[Forum Somfy] Suivi de la question: Retrouver l'Utilisateur qui (dés)arme l'alarme dans les logs fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 05 May 2023 18:00:30 GMT Fri, 05 May 2023 18:00:30 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>En effet , vous avez raison, pour la saisie des codes, il faut que ce soit paramétré au niveau des sms.<br />Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 05 May 2023 18:00:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3170226-retrouver-utilisateur-arme-alarme-logs/answers/8218465 https://forum.somfy.fr/questions/3170226-retrouver-utilisateur-arme-alarme-logs/answers/8218465 8218465 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3170226 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Lors de la consultation des logs de mon alarme, il n&#39;est pas précisé quel utilisateur a activé ou désarmé l&#39;alarme.<br />Existe-t-il un moyen de retrouver cette information ?<br />Des entreprises extérieures interviennent chez moi en mon absence et je souhaiterais pouvoir savoir qui est entré chez moi.<br />Merci par avance pour votre aide.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> MATTHIEU W. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ok en effet.<br />J&#39;été parti sur cette option initialement, mais le code utilisé pour déverrouiller le clavier n&#39;est pas précisé dans les logs, ce qui ne me permet pas d&#39;atteindre l&#39;objectif.<br />Le badge en revanche est parfait !<br />Merci encore</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 05 May 2023 15:15:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3170226-retrouver-utilisateur-arme-alarme-logs/answers/8218273 https://forum.somfy.fr/questions/3170226-retrouver-utilisateur-arme-alarme-logs/answers/8218273 8218273 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19316603 theme-c/avatars/48.png 3170226 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Lors de la consultation des logs de mon alarme, il n&#39;est pas précisé quel utilisateur a activé ou désarmé l&#39;alarme.<br />Existe-t-il un moyen de retrouver cette information ?<br />Des entreprises extérieures interviennent chez moi en mon absence et je souhaiterais pouvoir savoir qui est entré chez moi.<br />Merci par avance pour votre aide.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Un code personnel qui peut être mémorisé dans l&#39;alarme. Vous pouvez, outre le code &quot;installateur&quot; mémoriser 3 codes différents.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 05 May 2023 15:09:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3170226-retrouver-utilisateur-arme-alarme-logs/answers/8218257 https://forum.somfy.fr/questions/3170226-retrouver-utilisateur-arme-alarme-logs/answers/8218257 8218257 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3170226 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Lors de la consultation des logs de mon alarme, il n&#39;est pas précisé quel utilisateur a activé ou désarmé l&#39;alarme.<br />Existe-t-il un moyen de retrouver cette information ?<br />Des entreprises extérieures interviennent chez moi en mon absence et je souhaiterais pouvoir savoir qui est entré chez moi.<br />Merci par avance pour votre aide.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> MATTHIEU W. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour votre retour. je possède un badge que je n&#39;utilise pas. Je n&#39;avais pas pensé à cette solution qui permet effectivement de distinguer de quelle manière l&#39;alarme a été désactivée dans les logs.<br />Qu&#39;entendez-vous par &#39;code personnel&#39; ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 05 May 2023 15:02:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3170226-retrouver-utilisateur-arme-alarme-logs/answers/8218237 https://forum.somfy.fr/questions/3170226-retrouver-utilisateur-arme-alarme-logs/answers/8218237 8218237 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19316603 theme-c/avatars/48.png 3170226 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Lors de la consultation des logs de mon alarme, il n&#39;est pas précisé quel utilisateur a activé ou désarmé l&#39;alarme.<br />Existe-t-il un moyen de retrouver cette information ?<br />Des entreprises extérieures interviennent chez moi en mon absence et je souhaiterais pouvoir savoir qui est entré chez moi.<br />Merci par avance pour votre aide.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour </p><p>Impossible ! Il faudrait qu&#39;elles aient un badge, une télécommande personnelle ou un code personnel.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 05 May 2023 14:48:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3170226-retrouver-utilisateur-arme-alarme-logs/answers/8218211 https://forum.somfy.fr/questions/3170226-retrouver-utilisateur-arme-alarme-logs/answers/8218211 8218211 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3170226 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Lors de la consultation des logs de mon alarme, il n&#39;est pas précisé quel utilisateur a activé ou désarmé l&#39;alarme.<br />Existe-t-il un moyen de retrouver cette information ?<br />Des entreprises extérieures interviennent chez moi en mon absence et je souhaiterais pouvoir savoir qui est entré chez moi.<br />Merci par avance pour votre aide.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> MATTHIEU W. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Précision importante: j&#39;ai communiqué un code différent à chaque entreprise</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 05 May 2023 14:45:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3170226-retrouver-utilisateur-arme-alarme-logs/answers/8218204 https://forum.somfy.fr/questions/3170226-retrouver-utilisateur-arme-alarme-logs/answers/8218204 8218204 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19316603 theme-c/avatars/48.png 3170226 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Lors de la consultation des logs de mon alarme, il n&#39;est pas précisé quel utilisateur a activé ou désarmé l&#39;alarme.<br />Existe-t-il un moyen de retrouver cette information ?<br />Des entreprises extérieures interviennent chez moi en mon absence et je souhaiterais pouvoir savoir qui est entré chez moi.<br />Merci par avance pour votre aide.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> MATTHIEU W. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Les entreprises activent et désactivent l&#39;alarme uniquement via le clavier à l&#39;entrée. Je souhaiterais voir dans les logs quelle entreprise réalise ces saisies sur le clavier.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 05 May 2023 14:45:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3170226-retrouver-utilisateur-arme-alarme-logs/answers/8218203 https://forum.somfy.fr/questions/3170226-retrouver-utilisateur-arme-alarme-logs/answers/8218203 8218203 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19316603 theme-c/avatars/48.png 3170226 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Lors de la consultation des logs de mon alarme, il n&#39;est pas précisé quel utilisateur a activé ou désarmé l&#39;alarme.<br />Existe-t-il un moyen de retrouver cette information ?<br />Des entreprises extérieures interviennent chez moi en mon absence et je souhaiterais pouvoir savoir qui est entré chez moi.<br />Merci par avance pour votre aide.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Par quel moyen les entreprises interviennent-elles sur l&#39;alarme ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 05 May 2023 14:04:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3170226-retrouver-utilisateur-arme-alarme-logs/answers/8218131 https://forum.somfy.fr/questions/3170226-retrouver-utilisateur-arme-alarme-logs/answers/8218131 8218131 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3170226 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Lors de la consultation des logs de mon alarme, il n&#39;est pas précisé quel utilisateur a activé ou désarmé l&#39;alarme.<br />Existe-t-il un moyen de retrouver cette information ?<br />Des entreprises extérieures interviennent chez moi en mon absence et je souhaiterais pouvoir savoir qui est entré chez moi.<br />Merci par avance pour votre aide.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> MATTHIEU W. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Il s&#39;agit de SOMFY PROTEXIOM</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 05 May 2023 12:21:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3170226-retrouver-utilisateur-arme-alarme-logs/answers/8217931 https://forum.somfy.fr/questions/3170226-retrouver-utilisateur-arme-alarme-logs/answers/8217931 8217931 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19316603 theme-c/avatars/48.png 3170226 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Lors de la consultation des logs de mon alarme, il n&#39;est pas précisé quel utilisateur a activé ou désarmé l&#39;alarme.<br />Existe-t-il un moyen de retrouver cette information ?<br />Des entreprises extérieures interviennent chez moi en mon absence et je souhaiterais pouvoir savoir qui est entré chez moi.<br />Merci par avance pour votre aide.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Quelle alarme ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 05 May 2023 12:03:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3170226-retrouver-utilisateur-arme-alarme-logs/answers/8217894 https://forum.somfy.fr/questions/3170226-retrouver-utilisateur-arme-alarme-logs/answers/8217894 8217894 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3170226 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Lors de la consultation des logs de mon alarme, il n&#39;est pas précisé quel utilisateur a activé ou désarmé l&#39;alarme.<br />Existe-t-il un moyen de retrouver cette information ?<br />Des entreprises extérieures interviennent chez moi en mon absence et je souhaiterais pouvoir savoir qui est entré chez moi.<br />Merci par avance pour votre aide.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>