[Forum Somfy] Suivi de la question: Communication impossible fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 02 May 2023 19:35:23 GMT Tue, 02 May 2023 19:35:23 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Axel<br />Le cas de figure est connu mais inexpliqué.<br />Votre Link est connecté mais il ne dialogue que dans un sens avec les serveurs. <br />C&#39;est comme si il était blacklisté par la Box internet.<br />Je n&#39;ai pas encore vue de solution sur le Forum.</p><p>Pour pouvoir se débloquer a distance, il faut activer le pilotage a distance de votre box internet pour pouvoir la Rebooter avec votre smartphone.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 02 May 2023 19:35:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3168805-communication-impossible/answers/8214075 https://forum.somfy.fr/questions/3168805-communication-impossible/answers/8214075 8214075 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3168805 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>Voilà deux semaines que j&#39;ai installé l&#39;alarme.</p><p>Or depuis aujourd’hui il nous est impossible de piloter l’alarme via nos smartphones.<br />Le pilotage via les badges fonctionne parfaitement.<br />Je vois bien l&#39;adresse mac ainsi que l&#39;adresse IP du link.<br />Pour information le chiffrement wifi est en WPA2,<br />mode radio : 11b/g/n</p><p>Or j&#39;ai cela fait deux fois que je dois redémarrer la box.<br />Après cela, l&#39;application fonctionne de nouveau sur les deux smartphones.</p><p>Je n&#39;arrive pas bien à saisir...<br />Pourquoi dois-je redémarrer et comment faire pour ne plus avoir ce soucis ?</p><p>Merci d&#39;avance,<br />Axel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>