[Forum Somfy] Suivi de la question: key pad 2 RTS fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 16 May 2023 13:11:31 GMT Tue, 16 May 2023 13:11:31 GMT answers Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Olivier,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Keypad 2 RTS soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 16 May 2023 13:11:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3170740-key-pad-2-rts/answers/8231085 https://forum.somfy.fr/questions/3170740-key-pad-2-rts/answers/8231085 8231085 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3170740 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J &#39;ai un problème avec mon clavier KEY PAD RTS 2 acheté dernièrement qui fonctionne par intermittence .merci de votre aide </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> olivier G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Quentin, </p><p> je l &#39;ai initialisé à 2 reprises et le problème persiste à savoir lorsque je tape le code de déverrouillage et que j &#39;appuie sur le bouton d&#39;ouverture rien ne se passe même après plusieurs essais .</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 11 May 2023 16:59:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3170740-key-pad-2-rts/answers/8225531 https://forum.somfy.fr/questions/3170740-key-pad-2-rts/answers/8225531 8225531 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10823889 theme-c/avatars/48.png 3170740 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J &#39;ai un problème avec mon clavier KEY PAD RTS 2 acheté dernièrement qui fonctionne par intermittence .merci de votre aide </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Olivier, </p><p>Avez-vous remis à zéro le Keypad 2 RTS ?</p><p>Pouvez-vous être plus précis sur le dysfonctionnement que vous rencontrez ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 11 May 2023 13:04:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3170740-key-pad-2-rts/answers/8225104 https://forum.somfy.fr/questions/3170740-key-pad-2-rts/answers/8225104 8225104 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3170740 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J &#39;ai un problème avec mon clavier KEY PAD RTS 2 acheté dernièrement qui fonctionne par intermittence .merci de votre aide </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>