[Forum Somfy] Suivi de la question: Pilotage à distance impossible fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 09 May 2023 06:54:04 GMT Tue, 09 May 2023 06:54:04 GMT answers Didier H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Pour moi c’est de nouveau le serveur en dysfonctionnement…<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 09 May 2023 06:54:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3168341-pilotage-distance-impossible/answers/8221023 https://forum.somfy.fr/questions/3168341-pilotage-distance-impossible/answers/8221023 8221023 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19135133 theme-c/avatars/48.png 3168341 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Pilotage à distance de nouveau impossible ce jour !<br />Somfy vend du rêve à prix d’or. Cette absence de fiabilité doublée d’une ergonomie catastrophique me font amèrement regretter les milliers d’euros investis…..</p><p>Merci !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Et donc ? Serveur en panne ? En maintenance ? Ou bien est-ce mon matériel qui est en panne ? Connexion au serveur impossible depuis deux jours…</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 09 May 2023 06:34:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3168341-pilotage-distance-impossible/answers/8221002 https://forum.somfy.fr/questions/3168341-pilotage-distance-impossible/answers/8221002 8221002 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17976477 theme-c/avatars/48.png 3168341 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Pilotage à distance de nouveau impossible ce jour !<br />Somfy vend du rêve à prix d’or. Cette absence de fiabilité doublée d’une ergonomie catastrophique me font amèrement regretter les milliers d’euros investis…..</p><p>Merci !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Didier H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Et oui, c’est récurrent. Comme je l’ai déjà dit Somfy nous vend du rêve à prix d’or.<br />Aujourd’hui application encore en dysfonctionnement !<br />Certains diront en réponse que si les produits nous plaisent pas il faut allez voir la concurrence (vécu sur un autre fil parallèle à celui-ci) <br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 09 May 2023 05:10:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3168341-pilotage-distance-impossible/answers/8220945 https://forum.somfy.fr/questions/3168341-pilotage-distance-impossible/answers/8220945 8220945 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19135133 theme-c/avatars/48.png 3168341 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Pilotage à distance de nouveau impossible ce jour !<br />Somfy vend du rêve à prix d’or. Cette absence de fiabilité doublée d’une ergonomie catastrophique me font amèrement regretter les milliers d’euros investis…..</p><p>Merci !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alice R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai les même problème depuis hier, pourtant je n&#39;ai reçu aucune information de Somfy concernant une quelconque maintenance. C&#39;est vraiment pénible quand on veut prendre la main à distance comme je voulais hier. Que se passe t-il ? C&#39;est assez souvent... Merci de votre réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 09 May 2023 04:46:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3168341-pilotage-distance-impossible/answers/8220936 https://forum.somfy.fr/questions/3168341-pilotage-distance-impossible/answers/8220936 8220936 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19070013 theme-c/avatars/48.png 3168341 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Pilotage à distance de nouveau impossible ce jour !<br />Somfy vend du rêve à prix d’or. Cette absence de fiabilité doublée d’une ergonomie catastrophique me font amèrement regretter les milliers d’euros investis…..</p><p>Merci !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Didier H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />De nouveau impossible de gérer à distance mes équipements…<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 08 May 2023 10:33:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3168341-pilotage-distance-impossible/answers/8220508 https://forum.somfy.fr/questions/3168341-pilotage-distance-impossible/answers/8220508 8220508 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19135133 theme-c/avatars/48.png 3168341 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Pilotage à distance de nouveau impossible ce jour !<br />Somfy vend du rêve à prix d’or. Cette absence de fiabilité doublée d’une ergonomie catastrophique me font amèrement regretter les milliers d’euros investis…..</p><p>Merci !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Didier H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Je vous remercie mais dans mon cas ce n’était pas, comme les fois précédentes, un ralentissement mais un arrêt de fonctionnement.<br />Concernant le bandeau, c’est bien, mais je ne viens qu’occasionnellement sur le forum. Mon interface d’utilisation est l’application, ce qui me semble être une évidence.<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 04 May 2023 09:43:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3168341-pilotage-distance-impossible/answers/8216156 https://forum.somfy.fr/questions/3168341-pilotage-distance-impossible/answers/8216156 8216156 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19135133 theme-c/avatars/48.png 3168341 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Pilotage à distance de nouveau impossible ce jour !<br />Somfy vend du rêve à prix d’or. Cette absence de fiabilité doublée d’une ergonomie catastrophique me font amèrement regretter les milliers d’euros investis…..</p><p>Merci !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Didier, </p><p>Lorsque nous rencontrons des ralentissements ou autre problématique concernant nos serveurs, nous affichons systématiquement un bandeau d&#39;information sur notre Forum. </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 04 May 2023 09:14:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3168341-pilotage-distance-impossible/answers/8216084 https://forum.somfy.fr/questions/3168341-pilotage-distance-impossible/answers/8216084 8216084 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 3168341 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Pilotage à distance de nouveau impossible ce jour !<br />Somfy vend du rêve à prix d’or. Cette absence de fiabilité doublée d’une ergonomie catastrophique me font amèrement regretter les milliers d’euros investis…..</p><p>Merci !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Didier H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui, c’est l’accès au serveur qui est temporairement indisponible donc inutilité du produit connecté…<br />L’accès reviendra, ou pas, sans information de Somfy.<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 02 May 2023 14:35:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3168341-pilotage-distance-impossible/answers/8213747 https://forum.somfy.fr/questions/3168341-pilotage-distance-impossible/answers/8213747 8213747 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19135133 theme-c/avatars/48.png 3168341 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Pilotage à distance de nouveau impossible ce jour !<br />Somfy vend du rêve à prix d’or. Cette absence de fiabilité doublée d’une ergonomie catastrophique me font amèrement regretter les milliers d’euros investis…..</p><p>Merci !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> romain <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je possède un thermostat sans fil connecté, j&#39;ai le même problème: &quot;pilotage à distance temporairement indisponible&quot;. Avez vous le même message? Est ce un problème sur le serveur somfy.....</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 02 May 2023 13:42:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3168341-pilotage-distance-impossible/answers/8213661 https://forum.somfy.fr/questions/3168341-pilotage-distance-impossible/answers/8213661 8213661 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19311708 theme-c/avatars/48.png 3168341 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Pilotage à distance de nouveau impossible ce jour !<br />Somfy vend du rêve à prix d’or. Cette absence de fiabilité doublée d’une ergonomie catastrophique me font amèrement regretter les milliers d’euros investis…..</p><p>Merci !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Didier H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mais Somfy ne prévient pas !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 02 May 2023 11:25:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3168341-pilotage-distance-impossible/answers/8213340 https://forum.somfy.fr/questions/3168341-pilotage-distance-impossible/answers/8213340 8213340 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19135133 theme-c/avatars/48.png 3168341 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Pilotage à distance de nouveau impossible ce jour !<br />Somfy vend du rêve à prix d’or. Cette absence de fiabilité doublée d’une ergonomie catastrophique me font amèrement regretter les milliers d’euros investis…..</p><p>Merci !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Michel C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Le pilotage est indisponible. Comment est on averti de la remise en marche du service ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 02 May 2023 07:57:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3168341-pilotage-distance-impossible/answers/8212782 https://forum.somfy.fr/questions/3168341-pilotage-distance-impossible/answers/8212782 8212782 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16937183 theme-c/avatars/48.png 3168341 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Pilotage à distance de nouveau impossible ce jour !<br />Somfy vend du rêve à prix d’or. Cette absence de fiabilité doublée d’une ergonomie catastrophique me font amèrement regretter les milliers d’euros investis…..</p><p>Merci !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>