[Forum Somfy] Suivi de la question: Tahoma Switch déconnectée fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 10 May 2023 08:44:42 GMT Wed, 10 May 2023 08:44:42 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Stéphanie,</p><p>J&#39;ai effectué un reset de votre box.<br />Pouvez-vous recommencer l&#39;installation de la box en sélectionnant &quot;Nouvelle installation&quot;?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 10 May 2023 08:44:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3170919-tahoma-switch-deconnectee/answers/8222929 https://forum.somfy.fr/questions/3170919-tahoma-switch-deconnectee/answers/8222929 8222929 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3170919 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis 3 semaines que j&#39;ai ma tahoma Switch, je n&#39;ai pas réussi encore à m&#39;en servir. Elle est en statut déconnectée et je ne peux rien faire malgré une resynchronisation avec le trombone. Pouvez vous m&#39;aider ?<br />Code pin 2032 2612 1186</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Stéphanie C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Voilà ce que j&#39;ai. Et je ne peux rien faire.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 10 May 2023 06:32:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3170919-tahoma-switch-deconnectee/answers/8222673 https://forum.somfy.fr/questions/3170919-tahoma-switch-deconnectee/answers/8222673 8222673 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19319430 theme-c/avatars/48.png 3170919 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis 3 semaines que j&#39;ai ma tahoma Switch, je n&#39;ai pas réussi encore à m&#39;en servir. Elle est en statut déconnectée et je ne peux rien faire malgré une resynchronisation avec le trombone. Pouvez vous m&#39;aider ?<br />Code pin 2032 2612 1186</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Stéphanie,</p><p>Pouvez-vous me préciser à quelle étape êtes-vous bloqués lors de la configuration du wifi?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 09 May 2023 11:21:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3170919-tahoma-switch-deconnectee/answers/8221768 https://forum.somfy.fr/questions/3170919-tahoma-switch-deconnectee/answers/8221768 8221768 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3170919 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis 3 semaines que j&#39;ai ma tahoma Switch, je n&#39;ai pas réussi encore à m&#39;en servir. Elle est en statut déconnectée et je ne peux rien faire malgré une resynchronisation avec le trombone. Pouvez vous m&#39;aider ?<br />Code pin 2032 2612 1186</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Stéphanie C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>C&#39;est ce que j&#39;ai fait, mais sans succès.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 07 May 2023 12:30:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3170919-tahoma-switch-deconnectee/answers/8219891 https://forum.somfy.fr/questions/3170919-tahoma-switch-deconnectee/answers/8219891 8219891 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19319430 theme-c/avatars/48.png 3170919 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis 3 semaines que j&#39;ai ma tahoma Switch, je n&#39;ai pas réussi encore à m&#39;en servir. Elle est en statut déconnectée et je ne peux rien faire malgré une resynchronisation avec le trombone. Pouvez vous m&#39;aider ?<br />Code pin 2032 2612 1186</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Stéphanie<br />Si elle était connectée et qu&#39;elle c&#39;est déconnectée du jour au lendemain sans que vous n&#39;ayez changé d&#39;opérateur internet il faut essayer de remplacer l&#39;alimentation de la SWITCH par un chargeur de smartphone d&#39;une puissance minimum de 1 ampère.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 07 May 2023 11:29:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3170919-tahoma-switch-deconnectee/answers/8219846 https://forum.somfy.fr/questions/3170919-tahoma-switch-deconnectee/answers/8219846 8219846 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3170919 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis 3 semaines que j&#39;ai ma tahoma Switch, je n&#39;ai pas réussi encore à m&#39;en servir. Elle est en statut déconnectée et je ne peux rien faire malgré une resynchronisation avec le trombone. Pouvez vous m&#39;aider ?<br />Code pin 2032 2612 1186</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>