[Forum Somfy] Suivi de la question: TaHoma V2 déjà synchronisée avec un compte fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 15 May 2023 12:20:04 GMT Mon, 15 May 2023 12:20:04 GMT answers Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Julian,</p><p>Le nécessaire a été fait.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 15 May 2023 12:20:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3171929-tahoma-v2-deja-synchronisee-compte/answers/8229465 https://forum.somfy.fr/questions/3171929-tahoma-v2-deja-synchronisee-compte/answers/8229465 8229465 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 3171929 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, </p><p>Nous venons d&#39;acheter une maison rénovée, dans laquelle une box Tahoma V2 à été installé. </p><p>En voulant créer notre compte, le message &quot;cette box est déjà rattachée à un compte&quot; s&#39;est affiché.</p><p>L&#39;investisseur qui a fait réaliser les travaux est incapable de nous indiquer le compte utilisé pour la mettre en service...</p><p>Pouvez-vous faire quelque chose ?</p><p> Le code PIN est :</p><p>2202-1564-3988</p><p>Nous vous remercions par avance pour votre aide..<br /> <br />Cordialement,</p><p>Bastien et Jade</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Julian <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à l’échange de ma Tahoma défectueuse, je n’ai pas pu me connecter avec mon mail à la nouvelle Tahoma car celui-ci était déjà utilisé pour ma première Tahoma.</p><p>Pourriez vous désactiver mon mail de mon ancienne Tahoma ayant pour code PIN: 1203-8589-9423</p><p>Merci d’avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 14 May 2023 10:48:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3171929-tahoma-v2-deja-synchronisee-compte/answers/8228349 https://forum.somfy.fr/questions/3171929-tahoma-v2-deja-synchronisee-compte/answers/8228349 8228349 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12786914 theme-c/avatars/48.png 3171929 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, </p><p>Nous venons d&#39;acheter une maison rénovée, dans laquelle une box Tahoma V2 à été installé. </p><p>En voulant créer notre compte, le message &quot;cette box est déjà rattachée à un compte&quot; s&#39;est affiché.</p><p>L&#39;investisseur qui a fait réaliser les travaux est incapable de nous indiquer le compte utilisé pour la mettre en service...</p><p>Pouvez-vous faire quelque chose ?</p><p> Le code PIN est :</p><p>2202-1564-3988</p><p>Nous vous remercions par avance pour votre aide..<br /> <br />Cordialement,</p><p>Bastien et Jade</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Bastien M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Désolé quand j&#39;ai vu que le sujet était vieux je pensais qu&#39;il fallait créer un nouveau sujet comme dans certains forums. Je n&#39;ai pas trouvé par la suite comment effacer le premier post. Désolé pour mon impatience..</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 11 May 2023 13:09:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3171929-tahoma-v2-deja-synchronisee-compte/answers/8225109 https://forum.somfy.fr/questions/3171929-tahoma-v2-deja-synchronisee-compte/answers/8225109 8225109 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19323216 theme-c/avatars/48.png 3171929 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, </p><p>Nous venons d&#39;acheter une maison rénovée, dans laquelle une box Tahoma V2 à été installé. </p><p>En voulant créer notre compte, le message &quot;cette box est déjà rattachée à un compte&quot; s&#39;est affiché.</p><p>L&#39;investisseur qui a fait réaliser les travaux est incapable de nous indiquer le compte utilisé pour la mettre en service...</p><p>Pouvez-vous faire quelque chose ?</p><p> Le code PIN est :</p><p>2202-1564-3988</p><p>Nous vous remercions par avance pour votre aide..<br /> <br />Cordialement,</p><p>Bastien et Jade</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Bastien, </p><p>Si toujours ! Il faut juste faire preuve d&#39;un peu de patience ! Je vous ai d&#39;ailleurs répondu sous un autre post. Merci de ne pas multiplier vos demandes. </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 11 May 2023 13:01:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3171929-tahoma-v2-deja-synchronisee-compte/answers/8225100 https://forum.somfy.fr/questions/3171929-tahoma-v2-deja-synchronisee-compte/answers/8225100 8225100 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 3171929 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, </p><p>Nous venons d&#39;acheter une maison rénovée, dans laquelle une box Tahoma V2 à été installé. </p><p>En voulant créer notre compte, le message &quot;cette box est déjà rattachée à un compte&quot; s&#39;est affiché.</p><p>L&#39;investisseur qui a fait réaliser les travaux est incapable de nous indiquer le compte utilisé pour la mettre en service...</p><p>Pouvez-vous faire quelque chose ?</p><p> Le code PIN est :</p><p>2202-1564-3988</p><p>Nous vous remercions par avance pour votre aide..<br /> <br />Cordialement,</p><p>Bastien et Jade</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Bastien M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Personne pour nous aider ? :(</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 11 May 2023 08:46:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3171929-tahoma-v2-deja-synchronisee-compte/answers/8224509 https://forum.somfy.fr/questions/3171929-tahoma-v2-deja-synchronisee-compte/answers/8224509 8224509 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19323216 theme-c/avatars/48.png 3171929 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, </p><p>Nous venons d&#39;acheter une maison rénovée, dans laquelle une box Tahoma V2 à été installé. </p><p>En voulant créer notre compte, le message &quot;cette box est déjà rattachée à un compte&quot; s&#39;est affiché.</p><p>L&#39;investisseur qui a fait réaliser les travaux est incapable de nous indiquer le compte utilisé pour la mettre en service...</p><p>Pouvez-vous faire quelque chose ?</p><p> Le code PIN est :</p><p>2202-1564-3988</p><p>Nous vous remercions par avance pour votre aide..<br /> <br />Cordialement,</p><p>Bastien et Jade</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>