[Forum Somfy] Suivi de la question: Code erreur sur mon téléphone ? Mon volet salle de bain fonctionne correctement mais j'ai une erreur fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 11 May 2023 09:43:04 GMT Thu, 11 May 2023 09:43:04 GMT answers Jeannine A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />J&#39;ai eu le service technique ce matin<br />Problème résolu <br />Merci pour tout<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 11 May 2023 09:43:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3168762-code-erreur-telephone-volet-salle-bain-fonctionne-correctement-erreur/answers/8224634 https://forum.somfy.fr/questions/3168762-code-erreur-telephone-volet-salle-bain-fonctionne-correctement-erreur/answers/8224634 8224634 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19311925 theme-c/avatars/48.png 3168762 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Comment faire pour supprimer cette erreur sur mon volet qui fonctionne </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jeannine,</p><p>En effet, hier suite au retour du pont nous avons eu énormément d&#39;appels.<br />Je vous conseille de les contacter entre 12h et 14h.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 10 May 2023 08:34:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3168762-code-erreur-telephone-volet-salle-bain-fonctionne-correctement-erreur/answers/8222908 https://forum.somfy.fr/questions/3168762-code-erreur-telephone-volet-salle-bain-fonctionne-correctement-erreur/answers/8222908 8222908 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3168762 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Comment faire pour supprimer cette erreur sur mon volet qui fonctionne </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jeannine A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vanessa<br />J&#39;ai vu votre réponse et j&#39;ai appelé votre service technique 3 fois et je n&#39;ai pas réussi à vous joindre <br />A chaque fois il faut attendre et j&#39;ai personne <br />Que faire<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 09 May 2023 07:39:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3168762-code-erreur-telephone-volet-salle-bain-fonctionne-correctement-erreur/answers/8221102 https://forum.somfy.fr/questions/3168762-code-erreur-telephone-volet-salle-bain-fonctionne-correctement-erreur/answers/8221102 8221102 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19311925 theme-c/avatars/48.png 3168762 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Comment faire pour supprimer cette erreur sur mon volet qui fonctionne </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jeannine,</p><p>Non en effet il faudra être en ligne directe avec vous.<br />Il vous faudra donc contacter le service technique par téléphone.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 09 May 2023 06:40:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3168762-code-erreur-telephone-volet-salle-bain-fonctionne-correctement-erreur/answers/8221008 https://forum.somfy.fr/questions/3168762-code-erreur-telephone-volet-salle-bain-fonctionne-correctement-erreur/answers/8221008 8221008 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3168762 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Comment faire pour supprimer cette erreur sur mon volet qui fonctionne </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jeannine A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vanessa <br />Suite à votre message je vous indique le code pin de ma box connexion 0816-9282-0268<br />Vous pouvez peut-être régler mon problème sur ce volet mentionné en défaut alors qu&#39;il fonctionne parfaitement <br />Si ce n&#39;est pas possible je prendrai contact <br />Bien cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 06 May 2023 14:53:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3168762-code-erreur-telephone-volet-salle-bain-fonctionne-correctement-erreur/answers/8219287 https://forum.somfy.fr/questions/3168762-code-erreur-telephone-volet-salle-bain-fonctionne-correctement-erreur/answers/8219287 8219287 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19311925 theme-c/avatars/48.png 3168762 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Comment faire pour supprimer cette erreur sur mon volet qui fonctionne </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jeanine,</p><p>Je vous invite à contacter le service technique par téléphone au 0 820 055 055 lorsque vous êtes sur place afin que l&#39;on puisse tester une manipulation avec vous.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 05 May 2023 07:52:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3168762-code-erreur-telephone-volet-salle-bain-fonctionne-correctement-erreur/answers/8217351 https://forum.somfy.fr/questions/3168762-code-erreur-telephone-volet-salle-bain-fonctionne-correctement-erreur/answers/8217351 8217351 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3168762 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Comment faire pour supprimer cette erreur sur mon volet qui fonctionne </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jeannine A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Merci de votre réponse rapide <br />J&#39;ai coupé le courant et je l&#39;ai remis<br />Toujours erreur sur ce volet sur mon téléphone <br />Espérant résoudre ce problème <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 04 May 2023 15:58:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3168762-code-erreur-telephone-volet-salle-bain-fonctionne-correctement-erreur/answers/8216905 https://forum.somfy.fr/questions/3168762-code-erreur-telephone-volet-salle-bain-fonctionne-correctement-erreur/answers/8216905 8216905 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19311925 theme-c/avatars/48.png 3168762 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Comment faire pour supprimer cette erreur sur mon volet qui fonctionne </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour </p><p>Coupez le courant quelques secondes sur le volet. Qu&#39;en est-il, ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 04 May 2023 14:03:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3168762-code-erreur-telephone-volet-salle-bain-fonctionne-correctement-erreur/answers/8216700 https://forum.somfy.fr/questions/3168762-code-erreur-telephone-volet-salle-bain-fonctionne-correctement-erreur/answers/8216700 8216700 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3168762 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Comment faire pour supprimer cette erreur sur mon volet qui fonctionne </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jeannine A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />J&#39;ai suivi vos conseils mais j&#39;ai toujours le triangle jaune sur mon volet et pas de mention ouvert ou fermé mais la mention erreur <br />Lorsque je fermé tous les volets celui de la salle de bains se ferme <br />Ce volet fonctionne avec mon application <br />Avez vous une autre solution <br />Merci <br />Bien cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 04 May 2023 13:27:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3168762-code-erreur-telephone-volet-salle-bain-fonctionne-correctement-erreur/answers/8216618 https://forum.somfy.fr/questions/3168762-code-erreur-telephone-volet-salle-bain-fonctionne-correctement-erreur/answers/8216618 8216618 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19311925 theme-c/avatars/48.png 3168762 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Comment faire pour supprimer cette erreur sur mon volet qui fonctionne </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Eloignez le TaHoma de toutes sources perturbatrices telles que box internet, pc, tv, relais wifi, pont hue .....</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 03 May 2023 14:33:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3168762-code-erreur-telephone-volet-salle-bain-fonctionne-correctement-erreur/answers/8215348 https://forum.somfy.fr/questions/3168762-code-erreur-telephone-volet-salle-bain-fonctionne-correctement-erreur/answers/8215348 8215348 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3168762 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Comment faire pour supprimer cette erreur sur mon volet qui fonctionne </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jeannine A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Sur mon téléphone les volets sont soit mentionné ouvert ou fermé mais celui de la salle de bains à un triangle erreur<br />Merci pour tout</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 03 May 2023 09:46:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3168762-code-erreur-telephone-volet-salle-bain-fonctionne-correctement-erreur/answers/8214780 https://forum.somfy.fr/questions/3168762-code-erreur-telephone-volet-salle-bain-fonctionne-correctement-erreur/answers/8214780 8214780 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19311925 theme-c/avatars/48.png 3168762 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Comment faire pour supprimer cette erreur sur mon volet qui fonctionne </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Quelle erreur ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 03 May 2023 09:42:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3168762-code-erreur-telephone-volet-salle-bain-fonctionne-correctement-erreur/answers/8214755 https://forum.somfy.fr/questions/3168762-code-erreur-telephone-volet-salle-bain-fonctionne-correctement-erreur/answers/8214755 8214755 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3168762 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Comment faire pour supprimer cette erreur sur mon volet qui fonctionne </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>