[Forum Somfy] Suivi de la question: absence d'adresse sur le telecommande tahoma fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 08 May 2023 11:01:32 GMT Mon, 08 May 2023 11:01:32 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Désolé Boris, il est impossible de retrouver les codes de cette télécommande. Soit vous en achetez une autre, soit vous achetez la télécommande relais. (beaucoup mois chère).</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 08 May 2023 11:01:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3170857-absence-adresse-telecommande-tahoma/answers/8220539 https://forum.somfy.fr/questions/3170857-absence-adresse-telecommande-tahoma/answers/8220539 8220539 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3170857 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />mon installation tahoma à environ 5 ans, J&#39;ai acheté il y a peu de temps un portail coulissant motorisé par un slidymoove 600. </p><p>En voulant l&#39;ajouter à ma box tahoma je rencontre un probleme lorsque qu&#39;on me demande l&#39;adresse correspondant au bouton utilisé sur la telecommande tahoma... en effet c&#39;est un porte clé et les inscription sur l&#39;étiquette noire sont maintenant totalement effacées.</p><p>Auriez vous une solution svp ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Boris G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>D’accord mais j’ai bien une télécommande mais les inscriptions dessus sont effacées comme vous pourrez le voir sur la photo ci jointe</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 08 May 2023 10:45:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3170857-absence-adresse-telecommande-tahoma/answers/8220520 https://forum.somfy.fr/questions/3170857-absence-adresse-telecommande-tahoma/answers/8220520 8220520 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19319171 theme-c/avatars/48.png 3170857 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />mon installation tahoma à environ 5 ans, J&#39;ai acheté il y a peu de temps un portail coulissant motorisé par un slidymoove 600. </p><p>En voulant l&#39;ajouter à ma box tahoma je rencontre un probleme lorsque qu&#39;on me demande l&#39;adresse correspondant au bouton utilisé sur la telecommande tahoma... en effet c&#39;est un porte clé et les inscription sur l&#39;étiquette noire sont maintenant totalement effacées.</p><p>Auriez vous une solution svp ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Boris</p><p>C&#39;est pareil ! Si vous n&#39;avez pas la télécommande Serenity, il faut acquérir la télécommande relais.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 08 May 2023 10:37:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3170857-absence-adresse-telecommande-tahoma/answers/8220511 https://forum.somfy.fr/questions/3170857-absence-adresse-telecommande-tahoma/answers/8220511 8220511 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3170857 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />mon installation tahoma à environ 5 ans, J&#39;ai acheté il y a peu de temps un portail coulissant motorisé par un slidymoove 600. </p><p>En voulant l&#39;ajouter à ma box tahoma je rencontre un probleme lorsque qu&#39;on me demande l&#39;adresse correspondant au bouton utilisé sur la telecommande tahoma... en effet c&#39;est un porte clé et les inscription sur l&#39;étiquette noire sont maintenant totalement effacées.</p><p>Auriez vous une solution svp ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Boris G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci de votre retour mais lors de l’ajout du portail il me demande d’utiliser la télécommande serenity de tahoma et pas une télécommande relais.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 08 May 2023 07:59:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3170857-absence-adresse-telecommande-tahoma/answers/8220319 https://forum.somfy.fr/questions/3170857-absence-adresse-telecommande-tahoma/answers/8220319 8220319 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19319171 theme-c/avatars/48.png 3170857 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />mon installation tahoma à environ 5 ans, J&#39;ai acheté il y a peu de temps un portail coulissant motorisé par un slidymoove 600. </p><p>En voulant l&#39;ajouter à ma box tahoma je rencontre un probleme lorsque qu&#39;on me demande l&#39;adresse correspondant au bouton utilisé sur la telecommande tahoma... en effet c&#39;est un porte clé et les inscription sur l&#39;étiquette noire sont maintenant totalement effacées.</p><p>Auriez vous une solution svp ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Il faut une télécommande relais pour associer le portail au TaHoma.</p><p><a href="https://boutique.somfy.fr/telecommande-relais.html" rel="nofollow">https://boutique.somfy.fr/telecommande-relais.html</a></p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 07 May 2023 08:48:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3170857-absence-adresse-telecommande-tahoma/answers/8219644 https://forum.somfy.fr/questions/3170857-absence-adresse-telecommande-tahoma/answers/8219644 8219644 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3170857 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />mon installation tahoma à environ 5 ans, J&#39;ai acheté il y a peu de temps un portail coulissant motorisé par un slidymoove 600. </p><p>En voulant l&#39;ajouter à ma box tahoma je rencontre un probleme lorsque qu&#39;on me demande l&#39;adresse correspondant au bouton utilisé sur la telecommande tahoma... en effet c&#39;est un porte clé et les inscription sur l&#39;étiquette noire sont maintenant totalement effacées.</p><p>Auriez vous une solution svp ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>