfy.fr/questions/3168011-programmation-volet-rs100-io-prise-compte/answers/8217974 8217974 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3168011 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>J&#39;ai installé il y a 2 mois 4 volets roulants RS100 IO sur une même ligne électrique avec un disjoncteur spécifique au niveau du tableau électrique.</p><p>Lors de la mise en service, tout se passe bien, tous les volets fonctionnent très bien.<br />Quelques heures après, lorsque j&#39;ai remonté l&#39;un des volets, le volet en question s&#39;arrêta dans sa course.</p><p>J&#39;essaye alors la procédure d&#39;appairage de la télécommande ainsi que la remise à zéro des capteurs fin de course. Sans succès.<br />A chaque fois des résultats similaires, j&#39;arrive au bout de la procédure puis lors du test (pour vérifier l&#39;apprentissage du sens de monté/descente), le volet s&#39;arrête. Plus rien n&#39;est alors possible... <br />Je recommence la procédure de la double coupure puis même résultat, même parfois il s&#39;arrête avant la fin de la procédure des capteurs fin de course...</p><p>Hier un second volet s&#39;arrêta dans sa course, 2 sur 4 volets HS, je viens sur le forum demander de l&#39;aide ;)<br />J&#39;ai exactement les mêmes résultats sur ce nouveaux volet HS...</p><p>J&#39;ai déjà essayé ces méthodes avec toujours le même résultat décrit ci dessus :</p><p><a title="FAQ : Comment effectuer une remise à zéro et une reprogrammation d&#39;un moteur RS100 IO ?" href="https://forum.somfy.fr/questions/1710594-faq-effectuer-remise-zero-reprogrammation-moteur-rs100-io">https://forum.somfy.fr/questions/1710594-faq-effectuer-remise-zero-reprogrammation-moteur-rs100-io</a></p><p><a href="https://service.somfy.com/downloads/master_v3_b2c/notices-so_rs100_io_somfy.pdf" rel="nofollow">https://service.somfy.com/downloads/master_v3_b2c/notices...</a></p><p>Je me suis demandé si ca pouvait venir de la ligne électrique mais lors des maintenances j&#39;ai testé les volets sur une autre ligne.</p><p>Merci par avance pour vos réponse</p><p>Cordialement,</p><p>Thibault</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>