[Forum Somfy] Suivi de la question: Store banne qui remonte tout seul fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 23 Aug 2023 13:52:56 GMT Wed, 23 Aug 2023 13:52:56 GMT answers Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Parfait, merci de votre retour et bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 23 Aug 2023 13:52:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3171223-store-banne-remonte-seul/answers/8340559 https://forum.somfy.fr/questions/3171223-store-banne-remonte-seul/answers/8340559 8340559 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3171223 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Nous venons d&#39;acheter une maison, et nous avons constaté que les deux stores bannes remontaient tout seul, au bout d&#39;un temps variable (15 min, 1h...).<br />Nous avons une télécommande telis 4 rts pure.<br />Nous ne voyons pas de capteur sur le store banne. <br />Pouvez vous nous aider?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> nathalie S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci bcp pour vos conseils, c&#39;est super gentil<br />je viens de changer les piles :)<br />bonne am</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 23 Aug 2023 12:39:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3171223-store-banne-remonte-seul/answers/8340427 https://forum.somfy.fr/questions/3171223-store-banne-remonte-seul/answers/8340427 8340427 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19460377 theme-c/avatars/48.png 3171223 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Nous venons d&#39;acheter une maison, et nous avons constaté que les deux stores bannes remontaient tout seul, au bout d&#39;un temps variable (15 min, 1h...).<br />Nous avons une télécommande telis 4 rts pure.<br />Nous ne voyons pas de capteur sur le store banne. <br />Pouvez vous nous aider?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>regardez sur l&#39;un des deux côtés longs, vous verrez les cadenas incrustés dans le capot.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 23 Aug 2023 09:45:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3171223-store-banne-remonte-seul/answers/8340147 https://forum.somfy.fr/questions/3171223-store-banne-remonte-seul/answers/8340147 8340147 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3171223 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Nous venons d&#39;acheter une maison, et nous avons constaté que les deux stores bannes remontaient tout seul, au bout d&#39;un temps variable (15 min, 1h...).<br />Nous avons une télécommande telis 4 rts pure.<br />Nous ne voyons pas de capteur sur le store banne. <br />Pouvez vous nous aider?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> nathalie S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je ne trouve pas :(</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 23 Aug 2023 09:25:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3171223-store-banne-remonte-seul/answers/8340119 https://forum.somfy.fr/questions/3171223-store-banne-remonte-seul/answers/8340119 8340119 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19460377 theme-c/avatars/48.png 3171223 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Nous venons d&#39;acheter une maison, et nous avons constaté que les deux stores bannes remontaient tout seul, au bout d&#39;un temps variable (15 min, 1h...).<br />Nous avons une télécommande telis 4 rts pure.<br />Nous ne voyons pas de capteur sur le store banne. <br />Pouvez vous nous aider?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Sur le capot du capteur il y a les symboles &quot;cadenas&quot; ouvert et fermé, il faut coulisser le capot vers le cadenas ouvert.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 23 Aug 2023 09:15:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3171223-store-banne-remonte-seul/answers/8340108 https://forum.somfy.fr/questions/3171223-store-banne-remonte-seul/answers/8340108 8340108 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3171223 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Nous venons d&#39;acheter une maison, et nous avons constaté que les deux stores bannes remontaient tout seul, au bout d&#39;un temps variable (15 min, 1h...).<br />Nous avons une télécommande telis 4 rts pure.<br />Nous ne voyons pas de capteur sur le store banne. <br />Pouvez vous nous aider?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> nathalie S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci bcp pour votre aide<br />j&#39;ai trouvé, il s&#39;agit d&#39;un capteur vent Eolis 3D RTS<br />donc des piles LR03<br />reste à trouver comment l&#39;ouvrir :)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 23 Aug 2023 09:11:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3171223-store-banne-remonte-seul/answers/8340102 https://forum.somfy.fr/questions/3171223-store-banne-remonte-seul/answers/8340102 8340102 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19460377 theme-c/avatars/48.png 3171223 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Nous venons d&#39;acheter une maison, et nous avons constaté que les deux stores bannes remontaient tout seul, au bout d&#39;un temps variable (15 min, 1h...).<br />Nous avons une télécommande telis 4 rts pure.<br />Nous ne voyons pas de capteur sur le store banne. <br />Pouvez vous nous aider?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Nathalie, il existe chez Somfy 5000 réf de produits différents et plus de 150 familles différentes de produits.<br />Comment voulez-vous que je devine de quel moteur il s&#39;agit ? De quel capteur vent il s&#39;agit ?</p><p>Le bouton My sert à stopper une montée et une descente ainsi qu&#39;à régler la position intermédiaire favorite.<br />Voici la notice de la Télis; <a href="https://www.somfy.fr/fr_v5/fr/fr-fr/file.cfm?contentid=38970" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/fr_v5/fr/fr-fr/file.cfm?contentid=38970</a><br />Celles des capteurs vent; <a href="https://www.somfy.fr/assistance/notices/volet-roulant/capteur" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/notices/volet-roulant/cap...</a><br />Celles des moteurs de stores; <a href="https://www.somfy.fr/assistance/notices/store-de-terrasse" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/notices/store-de-terrasse</a></p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 23 Aug 2023 09:01:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3171223-store-banne-remonte-seul/answers/8340092 https://forum.somfy.fr/questions/3171223-store-banne-remonte-seul/answers/8340092 8340092 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3171223 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Nous venons d&#39;acheter une maison, et nous avons constaté que les deux stores bannes remontaient tout seul, au bout d&#39;un temps variable (15 min, 1h...).<br />Nous avons une télécommande telis 4 rts pure.<br />Nous ne voyons pas de capteur sur le store banne. <br />Pouvez vous nous aider?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> nathalie S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci , mais je ne les ai pas<br />savez vous à quoi correspond le bouton &quot;my&quot; sur la TC?<br />c&#39;est pour savoir aussi quel type de piles il faut dans la TC et le capteur vent</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 23 Aug 2023 08:46:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3171223-store-banne-remonte-seul/answers/8340064 https://forum.somfy.fr/questions/3171223-store-banne-remonte-seul/answers/8340064 8340064 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19460377 theme-c/avatars/48.png 3171223 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Nous venons d&#39;acheter une maison, et nous avons constaté que les deux stores bannes remontaient tout seul, au bout d&#39;un temps variable (15 min, 1h...).<br />Nous avons une télécommande telis 4 rts pure.<br />Nous ne voyons pas de capteur sur le store banne. <br />Pouvez vous nous aider?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ce n&#39;est pas la notice de votre TC qu&#39;il faut mais celle du store et du capteur vent.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 23 Aug 2023 08:30:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3171223-store-banne-remonte-seul/answers/8340037 https://forum.somfy.fr/questions/3171223-store-banne-remonte-seul/answers/8340037 8340037 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3171223 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Nous venons d&#39;acheter une maison, et nous avons constaté que les deux stores bannes remontaient tout seul, au bout d&#39;un temps variable (15 min, 1h...).<br />Nous avons une télécommande telis 4 rts pure.<br />Nous ne voyons pas de capteur sur le store banne. <br />Pouvez vous nous aider?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> nathalie S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci bcp pour votre réponse, je vais essayer<br />Je n&#39;ai pas la notice de la télécommande Telis 1 RTS , savez vous où la trouver svp?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 23 Aug 2023 08:28:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3171223-store-banne-remonte-seul/answers/8340032 https://forum.somfy.fr/questions/3171223-store-banne-remonte-seul/answers/8340032 8340032 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19460377 theme-c/avatars/48.png 3171223 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Nous venons d&#39;acheter une maison, et nous avons constaté que les deux stores bannes remontaient tout seul, au bout d&#39;un temps variable (15 min, 1h...).<br />Nous avons une télécommande telis 4 rts pure.<br />Nous ne voyons pas de capteur sur le store banne. <br />Pouvez vous nous aider?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Commencez par changer les piles du capteur vent.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 22 Aug 2023 13:52:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3171223-store-banne-remonte-seul/answers/8339483 https://forum.somfy.fr/questions/3171223-store-banne-remonte-seul/answers/8339483 8339483 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3171223 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Nous venons d&#39;acheter une maison, et nous avons constaté que les deux stores bannes remontaient tout seul, au bout d&#39;un temps variable (15 min, 1h...).<br />Nous avons une télécommande telis 4 rts pure.<br />Nous ne voyons pas de capteur sur le store banne. <br />Pouvez vous nous aider?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> nathalie S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />j&#39;ai le même problème, un store banne qui remonte tout seul au bout d&#39;une heure environ<br />j&#39;ai une télécommande Télis 1 RTS<br />comment fait on svp le RaZ ?<br />merci bcp</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 22 Aug 2023 13:19:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3171223-store-banne-remonte-seul/answers/8339429 https://forum.somfy.fr/questions/3171223-store-banne-remonte-seul/answers/8339429 8339429 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19460377 theme-c/avatars/48.png 3171223 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Nous venons d&#39;acheter une maison, et nous avons constaté que les deux stores bannes remontaient tout seul, au bout d&#39;un temps variable (15 min, 1h...).<br />Nous avons une télécommande telis 4 rts pure.<br />Nous ne voyons pas de capteur sur le store banne. <br />Pouvez vous nous aider?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Il ne suffit pas de retirer le capteur vent, il faut le supprimer de la mémoire moteur.<br />Faites une RàZ de votre store.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 12 May 2023 10:04:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3171223-store-banne-remonte-seul/answers/8226238 https://forum.somfy.fr/questions/3171223-store-banne-remonte-seul/answers/8226238 8226238 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3171223 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Nous venons d&#39;acheter une maison, et nous avons constaté que les deux stores bannes remontaient tout seul, au bout d&#39;un temps variable (15 min, 1h...).<br />Nous avons une télécommande telis 4 rts pure.<br />Nous ne voyons pas de capteur sur le store banne. <br />Pouvez vous nous aider?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Daniel C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis l&#39;an dernier, un de mes stores bannes remonte tout seul. J&#39;ai enlevé le détecteur de mouvement sans succès. Que faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 12 May 2023 09:17:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3171223-store-banne-remonte-seul/answers/8226132 https://forum.somfy.fr/questions/3171223-store-banne-remonte-seul/answers/8226132 8226132 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19327961 theme-c/avatars/48.png 3171223 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Nous venons d&#39;acheter une maison, et nous avons constaté que les deux stores bannes remontaient tout seul, au bout d&#39;un temps variable (15 min, 1h...).<br />Nous avons une télécommande telis 4 rts pure.<br />Nous ne voyons pas de capteur sur le store banne. <br />Pouvez vous nous aider?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Il y a obligatoirement un capteur quelque part qui fait son boulot.<br />Il faudra changer la pile du capteur.</p><p>Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 08 May 2023 16:08:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3171223-store-banne-remonte-seul/answers/8220751 https://forum.somfy.fr/questions/3171223-store-banne-remonte-seul/answers/8220751 8220751 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3171223 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Nous venons d&#39;acheter une maison, et nous avons constaté que les deux stores bannes remontaient tout seul, au bout d&#39;un temps variable (15 min, 1h...).<br />Nous avons une télécommande telis 4 rts pure.<br />Nous ne voyons pas de capteur sur le store banne. <br />Pouvez vous nous aider?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>