[Forum Somfy] Suivi de la question: Non reconnaissance de mon adresse mail sur l’application SOMFY de mon téléphone Apple pour reconnecter ma TAHOMA Switch fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 07 May 2023 09:11:05 GMT Sun, 07 May 2023 09:11:05 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean Michel<br />Dans l&#39;ordre<br />Vider le cache de l&#39;application Somfy Protect sur le smartphone.<br />Supprimer l&#39;application<br />Réinstaller là</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 07 May 2023 09:11:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3170924-reconnaissance-adresse-mail-application-somfy-telephone-apple-reconnecter-tahoma-switch/answers/8219683 https://forum.somfy.fr/questions/3170924-reconnaissance-adresse-mail-application-somfy-telephone-apple-reconnecter-tahoma-switch/answers/8219683 8219683 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3170924 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Pour faire suite au titre de ma question, l’application s’est déconnectée de mon téléphone , alors que l’application reste utilisable sur ma tablette. Quand je veux reconnecter mon compte sur mon téléphone, l’adresse mail de mon compte n’est pas reconnue et le message me dit « qu’aucun compte n’est affectée »), alors qu’elle l’ai sur ma tablette. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>